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ホテルマイステイズ青森駅前のクチコミ･お客さまの声
サービス4
3人中2人の方が参考になったと投票しています。
24時間ステイのプランで何時にチッックアウトしますか？と聞かれたホテルは初めてです。また朝の10：30に清掃の方が合い鍵を使い、中に入ってこようとしたのには呆れました。起こさないでくださいとドアにかけていたにもかかわらず。お風呂も一応セパレートバスで洗い場はあるのですが、部屋→トイレ→お風呂のような感じで、ホテル青森の西側ツインのような完全なセパレートバスといった感じはしませんでした。（脱衣場がない）ホテル専用の駐車場は16台分、詰めて駐車するため鍵をフロントに預けなくてはならない事は案内に記載すべき点だと思います。朝食はＪＡＬシティ・ホテル青森より良かったと思います。
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この度はハイパーホテルズパサージュをご利用頂き誠に有難うございました。 しかしながらご指摘頂きました点につきまして大変ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。 早急に対処し、今後この様な事のない様再度徹底し確認作業に取り組んで参ります。 また、お風呂場や駐車場に関しましてはご不便をお掛けし大変申し訳ございません。 それにもかかわらずお褒めのお言葉を頂き大変恐縮でございます。 お客様から頂戴致しましたお言葉を真摯に受け止め、お客様の目線に立ち、サービス向上に努めて参ります。 大変貴重なご意見誠に有難うございました。宿泊担当
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投稿者さんの ホテルマイステイズ青森駅前 のクチコミ
24時間ステイのプランで何時にチッックアウトしますか？と聞かれたホテルは初めてです。
また朝の10：30に清掃の方が合い鍵を使い、中に入ってこようとしたのには呆れました。
起こさないでくださいとドアにかけていたにもかかわらず。
お風呂も一応セパレートバスで洗い場はあるのですが、部屋→トイレ→お風呂のような感じで、ホテル青森の西側ツインのような完全なセパレートバスといった感じはしませんでした。（脱衣場がない）
ホテル専用の駐車場は16台分、詰めて駐車するため鍵をフロントに預けなくてはならない事は案内に記載すべき点だと思います。
朝食はＪＡＬシティ・ホテル青森より良かったと思います。
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この度はハイパーホテルズパサージュをご利用頂き誠に有難うございました。
しかしながらご指摘頂きました点につきまして大変ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
早急に対処し、今後この様な事のない様再度徹底し確認作業に取り組んで参ります。
また、お風呂場や駐車場に関しましてはご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
それにもかかわらずお褒めのお言葉を頂き大変恐縮でございます。
お客様から頂戴致しましたお言葉を真摯に受け止め、お客様の目線に立ち、サービス向上に努めて参ります。
大変貴重なご意見誠に有難うございました。
宿泊担当