過日はホテルパサージュをご利用頂きまして誠に有難うございました。また、お部屋・朝食・フロント対応にまでもお褒めのお言葉を頂きまして、スタッフ一同心より感謝申し上げます。

　当ホテルでは、館内の清潔感を保ち、お客様に少しでも快適に心地よく過ごして頂くため、常日頃から清掃に努力し、笑顔での接客・サービスを心掛けております。

　また、チェックイン時にフロントにて入浴剤（ゆず・ラベンダー・ジャスミン・クールミントの４種類からチョイス）、ボディスポンジ・綿棒などのアメニティや環境に良い＋おいしい天然水　い・ろ・は・す　１本をご自由にお持ちいただけますので、大変ご好評頂いております。

　今後もお客様の立場になりましたサービス提供に邁進努力して参りますので、何卒ご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

　大変お忙しい中での貴重なご投稿を頂きまして誠に有難うございました。

　お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。


　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　宿泊担当マネージャー

　過日はホテルパサージュをご利用頂きまして誠に有難うございました。また、朝食を気に入って頂いておりますようでスタッフ一同心より安堵致しております。

　当ホテルは、青森駅東口より徒歩２分、青森駅正面にのびるアーケード街の中にございます。周辺には、飲食店、マッサージ店等ございますパサージュ広場、駅との間に数多くの居酒屋、お土産店や、新鮮市場などもあり、観光名所のアスパムまでも徒歩５分と、ビジネス・観光どちらにも大変便利な立地となっております。

　お褒め頂きました朝食は、４５～５０品目の和洋フルバイキングとなっております。フルーツのほかにも、ヨーグルトと杏仁豆腐が日替わりにて提供しておりますので、是非次回ご利用くださいませ。

　今後もサービス提供に邁進努力して参りますので、何卒ご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

　大変お忙しい中での貴重なご投稿を頂きまして誠に有難うございました。

　またのご来青をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。


　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　宿泊担当マネージャー

　過日はホテルパサージュをご利用頂きまして誠に有難うございました。また、素晴らしい、満足との過分なるお褒めのお言葉までも頂きましてスタッフ一同心より感謝申し上げますとともに今後の励みとして参ります。

　当ホテルは昨年５月より運営会社が変わりまして、新しいパサージュへと生まれ変わりました。
　お客様により快適に、一日の疲れを癒していただくため、常日頃から清潔感・安心感のある空間づくり、少しでも快適に過ごしていただくために笑顔での接客、サービスを心掛けております。

　セパレート方式を採用したバストイレ別々洗い場付きのお風呂にも最適な、入浴剤やボディスポンジなどのアメニティも充実しております。

　また当ホテルの自慢のひとつの朝食は、４５～５０品目の和洋フルバイキングとなっており、地場産品やたらこ、いくらなどの新鮮な北国ならではの海産物、フルーツ、ヨーグルト、杏仁豆腐、バウンドケーキなどデザート類も豊富に取り揃えております。お気に召すだけ思う存分召し上がっていただけますので、大変ご好評頂いております。

　今後もサービス提供に邁進努力して参りますので、何卒ご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

　大変貴重なお時間でのご投稿を頂きまして誠に有難うございました。

　お客様のまたのご来青をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。


　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　宿泊担当マネージャー

　過日はホテルパサージュをご利用頂きまして誠に有難うございました。また、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、フロント対応・朝食・サービスへの過分なまでのお褒めのお言葉までも頂きましてスタッフ一同心より感謝申し上げます。

　当ホテルでは、常日頃からよりコストパフォーマンスのよいプラン、より快適な空間づくり、より癒しを提供できる接客・サービスを心掛けております。

　朝食は、４５～５０品目の和洋フルバイキングとなっており、地場産品のほか、ヨーグルト・杏仁豆腐・バウンドケーキなどのデザートやフルーツも取り揃えておりますので、お客様のお気に召すだけお召し上がりいただけます。

　２月３月には、年度末還元プランと致しまして、宿泊料金が¥４，４８０にて朝食無料、各種アメニティ無料、ミネラルウォーター１本サービス(環境に良い+おいしい天然水『い・ろ・は・す』）がついておりますので、大変お得な「料金が安いと不安ですか？？それでも【満足できるホテル・・・あると思います】！！プラン」がございます。是非次回はこちらのプランをお試しくださいませ。

　今後もサービス提供に邁進努力して参りますので、何卒ご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

　大変貴重なお時間でのご投稿を頂きまして、誠に有難うございました。

　またのご来青をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。


　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　宿泊担当マネージャー

　過日はホテルパサージュをご利用頂きまして誠に有難うございました。また、お褒めのお言葉、そして大変貴重なご意見までもいただきまして、スタッフ一同心より感謝申し上げます。

　朝食につきまして、内容にご満足していただけましたにも関わらず、朝食を提供するまでにお時間をお取り致しまして大変申し訳ございません。
　今回を踏まえ、今後は、団体客様がいらっしゃいますときの朝食時間の変更、チェックイン時の説明等検討して参りますので、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。

　また、お部屋につきましても、机で作業されるお客様に使っていただくため、各階廊下突き当たりに２台ずつスタンドライトを無料貸出しておりますが、説明不足でございましたこと、深く反省し、今後の接客の課題として参ります。

　この度は、ご不便・ご迷惑を多々お掛けいたしましたが、何卒またご来館・ご利用いただきますよう宜しくお願い申し上げます。

　大変お忙しい中での貴重なご投稿を頂きまして誠に有難うございました。


　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　宿泊担当マネージャー

過日はホテルパサージュをご利用頂きまして誠に有難うございました。また、大満足との過分なるお褒めのお言葉まで頂きましてスタッフ一同心より感謝申し上げます。

　当ホテルは、周辺に多数の飲食店や居酒屋、魚介類の豊富な新鮮市場、マッサージ店やお土産店、コンビニなどへのアクセスが大変便利となっております。
　また、駅から近いため、電車やバス、タクシー等交通機関へのアクセスも非常に良い立地でございます。

　プランに無料でついております和洋朝食フルバイキングは、４５～５０品目の食材を取り揃え、地場産品やヨーグルト、杏仁豆腐、バウンドケーキなどのデザートも豊富となっておりまして大変ご好評頂いております。

　今後もコストパフォーマンスに励み、お客様に満足して頂けますサービス提供を目指して邁進努力して参りますので、何卒ご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

　大変貴重なお時間でのご投稿を頂きまして誠に有難うございました。

　お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。


　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　宿泊担当マネージャー

　過日はホテルパサージュをご利用頂きまして誠に有難うございました。また数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き、満足とのお褒めのお言葉までも頂きましてスタッフ一同心より感謝申し上げます。

　当ホテルの朝食は、４５～５０品目の和洋フルバイキングとなっており、お客様のお気に召すだけ召し上がっていただけます。
　ヨーグルトにつきましては、杏仁豆腐との日替わりにて提供しております。

　今後もサービス提供に邁進努力して参りますので、何卒ご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

　大変貴重なお時間でのご投稿を頂きまして誠に有難うございました。

　お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。


　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　宿泊担当マネージャー

　過日はホテルパサージュをご利用頂きまして誠に有難うございました。また、朝食につきましてお褒めのお言葉までも頂きましてスタッフ一同心より感謝申し上げます。

　当ホテルは、青森駅東口より徒歩２分に位置しており、周辺には、飲食店やマッサージ店があるパサージュ広場、ショッピングビルや新鮮市場、居酒屋やお土産店もございますので、ビジネス・観光ともに大変便利な立地となっております。

　お褒め頂きました朝食につきましては、精米したてのお米を使いまして、食材も４５～５０品目ご用意してお待ちしておりますので、ぜひまたご利用くださいませ。

　今後もお客様にごゆっくりお寛ぎいただけますようサービス提供に邁進努力して参りますので、何卒ご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。

　大変お忙しい中での貴重なご投稿を頂きまして、誠に有難うございました。

　またのご来青をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。


　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　宿泊担当マネージャー

　過日はホテルパサージュをご利用頂きまして誠に有難うございました。また、絶対お薦めとの過分なるお褒めのお言葉までも頂きまして誠に有難うございました。

　当ホテルでは、お客様にごゆっくりと快適に、一日の疲れを癒して頂きたく、お部屋・館内清掃・ミネラルウォーターやアメニティ・朝食そして接客に常日頃から努力しております。

　また、チェックイン時には、入浴剤（ゆず・ラベンダー・クールミント・ジャスミンの４種類からチョイス）やボディスポンジ、綿棒をご自由にお持ちいただけますので大変ご好評頂いております。

　また、朝にお急ぎのお客様のため、領収書がご不要のお客様に限りまして、ルームキーの返却ＢＯＸをご用意しております。

　ただ今２月３月の年度末還元プランといたしまして宿泊料金¥４，４８０の『料金が安いと不安ですか？？それでも【満足できるホテル・・・あると思います】！！プラン』を室数限定にて提供しておりますので、次回ご利用の際は、是非こちらをお試しくださいませ。

　今後もサービス提供に邁進努力して参りますので、何卒ご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。

　大変貴重なお時間でのご投稿を頂きまして、誠に有難うございました。

　またのご来青をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。


　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　宿泊担当マネージャー

　過日はホテルパサージュをご利用頂きまして誠に有難うございました。また、朝食につきまして満足とのお褒めのお言葉までも頂きまして、スタッフ一同心より感謝申し上げます。

