この度は弘法の湯長岡店をご利用下さいまして、誠に有り難う御座います。また貴重なお時間を割いてコメント頂けました事、厚く御礼申し上げます。

お食事面や岩盤浴での評価に、この上ない嬉しさを感じております。こちらこそ有り難う御座います。

連泊中のお客様に様々な料理を味わって頂けます様にと、思考に思考を重ねまして少しでもご満足頂きます事を目標に、日々努めております。

またアレルギーなどでご相談に応じた料理にご変更させて頂く事は、手前どもの当然の義務で御座います。
これにより一人でも多くのお客様に安心で快適だと感じて頂ける様な、そんな環境を目指しております。

立地的には、最寄りの駅からタクシーやバスなどをご利用頂き短時間で到着するなど、極めて条件の整った便利な位置ではないでしょうか。
公共交通機関をご利用頂いたお客様へ近場だけでもご散策出来ます様に、自転車も貸し出しております。是非ご活用頂ければと存じます。

次回もまた当店にてお寛ぎ頂けます事を、心より願っております。

この度は弘法の湯長岡店をご利用下さいまして、誠に有り難う御座います。また貴重なお時間を割いてコメント頂けました事、厚く御礼申し上げます。

温泉の質に関し評価を頂きまして、誠に有り難う御座います。
是非またご家族様皆様でお越し頂けます事を、心より願っております。

その他、接客面やお食事面ではご不快・ご不便などは御座いませんでしたでしょうか。
何か御座いましたら、どうぞ気兼ねなく何なりとお知らせ頂ければと存じます。

大変貴重なご意見を誠に有り難う御座いました。

この度は弘法の湯長岡店をご利用下さいまして、誠に有り難う御座います。また貴重なお時間を割いてコメント頂けました事、厚く御礼申し上げます。

身に余るお言葉を頂戴出来ました事、大変光栄に存じます。こちらこそ有り難う御座います。

また接客面の他、岩盤浴やお食事面などでもご満足された様子をお伺い出来ました事、これをきっかけに更なる良き空間を築くより強い気持ちを抱かずにはいられない、そんな面持ちで御座います。

決してご満足の頂けるおもてなしが出来ていないながらに、当店としましてもこれに決して満足する訳ではなく、より精進し良き環境に至るまでの努力に徹して参ります。

次回また笑顔でお会い出来ます事を、心より願っております。

この度は弘法の湯長岡店をご利用下さいまして、誠に有り難う御座います。また貴重なお時間を割いてコメント頂けました事、厚く御礼申し上げます。

何時もご利用頂けます事を、心より感謝申し上げます。
まだまだ至らぬ事ばかりでは御座いますが、斯様にもお褒め頂けましたお言葉を糧に、今後ともより良い空間をご提供出来ます様に尽力して参る所存でおります。

またご意見など御座いましたら、どうぞ気兼ねなくお申し付け下さいませ。
お客様のまたのご来店を、心よりお待ち申し上げます。

この度は弘法の湯長岡店をご利用下さいまして、誠に有り難う御座います。また貴重なお時間を割いてコメント頂けました事、厚く御礼申し上げます。

壁紙の質や隣接するお部屋から物音が発生してしまう件につきましては、大変ご不快な思いをさせてしまっております。誠に申し訳御座いません。

早急には対応が出来ませんものの、少しずつでも改善に向けられればとの思いで努力に徹して参る次第で御座います。
改めこの場をお借りしましてお詫び申し上げます。

またその他、お食事、お風呂、対応におきまして過大なる評価を頂けました事、大変光栄で御座います。
これに決して満足する事無く、様々なその他設備面やお食事面また接客なども含みまして、より快適な空間をご提供出来ます様に、今後とも努めて参る次第で御座います。

お客様のまたのご来店を、心よりお待ち申し上げます。

この度は弘法の湯長岡店をご利用下さいまして、誠に有り難う御座います。また貴重なお時間を割いてコメント頂けました事、厚く御礼申し上げます。

お寄せ頂きました蛇口案内、その内容に関し確認しました所、確かに誤表記がされておりました。
またトイレウォシュレットに関しましても大変ご迷惑をお掛けしております。
どちらも早急に対応させて頂きましたので、改めお知らせします共に、心よりお詫び申し上げる次第で御座います。

