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ホテルマイステイズ青森駅前 クチコミ・感想・情報

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ホテルマイステイズ青森駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:6089件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.09
  • 立地4.53
  • 部屋4.06
  • 設備・アメニティ3.98
  • 風呂3.90
  • 食事4.19

総合3

投稿者さんの ホテルマイステイズ青森駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023-09-25 00:42:53

口コミで皆さんが書いてるように立地はとても良かったしアメニティーも過不足ありません。滞在中3人のメイドさんとすれ違ったりエレベーターでいっしょになったりしましたが誰一人おはようございますとかいらっしゃいませと挨拶できる人はいませんでした。フロントの方は感じいいのに台無しですよね
お風呂は昨日今日生えたとは思えない真っ黒いカビがありおまけに入浴中に蜘蛛まで現れ…メイドさんしっかりお掃除お願いします!

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ホテルマイステイズ青森駅前 2023-10-24 19:57:19

この度はホテルマイステイズ青森駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中の不快な経験に関し、心よりお詫び申し上げます。お客様の快適な滞在を保証できなかったこと、大変申し訳ございません。

スタッフの挨拶に関しましては、お客様がおっしゃるような対応について厳正な指導を行い、より心地よいサービスを提供できるよう努めてまいります。

また、お風呂に関しても、ご指摘を重く受け止め、清掃を徹底し、同様の問題が再発しないように対策を講じます。お客様が安心してご利用いただける環境を提供するために、衛生面についてもより一層の注意を払ってまいります。

恐れ入りますが、またの機会がございましたら、当館をご利用いただけますと幸いでございます。最後になりますが、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

ホテルマイステイズ青森駅前 溝江

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードクイーン】