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ホテルマイステイズ青森駅前のクチコミ・お客さまの声
総合3
不快だった点・お風呂の換気口に埃なのかカビなのかがついている(これはどなたかの口コミにもあったから改善されていないのだと思う)・事前に細かく到着時刻を連絡していたのに、エアコンがつけられていなかった(青森の冬は寒いので、せめて10分前でもいいからつけておいてほしかった)・ベッドが小さい。185㎝前後の身長では足が出る。良かった点・駅から近い、タクシ—いらず。・アメニティがDHC清掃と空調管理がなされていたら良かったのにと残念です。
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この度は、ホテルマイステイズ青森駅前をご利用賜りまして、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、ご投稿下さいましたことにつきましても、併せてお礼申し上げます。しかしながら、お部屋の清掃不備により、ご不快な思いをお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。日頃よりお客様に快適にご利用いただけるよう、お部屋の清掃及び確認体制につきましては細心の注意を払い、取り組んでいるつもりではございましたが、お恥ずかしい限りでございます。ご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。エアコンに関しましては、全館個別空調で当日の気温にあわせたON・OFFを行っております。 清掃・エアコンのON・OFFに関しまして、今一度オペレーションを見直しし、スタッフへの再教育を実施いたします。恐れながら、また当施設をご利用いただければ、嬉しく存じます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ホテルマイステイズ青森駅前マネージャー 溝江
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投稿者さんの ホテルマイステイズ青森駅前 のクチコミ
不快だった点
・お風呂の換気口に埃なのかカビなのかがついている(これはどなたかの口コミにもあったから改善されていないのだと思う)
・事前に細かく到着時刻を連絡していたのに、エアコンがつけられていなかった(青森の冬は寒いので、せめて10分前でもいいからつけておいてほしかった)
・ベッドが小さい。185㎝前後の身長では足が出る。
良かった点
・駅から近い、タクシ—いらず。
・アメニティがDHC
清掃と空調管理がなされていたら良かったのにと残念です。
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この度は、ホテルマイステイズ青森駅前をご利用賜りまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、ご投稿下さいましたことにつきましても、併せてお礼申し上げます。
しかしながら、お部屋の清掃不備により、ご不快な思いをお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。日頃よりお客様に快適にご利用いただけるよう、お部屋の清掃及び確認体制につきましては細心の注意を払い、取り組んでいるつもりではございましたが、お恥ずかしい限りでございます。ご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。
エアコンに関しましては、全館個別空調で当日の気温にあわせたON・OFFを行っております。
清掃・エアコンのON・OFFに関しまして、今一度オペレーションを見直しし、スタッフへの再教育を実施いたします。
恐れながら、また当施設をご利用いただければ、嬉しく存じます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ青森駅前
マネージャー 溝江