バスタオルにつきましては、清掃時に確認しながらセットを行うといった流れになりますが、当然質の悪いタオルをセットしてはならず、この様な清掃管理面における低下を招いてしまいました事に、こちらとしましても大変痛感しております。
再度周知致しまして、より質の良い部屋作りが出来ます様に努めて参る次第で御座います。

尚、数々の至らぬ点がありました中で斯様にもお褒めの言葉を頂戴出来ました事に、返って恐縮に感じ捉えております。
頂きましたお言葉に決して慢心する事なく、安心で快適な空間をご提供出来ます様に、今後とも邁進して参ります。

大変貴重なコメントを有り難う御座いました。
お客様のまたのご来店を、心よりお待ち申し上げます。

この度は弘法の湯長岡店をご利用下さいまして、誠に有り難う御座います。また貴重なお時間を割いてコメント頂けました事、厚く御礼申し上げます。

お湯が出なかったとの事ですが、お客様には大変ご不快な思いをさせてしまいました事、この場をお借りしましてお詫び申し上げます。

お湯が出るまで時間に多少の前後を要する形となりますが、水圧水量によりましては、それに更なる時間を要してしまった可能性が御座います。
改め今後の対策検討と致しまして、改善の方向へ転じられればと感じております。

その他設備面やお食事面また接客なども含みまして、より快適な空間をご提供出来ます様に、今後とも努めて参る次第で御座います。

お客様のまたのご来店を、心よりお待ち申し上げます。

この度は弘法の湯長岡店をご利用下さいまして、誠に有り難う御座います。また貴重なお時間を割いてコメント頂けました事、厚く御礼申し上げます。

まだまだ至らぬ事ばかりであろう中で数々のお褒めの言葉を頂戴出来ました事、こちらこそ大変光栄に感じております。誠に有り難う御座います。

またお食事面や設備面の他、接客面にまで評価を頂けました事は、今後の私達の原動力であり活力ともなります。更なる快適な空間をご提供しますべく、現状に満足する事無き様、より努力に徹して参る次第で御座います。

スリッパに関しましては、複数お寄せ頂きましたご意見から、早急にご用意させて頂きました事も併せ、お知らせ申し上げます。
勿論ご持参頂く事も可能となって御座いますので、どうぞご安心下さいませ。

貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難う御座いました。お客様のまたのご来店を心よりお待ち申し上げます。

伊豆長岡温泉　弘法の湯　長岡店からの返信

この度は弘法の湯長岡店をご利用下さいまして、誠に有り難う御座います。また貴重なお時間を割いてコメント頂けました事、厚く御礼申し上げます。
過大な評価、誠に恐縮に存じます。
またお客様のご意見お一つとりましても、大変貴重で参考となる宝物で御座います。疑問点など御座いましたら、どうぞ気兼ねなくお知らせ頂ければと存じます。
お食事に関しましても、お褒め頂き有難う御座います。
お客様より頂きましたお褒めのお言葉を糧に更なる努力を重ねまして、いつご来店頂きましてもご満足頂けます様な店づくりを行って参ります。
お客様のまたのご来店を心よりお待ち申し上げます。

この度は、弘法の湯長岡店をご利用頂きまして誠に有り難う御座います。また貴重なお時間を割いてコメント頂けました事、厚く御礼申し上げます。

お褒めの言葉を頂戴出来まして、大変光栄に存じます。
コロナ対策に関しましても更なる強化に努めなければいけないその危機感を携えまして、今後とも安心をお届け出来ます様な環境を築き上げて参ります。
また温泉やお食事などでも評価を頂けた次第では御座いますが、これに決して満足する事無く、全てをも含みより良い空間をご提供出来ます様に、尽力して参る所存でおります。

