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ホテルマイステイズ青森駅前のクチコミ・お客さまの声
総合3
口コミで皆さんが書いてるように立地はとても良かったしアメニティーも過不足ありません。滞在中3人のメイドさんとすれ違ったりエレベーターでいっしょになったりしましたが誰一人おはようございますとかいらっしゃいませと挨拶できる人はいませんでした。フロントの方は感じいいのに台無しですよねお風呂は昨日今日生えたとは思えない真っ黒いカビがありおまけに入浴中に蜘蛛まで現れ…メイドさんしっかりお掃除お願いします!
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この度はホテルマイステイズ青森駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中の不快な経験に関し、心よりお詫び申し上げます。お客様の快適な滞在を保証できなかったこと、大変申し訳ございません。スタッフの挨拶に関しましては、お客様がおっしゃるような対応について厳正な指導を行い、より心地よいサービスを提供できるよう努めてまいります。また、お風呂に関しても、ご指摘を重く受け止め、清掃を徹底し、同様の問題が再発しないように対策を講じます。お客様が安心してご利用いただける環境を提供するために、衛生面についてもより一層の注意を払ってまいります。恐れ入りますが、またの機会がございましたら、当館をご利用いただけますと幸いでございます。最後になりますが、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。ホテルマイステイズ青森駅前 溝江
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口コミで皆さんが書いてるように立地はとても良かったしアメニティーも過不足ありません。滞在中3人のメイドさんとすれ違ったりエレベーターでいっしょになったりしましたが誰一人おはようございますとかいらっしゃいませと挨拶できる人はいませんでした。フロントの方は感じいいのに台無しですよね
お風呂は昨日今日生えたとは思えない真っ黒いカビがありおまけに入浴中に蜘蛛まで現れ…メイドさんしっかりお掃除お願いします!
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この度はホテルマイステイズ青森駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中の不快な経験に関し、心よりお詫び申し上げます。お客様の快適な滞在を保証できなかったこと、大変申し訳ございません。
スタッフの挨拶に関しましては、お客様がおっしゃるような対応について厳正な指導を行い、より心地よいサービスを提供できるよう努めてまいります。
また、お風呂に関しても、ご指摘を重く受け止め、清掃を徹底し、同様の問題が再発しないように対策を講じます。お客様が安心してご利用いただける環境を提供するために、衛生面についてもより一層の注意を払ってまいります。
恐れ入りますが、またの機会がございましたら、当館をご利用いただけますと幸いでございます。最後になりますが、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
ホテルマイステイズ青森駅前 溝江