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ホテルマイステイズ青森駅前のクチコミ・お客さまの声
食事2
1 チェックイン時、朝食無料サービスの案内無し。どうして?知らない客には朝食に係る経費を浮かすため、そのように教育指導しているのでしょうか。涙ぐましい経営努力に敬意を表します。私は、てっきり安い宿泊料金(4,800円)だったので当然朝食サービスは無いものだと思い(一人で納得し)、近くのコンビニでサンドウィッチと飲み物を購入した。しかし、ホテルに帰ってから、ホテル備え付けのパンフレットの隅々に書いてあることをほじくるように閲覧したところ、無料と書いてあった。なんじゃそれ!!ですよね。まるで詐欺に遭ったような感じで眠れぬ夜を過ごさせていただきました。消費税の一部が青森市に落ちることが唯一の救いです。益税は決して許しません!2 夕刻、ダイニング近くの無料インターネット用PCを利用し、翌朝の天気情報を得ようとしたが、全くとろいこと。まったく動かないことにはあきれた。試しに、翌朝にも利用したが全く同じ事象。支配人達は、最低限のサービス確認を怠り、設置のPCについてその稼働状況を全く確認していないのでは?
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過日は、ホテルパサージュをご利用いただきまして誠に有難うございました。ご滞在中は多々ご不快の念をお掛けしました事を心よりお詫び申し上げます。今後はお客様への心配り、気遣い、などサービスというところを再度、指導・徹底してゆく所存でございます。今回は多々ご迷惑をお掛けしましたが今後ともハイパーホテルズ パサージュにご愛顧を賜ると共に次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。 支配人
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投稿者さんの ホテルマイステイズ青森駅前 のクチコミ
1 チェックイン時、朝食無料サービスの案内無し。どうして?知らない客には朝食に係る経費を浮かすため、そのように教育指導しているのでしょうか。涙ぐましい経営努力に敬意を表します。私は、てっきり安い宿泊料金(4,800円)だったので当然朝食サービスは無いものだと思い(一人で納得し)、近くのコンビニでサンドウィッチと飲み物を購入した。しかし、ホテルに帰ってから、ホテル備え付けのパンフレットの隅々に書いてあることをほじくるように閲覧したところ、無料と書いてあった。なんじゃそれ!!ですよね。まるで詐欺に遭ったような感じで眠れぬ夜を過ごさせていただきました。消費税の一部が青森市に落ちることが唯一の救いです。益税は決して許しません!
2 夕刻、ダイニング近くの無料インターネット用PCを利用し、翌朝の天気情報を得ようとしたが、全くとろいこと。まったく動かないことにはあきれた。試しに、翌朝にも利用したが全く同じ事象。支配人達は、最低限のサービス確認を怠り、設置のPCについてその稼働状況を全く確認していないのでは?
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過日は、ホテルパサージュをご利用いただきまして誠に有難うございました。
ご滞在中は多々ご不快の念をお掛けしました事を心よりお詫び申し上げます。
今後はお客様への心配り、気遣い、などサービスというところを再度、指導・徹底してゆく所存でございます。
今回は多々ご迷惑をお掛けしましたが今後ともハイパーホテルズ パサージュにご愛顧を賜ると共に次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
支配人