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投稿者さんの 伊豆長岡温泉 弘法の湯 長岡店 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年12月01日 21:50:14
-
何度か利用させて頂いてましたが、以前利用させて頂いた時よりサービスが悪くなっていました。
宿泊料が安いのでというのもあるのかもしれませんが、そういうものではないと思いますし
過剰なサービスを求めてるわけではありません。
ブーツは雑に小さな靴箱に折り畳んで入れられ、シワになり戻らない
あまりにも雑な対応に言う気もおきませんでした。
部屋のゆかたの帯がないと受付の男性に伝えた所、受付から動こうともせず取りに行かせる始末
せっかく温泉がいいのに、気分が悪くなっては考えものです。
初心忘れるべからずだと思いますが.....- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年11月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 伊豆長岡温泉 弘法の湯 長岡店 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年06月13日 01:17:56
-
主人と二人でいきました。大浴場 岩盤浴などは泉質もよく、大変満足でした。部屋についているミニ露天風呂もかけながしで贅沢な気分になれましたよ。
不満だったことは、部屋がすごく黴臭かったことです。布団もすごくくさかった。エアコンから出てくる空気も…。
山に面した日当たりの悪い部屋であるにしろ、配慮してほしいです。
【ご利用の宿泊プラン】
【夏得☆夏のタイムセール】★北投石の岩盤浴入浴料込！２食付 ¥7,480～★
★ミニ露天付★■別館和室■岩盤浴・カラオケ等館内設備無料！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年06月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【★ミニ露天付★■別館和室■岩盤浴・カラオケ等館内設備無料！】
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midonko2さんの 伊豆長岡温泉 弘法の湯 長岡店 のクチコミ
- midonko2さん [40代/女性] 2011年02月07日 23:43:00
-
お湯は短時間の入浴でも後から汗が止まらないぐらい温浴効果抜群です。消費カロリーが高いのか、けっこうしんどくなります。泊まりがお勧め。部屋は古いけど広かったので喜んだのも束の間。素泊まりで到着時間も遅かったせいか、業務用大型室外機の轟音がものすごい別館の部屋でした。土曜日だったこともあり、満室で・・・との対応と営業時間外には止まりますよとのことで我慢したものの、朝５時前には轟音が。前の道路を走る車の騒音もなかなか。残念でした。お風呂がよかっただけに別の部屋ならまた利用したいと思います。部屋に持ち込み用冷蔵庫・沸騰ポットや階段脇には電子レンジもあったので素泊まりでも充分、ただゴミは持ち帰りをとのこと。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年02月
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 伊豆長岡温泉 弘法の湯 長岡店 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年12月07日 20:57:09
-
部屋の外から空調の音が夜中まで聞こえうるさかった。
お風呂はとても良いです。
【ご利用の宿泊プラン】
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- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年12月
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ナナちゃん０５２８さんの 伊豆長岡温泉 弘法の湯 長岡店 のクチコミ
- ナナちゃん０５２８さん [50代/男性] 2010年12月06日 15:20:46
-
12月4日に宿泊させて頂きました。宿泊代金に対して、部屋・食事・風呂においては、非常に満足です。サービス面は良かったのですが、従業者の対応に非常に不満・不愉快さを感じました。どの様な状況においても安易に返答することなく、確認の重要性を認識して頂きたい。現状が改善されなければ、いくら安価でお得であっても、２度と行きたいと思いません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年12月
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投稿者さんの 伊豆長岡温泉 弘法の湯 長岡店 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月05日 19:40:50
