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ホテルマイステイズ青森駅前のクチコミ・お客さまの声
総合4
部屋の形が正方形のせいか、思ったより狭く感じました。お風呂とトイレがセパレートタイプなのは良かったのですが、浴槽がとても小さくてあまりゆったりはできませんでした。洗面ボウルは奥行きがあまりなかったので、洗顔する水が床に飛び散りそうで、使いずらかったです。アメニティに関しては、歯ブラシ以外はフロントから好きなものを選んでもっていくことができ、使い捨てのスリッパやボディタオルなどがあったのが良かったです。客室は全体的に清潔感がありましたが、浴槽と洗い場に髪の毛が落ちていたのが残念でした。ミネラルウォーターのプレゼントがあったのは嬉しかったです。
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この度は、ホテルマイステイズ青森駅前をご利用いただきまして誠に有難うございます。また、ご多用の中ご感想お寄せいただき重ねてお礼申し上げます。しかしながらお部屋と清掃に関しまして、ご不快な思いをお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。日頃よりお客様に快適にご利用いただけるよう、お部屋の清掃及び確認体制につきましては細心の注意を払い、取り組んでいるつもりではございましたが、お恥ずかしい限りでございます。ご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。今一度オペレーションの再確認、並びにスタッフへの再教育を実施いたします。それにも関わらず、アメニティやミネラルウォーターに関してお褒めのお言葉をいただきまして、心よりお礼申し上げます。これからも、お客様にとって居心地の良いホテルを目指し日々サービスの向上に努めて参ります。また青森にお越しになられた際は、当ホテルも選択肢に入れていただければ幸いでございます。お忙しい中でのご投稿、誠に有難う御座いました。ホテルマイステイズ青森駅前 フロント 中谷
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部屋の形が正方形のせいか、思ったより狭く感じました。お風呂とトイレがセパレートタイプなのは良かったのですが、浴槽がとても小さくてあまりゆったりはできませんでした。洗面ボウルは奥行きがあまりなかったので、洗顔する水が床に飛び散りそうで、使いずらかったです。
アメニティに関しては、歯ブラシ以外はフロントから好きなものを選んでもっていくことができ、使い捨てのスリッパやボディタオルなどがあったのが良かったです。
客室は全体的に清潔感がありましたが、浴槽と洗い場に髪の毛が落ちていたのが残念でした。
ミネラルウォーターのプレゼントがあったのは嬉しかったです。
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この度は、ホテルマイステイズ青森駅前をご利用いただきまして誠に有難うございます。また、ご多用の中ご感想お寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
しかしながらお部屋と清掃に関しまして、ご不快な思いをお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
日頃よりお客様に快適にご利用いただけるよう、お部屋の清掃及び確認体制につきましては細心の注意を払い、
取り組んでいるつもりではございましたが、お恥ずかしい限りでございます。ご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。今一度オペレーションの再確認、並びにスタッフへの再教育を実施いたします。
それにも関わらず、アメニティやミネラルウォーターに関してお褒めのお言葉をいただきまして、心よりお礼申し上げます。
これからも、お客様にとって居心地の良いホテルを目指し日々サービスの向上に努めて参ります。
また青森にお越しになられた際は、当ホテルも選択肢に入れていただければ幸いでございます。
お忙しい中でのご投稿、誠に有難う御座いました。
ホテルマイステイズ青森駅前 フロント 中谷