　当ホテルの朝食は、４５～５０品目の地場産品を含むアイテムをご用意し、デザートやヨーグルト、バウンドケーキもございまして、お好きな物をお好きなだけ召し上がっていただけますので、大変ご好評頂いております。

　また、当ホテルの自慢のひとつは、バストイレが別々で洗い場もございますので、ごゆっくり一日の疲れを癒していただけます。また、チェックイン時にフロントにて入浴剤（４種類からチョイス）、ボディスポンジ、綿棒をご自由にお持ちいただけます。

　今後もサービス提供に邁進努力して参りますので、何卒ご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。

　大変貴重なお時間でのご投稿を頂きまして、誠に有難うございました。

　またのご来青をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。


　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　宿泊担当マネージャー

　過日はホテルパサージュをご利用頂きまして誠に有難うございました。また、当ホテルで快適にお過ごしいただけましたようで、スタッフ一同心より安堵致しております。

　当ホテルでは、お客様に癒しの空間を提供できますよう、館内清掃、清潔感を保つため、常日頃から清掃に努めております。

　当ホテルの自慢のひとつであります和洋朝食フルバイキングは、４５～５０品目のアイテムを用意致しまして、お客様のおっしゃるとおり、地元の精米したてのお米を使用しております。地場産品も多数用意してお待ちしておりますので、次回もどうぞご利用下さいませ。

　２月１日より３月３１日まで、２月３月年度末還元プランといたしまして、室数限定、破格の宿泊料金¥４，４８０にて、新たに、料金が安いと不安ですか？？それでも【満足できるホテル・・・あると思います】！！プランを提供しておりますので、次回のご利用には是非こちらをお試しくださいませ。

　今後もサービス提供に邁進努力して参りますので、何卒ご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

　大変お忙しい中での貴重なご投稿をいただきまして誠に有難うございました。

　お客様のまたのご来青をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。


　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　宿泊担当マネージャー

過日はハイパーホテルズ パサージュをご利用頂きまして誠に有難うございました。また「すばらしい」というお褒めのお言葉をいただきましてスタッフ一同心から感謝申し上げます。

　当ホテル客室の自慢のひとつは、バス・トイレが別々で洗い場もございますので１日の疲れをゆっくりと癒すことができます。そのため、チェックイン時フロントにて入浴剤（４種類からチョイス）をご自由にお取りできるサービスをしております。その他にもボディスポンジ・綿棒・ミネラルウォーター・ファブリーズ（貸出）をフロントからご自由にお持ちいただけます。

　朝食は和洋フルバイキングのアイテム数が４５品から５０品と豪華に取り揃えており、デザート・サラダ類も大変充実しており、食べきれない程の内容でございますので大好評でございます。しかも無料ですので皆様にはお喜びいただいております。

　今後もお客様のご期待に沿えるよう、サービス提供に邁進努力して参りますので、何卒ご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

　大変お忙しい中での貴重なご投稿を頂きまして誠に有難うございました。

　お客様のまたのご来青をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。



支配人

　

　過日はホテルパサージュをご利用頂きまして誠に有難うございました。また、『ここが一番』とまでのお褒めのお言葉を頂きましてスタッフ一同心より安堵致しております。

　当ホテルでは、お客様に快適にお寛ぎいただきたく、気配り・笑顔での接客・サービスに努めております。

　また、館内清掃に関しましても、ミーティングを重ねより清潔感を保つよう日々努力しております。

　今後もお客様のご期待に沿えるよう、サービス提供に邁進努力して参りますので、何卒ご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

　大変お忙しい中での貴重なご投稿を頂きまして誠に有難うございました。

　お客様のまたのご来青をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

　　　　　　　　　　宿泊担当MG

　過日はホテルパサージュをご利用頂きまして誠に有難うございました。また快適にお過ごしいただけましたようで、スタッフ一同心より安堵致しております。

　当ホテルは全室バストイレ別のセパレートタイプを採用しております。フロントにてご自由にお持ちいただける入浴剤のアメニティサービスを準備しておりますので、是非お部屋にいかれる際にお持ちになり、ごゆっくりお湯に浸かりまして一日のお疲れを癒していただきたく存じ上げます。

　また、朝食につきましては、お客様にお気に召すだけ召し上がって頂きたく、４５～５０品目のアイテムに地元食材やデザートなどを取り入れましてご用意しておりますので、是非またご利用くださいませ。

　今後もサービス提供に邁進努力して参りますので、何卒ご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

　大変貴重なお時間でのご投稿を頂きまして誠に有難うございました。

　お客様のまたのご来青をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

　　　　　　　　　　宿泊担当MG

　過日はホテルパサージュをご利用いただき誠に有難うございました。また、過分なまでのお褒めの言葉を頂戴いたしましてスタッフ一同心より安堵致しております。

　当ホテルはお客様のおっしゃった通り、全室バストイレ別のセパレートタイプを採用し、洗い場もございます。また、フロントにてご自由にお取りいただける入浴剤（４種類からチョイス）、ボディスポンジ、綿棒を無料提供しておりますので、ごゆっくりお湯に浸かりましてお寛ぎいただけます。