-
正月なのにわりかし安く予約がとれる訳が分かった。宿というより温泉施設に宿泊もできるといったイメージです。
なので温泉はよかったですが、食事は正直残念すぎました。グレードアッププランにしましたが、法事食感が否めないメニュー。プラス金目の煮付けで少し豪華になったといったところです。朝の子供のフライドポテト、焦げ具合酷いです。黒よりの茶色。あれを良しとして出してしまうのはどうかと思う。どのテーブルもで可哀想でした。
また案内されたテーブルが汚れていたので拭いていたのに、宿の方は何も言わずにただ食事を運ぶだけ。茶碗蒸しは出てるかわざわざ蓋をあけて中身を確認。え？となりました。コーヒーカップはかけているし、食事に関しては良い印象はないです。
浴衣は子供も女性もサイズ豊富で飲み物のサービスもらあったりで良かったです。
が、リピートはありません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 伊豆長岡温泉 弘法の湯 長岡店 2024年01月06日 11:08:50
-
この度は弘法の湯長岡店をご利用いただきまして誠に有難うございます。また、貴重なお時間を割いてコメントをお寄せいただきましたこと、厚く御礼申し上げます。
お食事の内容や食事のご提供、茶わん蒸しの確認、大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと並びにご期待に添えないサービスをご提供してしまいましたこと心より深くお詫び申し上げます。
折角数ある湯治場の中からお選びいただいたにも関わらず、私共の至らなさが招いた結果にてお客様に大変残念なお気持ちにさせてしまいましたこと猛省しております。今後同様なご指摘を受けぬよう、料理の献立や食品の選定等改善の指示を致します。またお客様への対応方法も打ち合わせを致しました。頂戴致しましたコメントにより今後、おもてなしやサービスの向上ができるように努力致します。
また至らぬ点もある中、浴衣やウェルカムドリンクにつきましてお褒めのコメントも頂戴し感謝申し上げます。
また伊豆方面へお越しの際は、挽回の機会を賜れましたら幸甚でございます。
またのお戻りを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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0130かっちゃんさんの 伊豆長岡温泉 弘法の湯 長岡店 のクチコミ
- 0130かっちゃんさん [50代/男性] 2023年12月14日 11:23:41
-
従業員が志の低い宿。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 伊豆長岡温泉 弘法の湯 長岡店 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月31日 19:58:43
-
別館ミニ露天風呂付きの部屋に泊まらせて頂きましたが、部屋がカビ臭く入ったとたんすごく気になりました。またトイレが隣りで廊下事態がカビ臭とトイレ芳香剤の臭いでした。清掃はされていましたが、料理も格別美味しい訳ではなく…お得感は全くありません。次回長岡に泊まる時は別の宿をさがします。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 伊豆長岡温泉 弘法の湯 長岡店 2022年08月01日 13:02:13
-
この度は弘法の湯長岡店をご利用下さいまして、誠に有り難う御座います。また貴重なお時間を割いてコメント頂けました事、厚く御礼申し上げます。
この度は大変ご不快な思いをさせてしまいして、誠に申し訳御座いませんでした。
貴重なご意見を有り難う御座います。
カビ臭またトイレ芳香剤など一つとりましても、より意識しました中で改善に繋がります様、また更なる快適な空間をご提供出来ます様に努めて参る次第で御座います。
お食事面では様々なご意見がありますものの、やはり全体を通しましてお客様皆様に「美味しい」と感じて頂ける、そんな料理をご提供しなければいけないものと、改めまして強く感じている状況に御座います。
試行錯誤重ねましたお料理全般におきましても、やはり更なる努力が不可欠であるという点、また永劫「課題」そのものである事は何ら変わりません。
より美味しく、より皆様にご納得の頂けるお食事をご提供出来ます様、日々精進して参ります。
また次回こちらをご訪問されました折には、当館をご視野に入れて頂けましたら、挽回の機会にと誠意努めさせて頂く所存でおります。
この度は当店をご利用下さいまして、本当に有り難う御座いました。
- ご利用の宿泊プラン
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うらん1976さんの 伊豆長岡温泉 弘法の湯 長岡店 のクチコミ
- うらん1976さん [40代/男性] 2021年08月12日 19:54:46
