秋の行楽シーズンに利用させていただきました。

【良かった点】
・従業員さんの対応は非常に丁寧でよかったです。
・夜ご飯、朝ご飯共とても美味しくいただきました。
・日光東照宮及び日光街道に近く観光の拠点に最適でした。

【気になった点】
・大浴場の鏡が温泉成分によって？曇っていて清潔感があまり無かった。
・部屋のトイレの電気が暗く少々怖い
・部屋のケトルや茶碗などの汚れがあった
・朝ご飯のときのお手拭きが水垢臭かった

気になる点は少々ありましたが、概ね満足でした。
ランクの高い部屋にも宿泊してみたいと思える旅館でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年11月

駐車場が少し止めずらい感じでした
それ以外は、満足致しました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

東照宮の紅葉も綺麗で、親子三代楽しく過ごせました。ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

部屋にカメムシがいた、、
子ども用の浴衣の紐が切れかけていた(2着)。子ども用の帯が染みが付いていた。
同じ金額払うなら他所を選ぶかな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

立地がよく東照宮まですぐです。お部屋はリニューアルされ清潔感があり、お風呂も同様清潔でした。ただ、他の方のコメントにもあったように、違う階でしたがどういうわけか尿臭がしました。
そしてチェックインの時に通されたロビーが奥にあるテラスの喫煙所からの臭いが充満していて、係の方に「タバコの臭いが苦手なので別の場所にいますね」と言いましたが、強い臭いで不調がでる人がいる事を理解できなかったのか、何を言うわけでもなく代わりの場所を案内するわけでもなかったのが残念でした。
お食事が評判だったためこちらを選びました。牛肉が食べきれないほど出てきたのでお肉好きにはいいと思います。ただ全体的に味が薄いというかもう一段階味の奥深さが欲しいというか、不思議とお肉自体の味も薄く、我が家にはあまり刺さらなかったです。
直接お世話をしてくださるのは外国の方が多かったのですが、少しはっきりゆっくり話してくださればもっと聞き取りやすいかなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

9/24に両親に一泊プレゼントしました。
日光駅まで送迎をお願いしたのですが、来てくれた方がとても親切だったそうです。
宿の第一印象は建物が古く、うーん…だったようですが、お部屋は綺麗でベッドが大きく喜んでいました。
窓からすぐ川を見ることができ、景色も良かったようです。
売店などの設備が物足りないとのことでしたが、おおむね満足してくれて良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

露天風呂付きの部屋に宿泊しました。ゆっくりできて良かったです。総じて良かったのですが、定点観測でコロナ感染者が増えている中で、食事提供の時に、スタッフがマスクせず、席のとなりで食材の案内をしたのが気になりました。丁寧で良いのですが、食事の時は、マスクをして欲しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

全室川向きで涼しげな眺めが魅力的！
部屋もシングルでも広めで寛げる。
6階の温泉も眺めがよいうえ、温湯とぬる湯があって楽しめる。
東照宮までも徒歩8分程度で近い。
駅までの送迎もあって行き来は便利。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

豪華5大特典が付いたプランに宿泊しました
ナイトラウンジでワンドリンクサービスとありましたので23時までやってるとの事でしたので22時に行ってみました。
ナイトラウンジは真っ暗で誰1人もいなくもうやってないと思い部屋に戻りました
真っ暗では例えやってたとしてもそこで飲む気にはなりません
せっかくの特典なのに使う事が出来ませんでした。残念です
従業員の多くは外国人なんでしょうか?
朝食の際説明してくれた人がカタコトでしかも早口で聞き取りずらかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年05月