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ホテルマイステイズ青森駅前のクチコミ・お客さまの声
部屋4
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ホテル名が変わって初めての利用でした。部屋はリニューアルされて、椅子やベッドマットが新しくなったようで使い心地が良かったです。でも冷蔵庫の音?がずっとして気になりました。また禁煙室のはずなのにトイレがタバコ臭くおかしいと思い、お風呂場のドアを閉めたらトイレは何ともないけどお風呂場が臭かったです。たぶん排水溝のカビ臭さでは?朝食会場は2Fに変更になりレイアウトも変わってました。8:15頃に入ったのですが、既に唐揚げやシュウマイ、とろろ芋の容器が空になってました。4~5回見に行ったのですが空のままだったので補充しないの?とスタッフに聞いたら「申し訳ありません。」とのこと。補充しないのであれば、その旨表示して容器を下げてほしい。無駄に足を運んでしまった。(でも閉店1時間以上前なのに補充しないなんて。。。)カレーも具が無くなっていたがご飯にかけて食べたら冷たい!鍋を確認しに行ったらヒーターを消していた。少量で焦げるから消した?なら鍋も下げるべきです。
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この度は、ホテルマイステイズ青森駅前をご利用いただきまして誠に有難うございます。また、ご多用の中ご感想お寄せいただき重ねてお礼申し上げます。しかしながら、お部屋やご朝食につきまして、ご不快の念をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。 この度頂戴致しましたご意見につきまして、今後は同様のことが無いよう、ホテル全体で改善に向け取り組んで参ります。次回また青森にお越しの際は、当館をご検討いただけますと幸いでございます。最後となりますが、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。ホテルマイステイズ青森駅前 中谷
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投稿者さんの ホテルマイステイズ青森駅前 のクチコミ
ホテル名が変わって初めての利用でした。
部屋はリニューアルされて、椅子やベッドマットが新しくなったようで使い心地が良かったです。
でも冷蔵庫の音?がずっとして気になりました。
また禁煙室のはずなのにトイレがタバコ臭くおかしいと思い、お風呂場のドアを閉めたらトイレは何ともないけどお風呂場が臭かったです。たぶん排水溝のカビ臭さでは?
朝食会場は2Fに変更になりレイアウトも変わってました。
8:15頃に入ったのですが、既に唐揚げやシュウマイ、とろろ芋の容器が空になってました。
4~5回見に行ったのですが空のままだったので補充しないの?とスタッフに聞いたら「申し訳ありません。」とのこと。補充しないのであれば、その旨表示して容器を下げてほしい。無駄に足を運んでしまった。(でも閉店1時間以上前なのに補充しないなんて。。。)
カレーも具が無くなっていたがご飯にかけて食べたら冷たい!鍋を確認しに行ったらヒーターを消していた。少量で焦げるから消した?なら鍋も下げるべきです。
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この度は、ホテルマイステイズ青森駅前をご利用いただきまして誠に有難うございます。また、ご多用の中ご感想お寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、お部屋やご朝食につきまして、ご不快の念をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
この度頂戴致しましたご意見につきまして、今後は同様のことが無いよう、ホテル全体で改善に向け取り組んで参ります。
次回また青森にお越しの際は、当館をご検討いただけますと幸いでございます。
最後となりますが、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
ホテルマイステイズ青森駅前 中谷