-
スリッパ無し。部屋は古い。壁紙にシミや破れ、カビ臭い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 伊豆長岡温泉 弘法の湯 長岡店 2021年08月24日 14:28:18
-
この度は弘法の湯長岡店をご利用頂きまして、誠に有難う御座います。また貴重なお時間を割いてコメント頂けました事、厚く御礼申し上げます。
設備面にてお客様へご不快な思いを抱かせてしまいました事、誠に申し訳御座いませんでした。
またお寄せ頂きました大変貴重なご意見を真摯に受け止めまして、より快適であると思われる、そんな環境を築き上げて参ります。
スリッパに関しましては、現況におけます感染予防の一環としまして取り組んでおります事ご容赦頂きたく存じます。
その他にも各部屋「足袋」の設置や、使い捨てスリッパを販売しておりますので、また次回当店をご利用されます際には、お客様の抱かれますご不安も多少は解消頂けるのではないでしょうか。
まだまだお客様にとりましてご満足のいかれる内容には行き届いておりませんが、お気持ち良くご利用頂けます様に、今後とも努めて参る次第で御座います。
またのご来店を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 伊豆長岡温泉 弘法の湯 長岡店 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月08日 22:33:19
-
家族で夏休みに宿泊しました。料理のクチコミも良かったので、予約しましたが、夕食時、刺身のお造りが出された時、えっと思い係の人に特別料理ですけど、伊勢海老はと尋ねたら、厨房へ確認しに行き、その後、こちらですと、お皿の端に伊勢海老のしっぽのカケラの上に一切れの伊勢海老がありました。プランの写真と違いすぎて、唖然とし言葉が出ませんでした。
プランを間違えて配膳されたのかは判りませんが、プランに掲載されている写真変更した方がいいと思いますよ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 伊豆長岡温泉 弘法の湯 長岡店 2021年08月19日 18:03:32
-
この度は弘法の湯長岡店をご利用頂きまして、誠に有難う御座います。また貴重なお時間を割いてコメント頂けました事、厚く御礼申し上げます。
お料理に関しましてお客様へご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
早急にお伝えしましたと共に、今後は同じ事の無き様、また誤解を招く事の無き様、従業員一同、心して参る次第で御座います。
またお客様へどの様な形でありましても、この場をお借りしましてもお詫びしきれないご対応であったと、ただただ猛省に至る限りで御座います。
多々ある至らない点など全てを含みまして、少しずつでも改善に向けられます様、より快適な空間を提供出来ます様、今後とも精進して参る所存でおります。
重ねてではありますが、この場をお借りまして深くお詫び申し上げます
是非またご来店頂けます事を、心より願っております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【家族旅行・ご友人・ご夫婦】温泉宿でゆっくり過ごす夏休み/特別夕食＆朝食グレードアップ・２食付
- ご利用のお部屋
- 【★半露天付客室★■特別室■岩盤浴・館内設備の利用無料！】
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山田プン太さんの 伊豆長岡温泉 弘法の湯 長岡店 のクチコミ
- 山田プン太さん [30代/男性] 2018年06月24日 23:43:33
-
駐車場:雨の日に第2駐車場まで行かされ、歩いて荷物を持って宿まで移動させられる。宿前の駐車場は空きがあるのに。
食事:アップグレードプランを頼んだが、何がアップグレードされてるのか、説明が無く。周りを見ても同じメニューだったので、多分アップグレードされてない。余分にお金を払ったのがバカらしく、詐欺だと思います。味はマズイ部類かと。素泊りをオススメします。
お風呂:熱湯、ぬる湯、露天、は気持ちよく入れました。ミストサウナは少々カビ臭い場所があるので、ダメな人は辛いと思います。
部屋:安宿なのでこんなもんだと思います。安さの割には広いですが、布団は煎餅布団です。これは仕方ない。
総評:安宿ですが、もっと良い宿は有ると思います。他の宿を使った方が良いと思います。Wi-Fi等も無いので、若者は絶対にオススメ出来ません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【注目！◎◎当館人気！】北投石の岩盤浴料込！夕食グレードアップ・２食付
- ご利用のお部屋
- 【■和室■岩盤浴・館内設備の利用無料！】
風呂4
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投稿者さんの 伊豆長岡温泉 弘法の湯 長岡店 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月05日 23:31:59
