この度は弘法の湯長岡店をご利用下さいまして、誠に有り難う御座います。また貴重なお時間を割いてコメント頂けました事、厚く御礼申し上げます。

その節は大変ご迷惑をお掛けしました事、誠に申し訳御座いませんでした。
まだまだ改善すべき点が山積みでは御座いますが、例え少しずつでも前進しまして斯様にも評価を頂けました事に、大変嬉しくて仕方がありません。こちらこそ感謝申し上げる次第で御座います。

またお部屋の温泉ではご満喫頂けました様で、当店としましても心より嬉しく喜ばしい限りで御座います。

お客様より頂きました評価また大変貴重なご意見などにはしかと耳を傾けまして、慢心せずより快適な空間が築けます様に尽力して参る所存でおります。

お客様のまたのご来店を、心よりお待ち致しております。

この度は弘法の湯長岡店をご利用下さいまして、誠に有り難う御座います。また貴重なお時間を割いてコメント頂けました事、厚く御礼申し上げます。

当店設備面でお褒めの言葉を頂きまして、誠に有り難う御座います。
大変多くのお客様に電子レンジをご利用頂いておりまして、過去に遡り設置に至るまでの経緯から、今更ながらにその甲斐があったのだと、身に染みて感じている状況に御座います。
お部屋内でお食事をゆっくりと、より美味しく摂って頂ける、そんな利便性も兼ねまして更なる過ごし易い空間をご提供しますべく、今後とも様々な点におき努力して参ります。

その他ご不便などは御座いませんでしたでしょうか？
次回ご来店の折、何かありましたら是非ともフロントにてお申し付け頂ければと存じます。

またのご来店を、心よりお待ち致しております。

この度は弘法の湯長岡店をご利用下さいまして、誠に有り難う御座います。また貴重なお時間を割いてコメント頂けました事、厚く御礼申し上げます。

当店にてご満足頂けまして何よりで御座います。
また至らぬ点もさぞ多々あった事で御座いましょう中、身に余るほどの評価を頂けました事に返って恐縮に感じております。こちらこそ感謝申し上げる次第で御座います。

非日常的な空間を多少でも味わって頂きたい、しかしながらも日常的にご使用されるものも決してなくてはならないもの、各部屋ポットや各階電子レンジ設置なども決してその例外では無いという事を、大変多く寄せられますお客様からのご意見を基に確立されまして今に至る、そんな経緯に御座います。

まだまだご満足のいかれるサービスには行き届いていませんが故、より努力に努力を重ねまして次回またご選択を視野に入れて頂ける魅力ある店づくりを行って参ります。

大変貴重なご意見を誠に有り難う御座いました。
お客様のまたのご来店を、心よりお待ち申し上げます。

この度は弘法の湯長岡店をご利用下さいまして、誠に有り難う御座います。また貴重なお時間を割いてコメント頂けました事、厚く御礼申し上げます。

温泉や岩盤浴にて評価を頂けました事に、こちらこそ感謝申し上げる次第で御座います。
またミニ露天に関しましても大変多くのお客様よりお言葉を頂戴しておりまして、今後ともこれに繋がる良き環境を更に引き出せます様に、私達も努力を重ねて参ります。

お食事面では「鯵の干物」が覚めていたとのご指摘に、大変申し訳ない気持ちでいっぱいで御座います。この場をお借りしお詫び申し上げます。

大変美味しいものに御座いますが故、それを完璧な状態でご提供出来ませんでした事に、悔しい気持ちと猛省の念でしかなく、従来である美味しさ根本をしかと味わって頂けます様、より工夫が必要であると学習させて頂きました。
次回ご来店の折には是非とも挽回の機会をお与え頂ければと存じます。

大変貴重なご意見を誠に有り難う御座いました。
お客様のまたのご来店を、心よりお待ち申し上げます。

この度は弘法の湯長岡店をご利用下さいまして、誠に有り難う御座います。また貴重なお時間を割いてコメント頂けました事、厚く御礼申し上げます。

ミニ露天付部屋をお気に召されました様で、当店としましてもこれ以上にないやりがいを感じております。
その他、部屋は広めなスタンス、更には内風呂も完備しております為、大変使い勝手の良い推奨しているお部屋の一つで御座います。

