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ホテルマイステイズ青森駅前 クチコミ・感想・情報

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ホテルマイステイズ青森駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:6091件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.12
  • 立地4.54
  • 部屋4.05
  • 設備・アメニティ4.02
  • 風呂3.92
  • 食事4.22

立地5

投稿者さんの ホテルマイステイズ青森駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022-09-24 17:35:00

三連休に宿泊しました。立地、部屋の広さ(ツイン)、Wi-Fiの感度、アメニティ、朝食は満足でした。
が、問題は2点あります。

○洗面台と風呂場の給湯の温度が安定していない。突然、熱いお湯が出てくることが何度も何度もあり、火傷しそうになったこと。部屋というより、給湯システムに問題があるように思えた。

○埃について。
洗面台の両端に、埃がたまっていた。
コインランドリーの乾燥機を使用していたら、振動で乾燥機の上にたまっていた埃がバラバラ落ちてきた。

ドーミーインやスーパーホテル、リッチモンド、東横イン、カンデラ、APAに比べると、掃除が丁寧とは思えなかった。清掃員が少ないのか?

以上2点が残念な点です。
フロントや朝食会場のスタッフも感じが良いだけに残念です。

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評価
  • 総合3
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂1
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
ホテルマイステイズ青森駅前 2022-11-02 07:28:22

この度は、ホテルマイステイズ青森駅前をご利用いただきまして誠に有難うございます。また、ご多用の中ご感想お寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
この度は、ホテルマイステイズ青森駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。しかしながら、ご指摘いただいた点に関しまして、お客様のご期待に背く結果となり、誠に申し訳ございません。お部屋の設備、館内清掃の確認体制につきましては細心の注意を払い、取り組んでいるつもりではございましたが、お恥ずかしい限りでございます。そのような中、フロントや朝食会場のスタッフも感じが良いとのお言葉を頂戴し、大変恐縮しております。今後も、皆様に快適にご利用いただけるホテルを目指し精進してまいります。
最後になりますが、お時間を割いてご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。
ホテルマイステイズ青森駅前 中谷

ご利用の宿泊プラン
【客室清掃なし】連泊ECOプラン/☆和洋ビュッフェの朝食付き☆※小学生以下添い寝無料
ご利用のお部屋
【【リニューアル/禁煙】スタンダードツイン※小学生以下添寝無料】