今回東照宮参拝目的とした旅行の為、近場の旅館という事でこの旅館を選んだ。旅館の接客態度.部屋.食事.温泉全体的に満足したが、今回2階のシングルに2泊宿泊した際、夜間夜中頻繁に、6階に温泉水を送るポンプの音？が大きく睡眠を妨害されたが、持ってきた耳栓で熟睡出来た事が残念だった。しかし、冷水が用意され部屋の広さについても良く、2泊の為、部屋を清掃された従業員の方も丁寧な接客で良かった。あと、食事も1人であったが、個室を案内され気を使わずゆっくり出来たが、健康な男性では、品数は多いけど、足りなかった事が残念だった。全体的に温泉や館内は良い。
参考に、HPの写真と比べ、現物の方が良く(温泉.部屋)HPの角度を変えて写真を掲載した方が、集客につながると思う。［今後の目的は東照宮参拝目的の為、近場の旅館と言う事でこの旅館を仕方なく選んだが、(HPの写真を見て)現物を見て、思っていたより良かった為］

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年01月

何なんでしょうか、入った途端のひどい悪臭…ずーっと臭くてたまりませんでした。窓を開けようと思いましたが、虫が入るとかで開かないようになっていました。晩ごはんのないプランしかなかったのですが、何かしら売店にあるのではと思ったら。自販機のプリングスしかありません…腹ペコのまま寝ました。
朝ごはんは４種類の干物から選べて、とっても美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

口コミもよく、部屋の写真も綺麗で、子供が生まれる前に旦那と２人でゆっくり過ごそうと思い、予約しました。

妊娠中ということもあり、大浴場ではなく、部屋でお風呂に浸かりたいと思い、テラス風呂付き客室に予約しました。

部屋には物凄くがっかりです。テラス風呂は、全体的に掃除が行き届いておらず、蜘蛛の巣もあり、カビの汚れが目立ちました。また悪臭がすごいです。
テラス風呂だけではなく、部屋に案内された時点で、エアコン、換気扇はオフになっており、変な臭いがしました。夜には、換気できたのか、部屋の匂いは気にならなかったです。風呂場、脱衣所はにおいが取れることはなかったです。
4階に宿泊しましたが、廊下は尿臭に似た匂いがしており不快でした。

お食事に関しては、夕食はおいしく頂きましたが、朝食は残念でした。
旦那の朝食には、鍋に人の髪の毛が混入しており、ヨーグルトには、ホコリがのっていました。言う気にもなれず、残して、チェックアウトしました。

楽しみにしていた分とても残念です。これで、約6万払ったと思うと悔しいです。
別の所に泊まればよかったと後悔してます。
もう行くことはないです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月