またお食事面でも評価を頂けました事、大変光栄で御座います。こちらこそ感謝申し上げます。

お客様より頂きましたお言葉に決して満足する事無く、今後ともより快適な空間をご提供出来ます様に努めて参る次第で御座います。

またのご来店を、心よりお待ち致しております。

この度は弘法の湯長岡店をご利用下さいまして、誠に有り難う御座います。また貴重なお時間を割いてコメント頂けました事、厚く御礼申し上げます。

各所清掃面にて評価を頂戴出来ました事、大変嬉しい限りで御座います。こちらこそ寧ろ行き届いたおもてなしも出来ず、返って恐縮で御座います。

お客様よりご質問のありました焼き物で御座いますが、当時は「野菜に金目鯛の炙り焼を乗せた春巻き」をご提供させて頂いております。

お客様が疑問を抱かれましたその要因としまして、配膳当時は当店側の説明が不足していた事が予想されます。それによりご迷惑をお掛けしてしまいました事、誠に申し訳御座いませんでした。

その他お食事面では、ナマ物の他にアレルギーのあるお食事など事前にご相談頂けましたら、問題のないお食事内容に変更致しますので、次回ご利用の折はどうぞお気になさらず仰って頂ければと存じます。

より快適な空間をご提供出来ます様に、お客様より頂きましたお言葉を貴重なものと捉えまして、今後も更なる努力を重ねて参る次第で御座います。

又のご来店を心よりお待ち申し上げます。

この度は弘法の湯長岡店をご利用下さいまして、誠に有り難う御座います。また貴重なお時間を割いてコメント頂けました事、厚く御礼申し上げます。

何時もご利用頂けます事を、心より感謝申し上げます。
まだまだ至らぬ事ばかりでは御座いますが、斯様にもお褒め頂けましたお言葉を糧に、今後ともより良い空間をご提供出来ます様に尽力して参る所存でおります。

またご意見など御座いましたら、どうぞ気兼ねなくお申し付け下さいませ。
お客様のまたのご来店を、心よりお待ち申し上げます。

この度は弘法の湯長岡店をご利用下さいまして、誠に有り難う御座います。また貴重なお時間を割いてコメント頂けました事、厚く御礼申し上げます。

お勧めとのお言葉を頂戴出来ました事、大変光栄で御座います。こちらこそ感謝申し上げます。

お食事面では、鶏肉や牛肉なども含みましてご提供させて頂いておりましたが、食事の量や内容また季節柄など、魚料理が際立ってしまった事実も御座います。
更なる工夫、更なる志向を重ねまして、よりお客様にご満足頂けます様に努めて参る所存でおります。

大変貴重なコメントを有り難う御座いました。
お客様のまたのご来店を、心よりお待ち申し上げます。

この度は弘法の湯長岡店をご利用下さいまして、誠に有り難う御座います。また貴重なお時間を割いてコメント頂けました事、厚く御礼申し上げます。

お寄せ頂きました蛇口案内、その内容に関し確認しました所、確かに誤表記がされておりました。
またトイレウォシュレットに関しましても大変ご迷惑をお掛けしております。
どちらも早急に対応させて頂きましたので、改めお知らせします共に、心よりお詫び申し上げる次第で御座います。

バスタオルにつきましては、清掃時に確認しながらセットを行うといった流れになりますが、当然質の悪いタオルをセットしてはならず、この様な清掃管理面における低下を招いてしまいました事に、こちらとしましても大変痛感しております。
再度周知致しまして、より質の良い部屋作りが出来ます様に努めて参る次第で御座います。

尚、数々の至らぬ点がありました中で斯様にもお褒めの言葉を頂戴出来ました事に、返って恐縮に感じ捉えております。
頂きましたお言葉に決して慢心する事なく、安心で快適な空間をご提供出来ます様に、今後とも邁進して参ります。

大変貴重なコメントを有り難う御座いました。
お客様のまたのご来店を、心よりお待ち申し上げます。

この度は弘法の湯長岡店をご利用下さいまして、誠に有り難う御座います。また貴重なお時間を割いてコメント頂けました事、厚く御礼申し上げます。

まだまだ至らぬ事ばかりであろう中で数々のお褒めの言葉を頂戴出来ました事、こちらこそ大変光栄に感じております。誠に有り難う御座います。

またお食事面や設備面の他、接客面にまで評価を頂けました事は、今後の私達の原動力であり活力ともなります。更なる快適な空間をご提供しますべく、現状に満足する事無き様、より努力に徹して参る次第で御座います。

