行きは東武日光駅から路線バスを利用しましたが大した距離ではないので帰りは散策しながら駅まで楽に歩くことができました。この宿の良かったところは、すぐ横を流れる川の音を聞きながら屋上の露天風呂のデッキチェアでリラックスできたこと。また、質と量が適度にバランスされた朝夕の食事も楽しめました。一方で、部屋のトイレのフタ（便座）がしっかり固定されておらず、ズッコケてしまいました。こんな経験は初めてです。このことをスタッフの方に伝えたところ、トイレの管理は業者に任せているので・・・というコメントでしたが、宿泊客に対する責任は宿にあるという自覚が無いのではとガッカリしました。フロントの電話対応も少し慇懃無礼な感じ。　そもそも、楽天サイトの詳細情報に「洗浄機付トイレ」が部屋設備として記載されているのに粗末なフタのみというのはいかがなものかと思います。あたり前ですが知っていれば宿泊することはありませんでした。記載されている情報を吟味して予約した立場からすると裏切られた思いです。

評価

• 総合2
• サービス3
• 立地3
• 部屋3
• 設備・アメニティ1
• 風呂4
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年10月