-
場所柄、仕方ないのかも知れないが……部屋に虫が多かった。
あとは部屋のドアの建付けが悪く、閉める時は無駄に力が必要。
それによって音もうるさかった。
風呂は気持ち良かったんだけど。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ご利用の宿泊プラン
- ★北投石の岩盤浴入浴料込♪朝食付¥6，100～★
- ご利用のお部屋
- 【■和室■岩盤浴・館内設備の利用無料！】
風呂4
投稿者さんの 伊豆長岡温泉 弘法の湯 長岡店 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月01日 22:03:10
-
お風呂は良かったのですが、建物そのものが古くエレベーターを降りるとカビ臭く、部屋も薄暗く寂しい気分になりとても残念でした。バスタオルも一度使って使用済みに入れてしまったのですが、フロントで交換する場合は有料です、今回はサービスしますがお気を付け下さいと言われましたが、最初に説明を頂ければ良かったのですが、全体的に暗く残念でもう泊まろうとは思わないお宿でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【注目！◎◎当館人気！】北投石の岩盤浴料込！夕食グレードアップ・２食付
- ご利用のお部屋
- 【■和室■岩盤浴・カラオケルーム等館内設備の利用無料！】
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投稿者さんの 伊豆長岡温泉 弘法の湯 長岡店 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年02月11日 13:34:02
-
離れに宿泊しましたが、廊下がすでに寒く、部屋の中も広さの割りに空調の容量が小さいようで寒くて夜中に何度か目がさめました。
本館であれば、ましだったのかも。。。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得●当館人気！】北投石の岩盤浴料込！夕食グレードアップ・２食付
- ご利用のお部屋
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風呂4
ケイケ1224さんの 伊豆長岡温泉 弘法の湯 長岡店 のクチコミ
- ケイケ1224さん [40代/男性] 2011年10月23日 12:51:45
-
応対等は良かったです。
しかし部屋の匂いが私は駄目でした。
お風呂は良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得●夏のタイムセール】平日はお部屋アップグレード無料！２食付（夕食特別メニュー）¥10,000～
- ご利用のお部屋
- 【★半露天付★■特別室■岩盤浴・カラオケ等館内設備の利用無料！】
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マサイシさんの 伊豆長岡温泉 弘法の湯 長岡店 のクチコミ
- マサイシさん [40代/男性] 2011年08月20日 16:12:40
-
8月12日に一泊させていただきました。宿が変わる前の宿のイメージをしっていたのでかなり変わったイメージをもっていきました。やはりお盆のためまた、安いことから子ども連れが多く、上の５階の部屋から子どもが走る音がひどく寝られませんでした。フロントには一度注意をお願いしましたがなんの連絡もありませんでした。効果もなかったようです。また、厨房内ではため口などが多く聞こえいい職場の雰囲気ではありませんでした。
大きく改善されることを望みます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得●人気温泉地ランキング★伊豆長岡地区1位記念】岩盤浴料込！夕食グレードアップ・２食付
- ご利用のお部屋
- 【★ミニ露天付★■別館和室■岩盤浴・カラオケ等館内設備無料！】
風呂4
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 伊豆長岡温泉 弘法の湯 長岡店 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月31日 14:30:00
-
お風呂（お湯）最高でした。お肌も身体も喜びまくりでした。
岩盤浴初めてでしたがすごく良かったです。ちゃんと説明してくださいました。
お部屋を案内してくださる時に、目を見てしっかり説明してくださるのは気持ちがいいですね。お布団の上げ下ろしを自分でするのはサイトに書いてあれば問題はないです。
食事も繁忙期の正月なので待たされるのは覚悟していました。冷たい揚げ物も文句言わず我慢しました。お茶碗無しでお櫃だけ来た時も苦情を言いませんでしたよ。
献立の紙が無くて、食べられなかった料理があったことすら気付きませんでした。
繁忙期だからと特別サービス料をお支払いしているので、せめて全部食べたかったです。