大変貴重なご意見を誠に有り難う御座いました。
お客様のまたのご来店を、心よりお待ち申し上げます。

この度は弘法の湯長岡店をご利用頂きまして、誠に有り難う御座います。また貴重なお時間を割いてコメント頂けました事、厚く御礼申し上げます。

行き届かぬサービスも多々あった事と推測します中での、大変多くのお褒めの言葉を頂戴出来ました事、大変光栄に御座います。安心で安全、そして快適にお過ごし頂けます様に努めている次第で御座います。
次回またご来店頂けます様な環境を更に確立致しますべく、より努力に徹して参りたいと考えております。

大変身に余るお言葉、また貴重なご意見を頂戴出来ました事に、心より感謝申し上げます。

この度は弘法の湯長岡店をご利用頂きまして、誠に有難う御座います。また貴重なお時間を割いてコメント頂けました事、厚く御礼申し上げます。

料理・サービスにと、ご評価を賜りまして誠に有り難う御座います。

様々な点におきまして、お客様へまだまだご満足のいくまでには程遠い内容であるものと感じております。
お褒め頂きましたお言葉を原動力に、より評価を頂けます様今後とも努めて参る次第で御座います。

お客様のまたのご来店を心よりお待ち申し上げます。

この度は、弘法の湯長岡店をご利用頂きまして、誠に有難う御座います。また貴重なお時間を割いてコメント頂けました事、厚く御礼申し上げます。

当館の設備不良によりお客様には大変ご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳御座いません。
お客様より大変貴重なるお言葉を頂戴出来まして、感謝申し上げます。

お食事面及び館内利用サービスを評価を頂けました事、大変嬉しく感じております。これに決して甘んじる事無く、お客様により快適にお過ごし頂けます様、更なる努力に努力を重ねて参る所存でおります。

その他の分野におきまして、より安心・安全で快適にお過ごし頂けます様、更なる努力を重ねて参る次第で御座います。

そしてどうかお客様もご自愛頂きまして、次回も笑顔でお会い出来ます事を心より願っております。

この度は、弘法の湯長岡店をご利用頂きまして誠に有り難う御座います。また貴重なお時間を割いてコメント頂けました事、厚く御礼申し上げます。

行き届かぬサービスも多々あった事と推測します中での、大変多くのお褒め言葉を頂戴出来ました事、大変光栄に御座います。

お客様より頂きましたお言葉は、より安心で快適にお過ごし頂けます為に努めていかなければいけないそのきっかけであり、そして大変貴重で価値あるお言葉と率直に捉えております。

次回ご来店の機会が御座いましたら、また是非ご意見などお寄せ頂けましたら幸いで御座います。

お客様のまたのご来店を、心よりお待ち申し上げます。

この度は、弘法の湯長岡店をご利用頂きまして誠に有り難う御座います。また貴重なお時間を割いてコメント頂けました事、厚く御礼申し上げます。

まだまだ至らぬサービスの中、お客様より数々のお褒めの言葉を頂戴出来ました事、こちらこそ感謝申し上げねばなりません。誠に有り難う御座います。

ご意見またご指摘事項お一つ取りましても、当店におきましては大変貴重なお言葉と受けとめまして、更なる向上を旨に今後とも努力して参る次第で御座います。

次回ご来店機会の折は、是非ともまたご意見などお寄せ頂けましたら、幸いで御座います。

お客様のまたのご来店を、心よりお待ち申し上げます。

この度は、弘法の湯長岡店をご利用頂きまして誠に有り難う御座います。また貴重なお時間を割いてコメント頂けました事、厚く御礼申し上げます。

お食事や岩盤浴ではかなりお気に召されました様で、当店としましても大変嬉しい限りで御座います。お褒めの言葉にこちらこそ感謝申し上げます。

お客様にとり、最高の「おもてなし」をお届けすす永遠のテーマを掲げておりますが故に、頂きましたお言葉にも決して慢心する事無く、今後とも努めて参る次第で御座います。

貴重なご意見を誠に有り難う御座いました。
お客s様のまたのご来店を、心よりお待ち申し上げます。

この度は、弘法の湯長岡店をご利用頂きまして誠に有り難う御座います。また貴重なお時間を割いてコメント頂けました事、厚く御礼申し上げます。

岩盤またお食事に関し評価を頂きまして、誠に有り難う御座います。

四季折々たる彩り豊かな料理内容、その他数々の料理などにおき斯様に評価頂けますのも、板場で調理される職人達の試行錯誤またその努力の賜物であると強く感じておりまして、私達従業員にとりましても、ただただ尊敬の念を抱く事でしかお伝えそして表現する事が出来ません。

