楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルマイステイズ青森駅前 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルマイステイズ青森駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:6090件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地4.53
  • 部屋4.06
  • 設備・アメニティ3.98
  • 風呂3.90
  • 食事4.19

総合3

投稿者さんの ホテルマイステイズ青森駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023-01-10 11:53:41

不快だった点
・お風呂の換気口に埃なのかカビなのかがついている(これはどなたかの口コミにもあったから改善されていないのだと思う)
・事前に細かく到着時刻を連絡していたのに、エアコンがつけられていなかった(青森の冬は寒いので、せめて10分前でもいいからつけておいてほしかった)
・ベッドが小さい。185㎝前後の身長では足が出る。
良かった点
・駅から近い、タクシ—いらず。
・アメニティがDHC

清掃と空調管理がなされていたら良かったのにと残念です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
ホテルマイステイズ青森駅前 2023-01-12 09:22:58

この度は、ホテルマイステイズ青森駅前をご利用賜りまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、ご投稿下さいましたことにつきましても、併せてお礼申し上げます。
しかしながら、お部屋の清掃不備により、ご不快な思いをお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。日頃よりお客様に快適にご利用いただけるよう、お部屋の清掃及び確認体制につきましては細心の注意を払い、取り組んでいるつもりではございましたが、お恥ずかしい限りでございます。ご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。
エアコンに関しましては、全館個別空調で当日の気温にあわせたON・OFFを行っております。
 清掃・エアコンのON・OFFに関しまして、今一度オペレーションを見直しし、スタッフへの再教育を実施いたします。
恐れながら、また当施設をご利用いただければ、嬉しく存じます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ青森駅前
マネージャー 溝江

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】14%OFF!ポイント10倍!レイトアウト付!小学生以下添い寝無料!/素泊り
ご利用のお部屋
【【新設/禁煙】スタンダードトリプル ※小学生以下添寝無料】