これは要望です。
食事の際、ずっと配膳の指示をする女性の怒号を聞かせていただきました。
あれだけは簡便してください。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得☆冬のタイムセール】★北投石の岩盤浴入浴料込！２食付 ¥7,480～★
- ご利用のお部屋
- 【■別館・浴室付■岩盤浴・カラオケ等館内設備の利用無料！】
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国東ＮＯ１さんの 伊豆長岡温泉 弘法の湯 長岡店 のクチコミ
- 国東ＮＯ１さん [70代/男性] 2023年08月05日 13:21:26
-
窓を開けると、そこには廃屋のような建物が目の前に広がっていた。
夕食にはブリの料理が複数あった。従業員の対応は気持ちよかったのに残念である。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 伊豆長岡温泉 弘法の湯 長岡店 2023年08月06日 13:53:45
-
この度は弘法の湯長岡店をご利用いただきまして誠に有難うございます。また、貴重なお時間を割いてコメントをお寄せいただきましたこと、厚く御礼申し上げます。
お部屋からの景観につきましてご不快な思いをさせてしまいましたことを心より深くお詫び申し上げます。建物につきましては今後改装工事の計画をしております。従業員につきましてお褒めのコメントを頂戴し有り難う御座います。スタッフ一同大変励みになります。
また伊豆方面へお越しの際にはお客様のご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お得◎オンライン決済限定】★北投石の薬石岩盤浴入浴料込《グレードアップ夕食＆朝食（2食付）プラン》
- ご利用のお部屋
- 【■和室■(おひとり様)薬石岩盤浴・館内設備の利用無料！】
風呂3
投稿者さんの 伊豆長岡温泉 弘法の湯 長岡店 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月06日 23:39:23
-
部屋の汚れ、シーツに髪の毛、客室に汚れた羽織りが用意されており、残念な気持ちになりました。
離れの部屋に宿泊しましたが、駐車場が目の前でレースのカーテンがなく、終日閉めたままで過ごしました。食事会場は畳の小上がりで、スリッパを抜いでと言われたが他の従業員の方は脱がなくて良いと案内しており、清潔が保てるのか不安になりました。
駐車場が施設の目の前、バスタオルが浴室に用意されていたのは良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 伊豆長岡温泉 弘法の湯 長岡店 2023年03月15日 05:41:57
-
この度は弘法の湯長岡店をご利用頂きまして、誠に有り難う御座います。また貴重なお時間を割いてコメント頂けました事、厚く御礼申し上げます。
この度は、重なるご不快な思いをさせてしまいました事、誠に申し訳御座いませんでした。
あってはならぬ事と強く捉えまして、皆が一丸となりまして改善させて頂きます。
お部屋に関しましては、早急に見直しを図り清掃強化を、またレースカーテンにつきましても早い段階で取り付けられます様、努めて参ります。
またスリッパに関しましては絶対にあってはならぬ事、全員が同じ意識の下に説明しなければいけませんところを、その意識が大幅に欠如しておりました事に心底痛感しております。
重ねてではありますが、この場をお借りしお詫び申し上げます。
大変貴重で参考となるご意見を誠に有り難う御座いました。ご指摘頂きましたご内容を深く受け止めまして、次回の糧にして参る所存でおります。
お客様のまたのご来店を、心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【■お離れ・浴室付■岩盤浴・館内設備の利用無料！2～4名】
風呂5
ジェームス7717さんの 伊豆長岡温泉 弘法の湯 長岡店 のクチコミ
食事・温泉は良かったです。
サービスは、求められません。
グレードプランにしましたが、席を間違えた様子で、グレードアップされてませんでした？。なので夕食の席と朝食の席が違いました。災厄。
今日は、同じ名字にが多いので、気を付けてください、スタッフに言え。
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この度は弘法の湯長岡店をご利用頂きまして、誠に有り難う御座います。また貴重なお時間を割いてコメント頂けました事、厚く御礼申し上げます。
ご対応させて頂きますにご不備が御座いました事、誠に申し訳御座いませんでした。
あってはなら事と、ただただ猛省に尽くす限りで御座います。重ねてではありますが、この場をお借りしましてお詫び申し上げます。
食事内容また温泉面では評価を頂きまして、誠に有り難う御座います。
このお言葉に決して慢心する事無く、より安心で快適にお過ご頂けます様、今後とも尽力して参る次第で御座います。
お客様のまたのご来店を、心よりお待ち申し上げます。