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ホテルマイステイズ青森駅前 クチコミ・感想・情報

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ホテルマイステイズ青森駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:6091件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地4.55
  • 部屋4.05
  • 設備・アメニティ3.98
  • 風呂3.89
  • 食事4.17

風呂5

投稿者さんの ホテルマイステイズ青森駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022-06-05 17:52:09

キャンペーンが6月でのびたのもあり、早速予約しました。
受付の女性の方は慣れていない私にも、1つ1つゆっくり私に合わせながら丁寧に説明してくれ助かりました。
お部屋も広い方を選んだ為、大変ゆっくり過ごす事が出来、普段シャワー派ですが、久々に足を伸ばしてお風呂にも入れ疲れが取れましたね。
食事は、以前の旧ホテルの無料を覚えているのもあり、どうしても今の有料と比べてしまうのもあって評価を1つ下げましたが、とても混んでいてお皿やおかず等が間に合わない中でも、スタッフの方が一生懸命補充をされていて、食べたい物が空になって食べられなく諦めようとしたこちらに声掛けもしてすぐ気付き持って来て下さり、あたたかい接客で朝からほっこりしました。
1人で少し寂しかったのですが、嬉しかったですね。

キャンペーンもありまだまだ混みそうな中ですが、スタッフの方々もご自愛下さいませ。
お世話になりありがとう御座いました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ホテルマイステイズ青森駅前 2022-06-12 04:56:26

この度は、ホテルマイステイズ青森駅前をご利用いただきまして誠に有難うございます。また、ご多用の中ご感想お寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

私共は日頃より、お客様に寄り添った接客を心がけております。
しかしながら、朝食会場での混雑時は食材の補充等が追いついていない状況となってしまい申し訳ございません。今後、スムーズな配膳が出来るよう改善させていただきたいと思います。
そんな中、スタッフの対応等にお褒めのお言葉を頂戴し恐縮でございます。

まだまだコロナ禍という先の見えない状況でご心労の絶えぬ日々かと存じますが、くれぐれもご自愛くださいませ。

これからも、お客様にとって居心地の良いホテルを目指し日々サービスの向上に努めて参ります。 
またお近くにお越しの際は、当ホテルをご利用いただけますと嬉しい限りでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルマイステイズ青森駅前 フロント 天内

ご利用の宿泊プラン
【東北6県・北海道居住者限定】★おでかけキャンペーン★おでかけクーポン・りんごジュース付/朝食付
ご利用のお部屋
【【リニューアル/禁煙】スタンダードクイーン】