スリッパに関しましては、複数お寄せ頂きましたご意見から、早急にご用意させて頂きました事も併せ、お知らせ申し上げます。
勿論ご持参頂く事も可能となって御座いますので、どうぞご安心下さいませ。

貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難う御座いました。お客様のまたのご来店を心よりお待ち申し上げます。

この度は弘法の湯長岡店をご利用下さいまして、誠に有り難う御座います。また貴重なお時間を割いてコメント頂けました事、厚く御礼申し上げます。
当スタッフの対応に多大な評価を付けて頂きました事、この上なく嬉しい気持ちでいっぱいで御座います。こちらこそ大変光栄に存じます。
率直なお客様のご意見またご指摘事項などをしっかりと受け止めまして、更なる快適な空間をご提供出来ます様に、今後とも努めて参る所存でおります。
大変貴重なご意見を誠に有り難う御座いました。お客様のまたのご来店を心よりお待ち申し上げます。

伊豆長岡温泉　弘法の湯　長岡店からの返信

この度は弘法の湯長岡店をご利用下さいまして、誠に有り難う御座います。また貴重なお時間を割いてコメント頂けました事、厚く御礼申し上げます。
過大な評価、誠に恐縮に存じます。
またお客様のご意見お一つとりましても、大変貴重で参考となる宝物で御座います。疑問点など御座いましたら、どうぞ気兼ねなくお知らせ頂ければと存じます。
お食事に関しましても、お褒め頂き有難う御座います。
お客様より頂きましたお褒めのお言葉を糧に更なる努力を重ねまして、いつご来店頂きましてもご満足頂けます様な店づくりを行って参ります。
お客様のまたのご来店を心よりお待ち申し上げます。

この度は、弘法の湯長岡店をご利用頂きまして誠に有り難う御座います。また貴重なお時間を割いてコメント頂けました事、厚く御礼申し上げます。

行き届かぬサービスも多々あった事と推測します中での、大変多くのお褒め言葉を頂戴出来ました事、大変光栄に御座います。こちらこそ感謝申し上げます。

お客様より頂きましたお言葉は、より安心で快適にお過ごし頂けます為に努めていかなければいけないそのきっかけであり、そして大変貴重で価値あるお言葉と率直に捉えております。

また是非ご意見などお寄せ頂けましたら幸いで御座います。

お客様のまたのご来店を、心よりお待ち申し上げます。

この度は弘法の湯長岡店をご利用頂きまして、誠に有難う御座います。また貴重なお時間を割いてコメント頂けました事、厚く御礼申し上げます。
大変多くのお褒め言葉を頂戴出来ました事、大変光栄に御座います。
現在当店では、ロビーや共用箇所におきまして足袋やスリッパ（持参可）などでのご利用が可能となっております。また当店売店でもお安く販売して御座いますので、お気になられるお客様へはご購入頂いている形となります。
またこの件につきまして、コロナ影響も含み賛否両論ある事実も窺えております。今後はより良い方向へ転じていけます様、様々な視点からご検討させて頂けたらと感じております。
大変貴重なご意見を誠に有り難う御座いました。
お客様のまたのご来店を、心よりお待ち申し上げます。

この度は、弘法の湯長岡店をご利用頂きまして誠に有り難う御座います。また貴重なお時間を割いてコメント頂けました事、厚く御礼申し上げます。

お褒めの言葉を頂戴出来まして、大変光栄に存じます。
コロナ対策に関しましても更なる強化に努めなければいけないその危機感を携えまして、今後とも安心をお届け出来ます様な環境を築き上げて参ります。
また温泉やお食事などでも評価を頂けた次第では御座いますが、これに決して満足する事無く、全てをも含みより良い空間をご提供出来ます様に、尽力して参る所存でおります。