　お褒め頂きました朝食につきましては、４５～５０品目の和洋フルバイキングとなっており、デザートやバウンドケーキ、地場産品も充実してます。お客様のお気に召すだけ召し上がっていただけますので、大変ご好評頂いております。
　今後もお客様にお喜びいただけますよう、現在様々なメニューを検討中でございますのでご期待くださいませ。

　大変お忙しい中での貴重なご投稿を頂きまして誠に有難うございました。

　お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

　　　　　　　　　　宿泊担当MG

　過日はホテルパサージュをご利用頂きまして誠に有難うございました。また、過分なるお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同心より安堵致しております。

　当ホテルは青森駅東口より徒歩２分アーケード街にございます。周辺には、新鮮市場や居酒屋、飲食店が多数ございますので、大変便利な立地となっております。

　当ホテルでは、チェックイン時にフロントにて入浴剤（ゆず・ラベンダー・ジャスミン・クールミントの４種類からチョイス）やボディスポンジ・綿棒のアメニティとミネラルウォーター（環境に良い＋おいしい天然水『い・ろ・は・す』）１本をご自由にお取りいただけます。

　朝食は４５～５０品目の地元食材を含んだいろいろな食材をご用意しておりますので、次回も是非ご利用くださいませ。

　今後もサービス提供に邁進努力して参りますので、何卒ご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

　大変貴重なお時間でのご投稿を頂きまして誠に有難うございました。

　お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。


　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　宿泊担当マネージャー

　過日はホテルパサージュをご利用頂きまして誠に有難うございました。また、キレイですごく快適とのお褒めのお言葉までも頂きましてスタッフ一同心から感謝申し上げます。

　当ホテルは全室バストイレ別のセパレートタイプを採用しております。また、全室個別冷暖房完備、シングルルームには、リクライニング付ビジネスチェアーもございますので、大変ご好評頂いております。

　朝食は、お客様にお気に召すだけ召し上がっていただきたく、４５～５０品目の地元食材を含むアイテムをご用意してお待ちしておりますので、是非次回もご利用くださいませ。

　今後もサービス提供に邁進努力して参りますので、何卒ご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

　大変お忙しい中での貴重なご投稿を頂きまして誠に有難うございました。

　またのご来青をスタッフ一同心からお待ち申し上げます。


　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　宿泊担当マネージャー

　過日はホテルパサージュをご利用頂きまして誠に有難うございました。また、お部屋・コストパフォーマンス・朝食につきましてお褒めのお言葉までも頂きましてスタッフ一同心より感謝申し上げます。

　当ホテルでは、清潔感を保つため、ミーティングを重ね館内清掃に常日頃から努めております。

　また、朝食につきましては、お客様にお気に召すだけ召し上がって頂きたく、４５～５０品目のアイテムに地元食材やデザートなどを取り入れましてご用意しておりますので、是非またご利用くださいませ。

　今後もコストパフォーマンスに励み、より魅力的なプランの提供、サービスの提供に邁進努力して参りますので、何卒ご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

　大変貴重なお時間でのご投稿を頂きまして誠に有難うございました。

　お客様のまたのご来青をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。


　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　宿泊担当マネージャー

　過日はホテルパサージュをご利用頂きまして誠に有難うございました。また、お褒めのお言葉だけではなく、たくさんの貴重なご意見まで頂き、スタッフ一同心より感謝申し上げます。

　ホテル入口につきましては、現在より分かりやすく表示するため、検討中でございますので、もうしばらくお待ちくださいませ。

　フロント対応・お部屋に関しまして、ご不便な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございません。
　よりお客様の立場になりましたお部屋作り、接客ができますよう、邁進努力して参ります。

　いただきましたそれぞれのお言葉を真摯に受け止め、これからの課題として参ります。

　大変お忙しい中での貴重なご投稿を頂きまして大変有難うございました。

　お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。


　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　宿泊担当マネージャー

　過日はホテルパサージュをご利用頂きまして誠に有難うございました。また、お部屋・館内エレベータにつきまして貴重なご意見までも頂き、スタッフ一同心より感謝申し上げます。

　エレベータにつきましては、防犯上必ず３階に一度止まるよう設定されております。お手数ではございますがご了承くださいませ。

　今後もサービス提供に邁進努力して参りますので、何卒ご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

　大変貴重なお時間でのご投稿を頂きまして誠に有難うございました。

　お客様のまたのご来青をスタッフ一同心より恩待ち申し上げます。


　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　宿泊担当マネージャー