この度は、ホテルマイステイズ青森駅前をご利用いただきまして誠に有難うございます。また、ご多用の中ご感想お寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
お客様のおっしゃる通り当ホテルにはトリプルルームというお部屋があり、こちらのお部屋は通常でベットが3台セットされております。当ホテルでも1番広いお部屋となっておりますので、ごゆっくりとお寛ぎいただけるかと思います。
しかしながらフロントスタッフの接客対応に関しまして、お客様に不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今回の件を真摯に受け止め、二度とこのようなことのないよう、全スタッフへの指導を徹底して参ります。
これからも、お客様にとって居心地の良いホテルを目指し日々サービスの向上に努めて参ります。　
またお近くにお越しの際は、当ホテルをご利用いただけますと嬉しい限りでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルマイステイズ青森駅前　中谷