お食事内容もお客様の好き嫌いに柔軟に対応して頂いている機敏さや臨機応変さは、私個人的にも見習わざるを得ない、それほどまでに板場では神経を使う大変なポジションである事に変わりは御座いません。

そんな中お客様より評価頂けました事は、板場を始め私達従業員にとりこの上ないお褒めの言葉であり、次回へ繋ぐその原動力ともなります。こちらこそ感謝申し上げる次第で御座います。

そしてまだまだ至らぬ手前どもではありますが、次回ご来店の折は是非とも、多分野においてより評価を頂けます様、精一杯おもてなしをさせて頂きます。

お客様のまたのご来店を、心よりお待ち申し上げます。

この度は、弘法の湯長岡店をご利用頂きまして誠に有り難う御座います。また貴重なお時間を割いてコメント頂けました事、厚く御礼申し上げます。

行き届かぬサービスも多々あった事と推測します中での、大変多くのお褒め言葉を頂戴出来ました事、大変光栄に御座います。こちらこそ感謝申し上げます。

お客様より頂きましたお言葉は、より安心で快適にお過ごし頂けます為に努めていかなければいけないそのきっかけであり、そして大変貴重で価値あるお言葉と率直に捉えております。

次回ご来店の機会が御座いましたら、また是非ご意見などお寄せ頂けましたら幸いで御座います。

お客様のまたのご来店を、心よりお待ち申し上げます。

この度は、弘法の湯長岡店をご利用頂きまして誠に有り難う御座います。また貴重なお時間を割いてコメント頂けました事、厚く御礼申し上げます。

至らぬ私達の接客対応も含み、お褒めの言葉を頂けまして、こちらこそ感謝申し上げます。

一部該当する部屋エアコンに関しましては、お客様には大変ご不便な思いをさせてしまっております事に、申し訳ない気持ちでいっぱいで御座います。この場をお借りしお詫び申し上げます。

改善に向け段取中であります事を進捗申し上げますと共に、もうしばらくはご迷惑をお掛け致します事、ご容赦頂きたく存じます。
また該当するお部屋へファンヒーターを設置させて頂いておりまして、現段階では寒さなど防寒対策も施した状態となりますので、問題なくご利用頂けます。併せお知らせ申し上げます。

大変貴重なご意見を誠に有り難う御座いました。
よりご満足のいかれる環境に整えられますべく、今後とも努力を重ねて参る次第で御座います。

お客様のまたのご来店を、心よりお待ち申し上げます。

この度は、弘法の湯長岡店をご利用頂きまして誠に有り難う御座います。また貴重なお時間を割いてコメント頂けました事、厚く御礼申し上げます。

お褒めの言葉を頂戴出来まして、大変光栄に存じます。

先ず雪駄（草履スリッパ）に関しましては、好感度上昇につきご購入されるお客様も多数いらっしゃいます。
また特別室・ミニ露天付部屋・浴室付部屋へご宿泊されるお客様へはサービスにてお部屋に設置。
勿論、お持ち帰りも可能な仕様となりますので大変使い勝手の良い商品となって御座います。

その他、コロナ対策に関しましても更なる強化に努めなければいけないその危機感を携えまして、今後とも安心をお届け出来ます様な環境を築き上げて参ります。
また温泉やお食事などでも評価を頂けた次第では御座いますが、これに決して満足する事無く、全てをも含みより良い空間をご提供出来ます様に、尽力して参る所存でおります。

大変貴重なご意見を誠に有り難う御座いました。
お客様のまたのご来店を、心よりお待ち申し上げます。