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ホテルマイステイズ青森駅前のクチコミ・お客さまの声
総合4
初めて利用させていただきました。部屋の広さと食事付きでこの値段はお得と思います。気になった点ですが、食事する為7:30に部屋を出たら既にほかの部屋の掃除が入っており、食事後も部屋清掃をしてますと言わんばかりにドアを全開でおこなっていたため、チェックアウトをせかしているように感じました。あまり気分のよいものではありません。せめて9:00以降お部屋の清掃をしてほしいです。また、ロビーのパソコンを利用させていただきましたが動きが遅く、インターネットの閲覧に時間がかかり途中でフリーズしてしてしまいました。もう少し性能の良いパソコンにしたほうがいいと思います。
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過日は、当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。初めてのご利用心から感謝申し上げます。 さて、お客様からのご意見の二点についてでございますが、客室メイクに関しては、誠に申し訳ございませんでした、心よりお詫び申し上げます。今後、こういうことのないよう客室係とのミーティングを行いました。お客様からのご意見誠に有難うございました。 ロビーPCに関してでございますが、この度ハイパーホテルズ・パサージュプレミアムは運営会社が替わり、PCネットワーク環境を大幅に再構築する予定でおりました。ホームページ、予約システム等も替わりますので、もうしばらくお待ちくださいませ。 今後も、サービスを提供しお客様にご利用していただけますようなホテルを目指し邁進して参りますので、何卒またのお越しをお願い申し上げます。ご貴重なお時間でのご投稿誠に有難うございました。 総支配人
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投稿者さんの ホテルマイステイズ青森駅前 のクチコミ
初めて利用させていただきました。部屋の広さと食事付きでこの値段はお得と思います。
気になった点ですが、食事する為7:30に部屋を出たら既にほかの部屋の掃除が入っており、食事後も部屋清掃をしてますと言わんばかりにドアを全開でおこなっていたため、
チェックアウトをせかしているように感じました。あまり気分のよいものではありません。せめて9:00以降お部屋の清掃をしてほしいです。
また、ロビーのパソコンを利用させていただきましたが動きが遅く、インターネットの閲覧に時間がかかり途中でフリーズしてしてしまいました。もう少し性能の良いパソコンにしたほうがいいと思います。
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過日は、当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。初めてのご利用心から感謝申し上げます。
さて、お客様からのご意見の二点についてでございますが、客室メイクに関しては、誠に申し訳ございませんでした、心よりお詫び申し上げます。今後、こういうことのないよう客室係とのミーティングを行いました。お客様からのご意見誠に有難うございました。
ロビーPCに関してでございますが、この度ハイパーホテルズ・パサージュプレミアムは運営会社が替わり、PCネットワーク環境を大幅に再構築する予定でおりました。ホームページ、予約システム等も替わりますので、もうしばらくお待ちくださいませ。
今後も、サービスを提供しお客様にご利用していただけますようなホテルを目指し邁進して参りますので、何卒またのお越しをお願い申し上げます。
ご貴重なお時間でのご投稿誠に有難うございました。
総支配人