大変貴重なご意見を誠に有り難う御座いました。
お客様のまたのご来店を、心よりお待ち申し上げます。

この度は、弘法の湯長岡店をご利用頂きまして、誠に有難う御座います。また貴重なお時間を割いてコメント頂けました事、厚く御礼申し上げます。

お褒めのお言葉を賜り、大変嬉しい限りで御座います。こちらこそ誠に有り難う御座います。

同時にミストサウナに関しましてはご迷惑をお掛けしました事、この場をお借りしお詫び申し上げます。
入念なるチェック、また細部に行き渡るメンテナンスまでをも心掛けまして、営業に取り組んで参る次第で御座います。

また特に設備面におきましては、様々な点でご不快な思いをかけさせてしまっております中で斯様にも評価を頂戴出来ました事、大変光栄に存じます。

それに決して甘んじる事無く、今後も更なる安心で快適な空間をご提供出来ます様に努めて参る次第で御座います。

大変貴重なご意見を誠に有り難う御座いました。
お客様のまたのご来店を、心よりお待ち申し上げます。

この度は、弘法の湯長岡店をご利用頂きまして、誠に有難う御座います。また貴重なお時間を割いてコメント頂けました事、厚く御礼申し上げます。

当館の設備不良によりお客様には大変ご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳御座いません。
お客様より大変貴重なるお言葉を頂戴出来まして、感謝申し上げます。

お食事面及び館内利用サービスを評価を頂けました事、大変嬉しく感じております。これに決して甘んじる事無く、お客様により快適にお過ごし頂けます様、更なる努力に努力を重ねて参る所存でおります。

その他の分野におきまして、より安心・安全で快適にお過ごし頂けます様、更なる努力を重ねて参る次第で御座います。

そしてどうかお客様もご自愛頂きまして、次回も笑顔でお会い出来ます事を心より願っております。

この度は、弘法の湯長岡店をご利用頂きまして誠に有り難う御座います。また貴重なお時間を割いてコメント頂けました事、厚く御礼申し上げます。

行き届かぬサービスも多々あった事と推測します中での、大変多くのお褒め言葉を頂戴出来ました事、大変光栄に御座います。

お客様より頂きましたお言葉は、より安心で快適にお過ごし頂けます為に努めていかなければいけないそのきっかけであり、そして大変貴重で価値あるお言葉と率直に捉えております。

次回ご来店の機会が御座いましたら、また是非ご意見などお寄せ頂けましたら幸いで御座います。

お客様のまたのご来店を、心よりお待ち申し上げます。

この度は、弘法の湯長岡店をご利用頂きまして誠に有り難う御座います。また貴重なお時間を割いてコメント頂けました事、厚く御礼申し上げます。

まだまだ至らぬサービスの中、お客様より数々のお褒めの言葉を頂戴出来ました事、こちらこそ感謝申し上げねばなりません。誠に有り難う御座います。

ご意見またご指摘事項お一つ取りましても、当店におきましては大変貴重なお言葉と受けとめまして、更なる向上を旨に今後とも努力して参る次第で御座います。

次回ご来店機会の折は、是非ともまたご意見などお寄せ頂けましたら、幸いで御座います。

お客様のまたのご来店を、心よりお待ち申し上げます。

この度は、弘法の湯長岡店をご利用頂きまして誠に有り難う御座います。また貴重なお時間を割いてコメント頂けました事、厚く御礼申し上げます。

岩盤またお食事に関し評価を頂きまして、誠に有り難う御座います。

四季折々たる彩り豊かな料理内容、その他数々の料理などにおき斯様に評価頂けますのも、板場で調理される職人達の試行錯誤またその努力の賜物であると強く感じておりまして、私達従業員にとりましても、ただただ尊敬の念を抱く事でしかお伝えそして表現する事が出来ません。

お食事内容もお客様の好き嫌いに柔軟に対応して頂いている機敏さや臨機応変さは、私個人的にも見習わざるを得ない、それほどまでに板場では神経を使う大変なポジションである事に変わりは御座いません。

そんな中お客様より評価頂けました事は、板場を始め私達従業員にとりこの上ないお褒めの言葉であり、次回へ繋ぐその原動力ともなります。こちらこそ感謝申し上げる次第で御座います。

そしてまだまだ至らぬ手前どもではありますが、次回ご来店の折は是非とも、多分野においてより評価を頂けます様、精一杯おもてなしをさせて頂きます。

お客様のまたのご来店を、心よりお待ち申し上げます。