10月23日に宿泊させて頂きました。
一人一人の接客が丁寧でとても良かったです。
料理もとても美味しく大変満足しました！
個室での食事はゆっくり出来て良かったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

日光東照宮からとても近く、朝の散歩にも出掛けられました。
窓からは川と緑が見える素敵なお部屋です。食事は、半個室でしたので、一人でもゆっくりおいしく食べることができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

10月2日から二泊、お世話になりました。東照宮に近くてよかったです。大浴場が6階で山に向かっているせいか窓に覆いがなく、ある意味開放感はすごかったです。若いスタッフさんと外国人のスタッフの方々がとても一生懸命で感じが良く、お掃除も行き届いていてくつろぐ事ができました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

立地がよく東照宮まですぐです。お部屋はリニューアルされ清潔感があり、お風呂も同様清潔でした。ただ、他の方のコメントにもあったように、違う階でしたがどういうわけか尿臭がしました。
そしてチェックインの時に通されたロビーが奥にあるテラスの喫煙所からの臭いが充満していて、係の方に「タバコの臭いが苦手なので別の場所にいますね」と言いましたが、強い臭いで不調がでる人がいる事を理解できなかったのか、何を言うわけでもなく代わりの場所を案内するわけでもなかったのが残念でした。
お食事が評判だったためこちらを選びました。牛肉が食べきれないほど出てきたのでお肉好きにはいいと思います。ただ全体的に味が薄いというかもう一段階味の奥深さが欲しいというか、不思議とお肉自体の味も薄く、我が家にはあまり刺さらなかったです。
直接お世話をしてくださるのは外国の方が多かったのですが、少しはっきりゆっくり話してくださればもっと聞き取りやすいかなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

9/24に両親に一泊プレゼントしました。
日光駅まで送迎をお願いしたのですが、来てくれた方がとても親切だったそうです。
宿の第一印象は建物が古く、うーん…だったようですが、お部屋は綺麗でベッドが大きく喜んでいました。
窓からすぐ川を見ることができ、景色も良かったようです。
売店などの設備が物足りないとのことでしたが、おおむね満足してくれて良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

駅から宿は送迎バスあります！
運転手さんがバスガイドみたいに
色々な情報を伝えてくれました。

宿のスタッフ達はとても笑顔で
親切でしたし
ロビーには大迫力の川を見れるバルコニーがあり、
ウェルカムドリンクを飲みながらゆったりできます！！
近くにコンビニ等無いので
何か持ち込みたい時は前持って買った方がいいかと。(宿にもちょっとしたお酒やおつまみはあります)
お部屋からも川が見えましたが、窓が汚れていて残念でした。あと他の口コミ同様、部屋に行く廊下の匂いが鼻につきました。

食事、夜は、男性だと物足りないかもです。
朝は品数豊富で焼き立て魚も食べれて大満足でした。
東照宮目当てで泊まるなら立地的にいいかなって感じで
1人2万円分に見合う形では無かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

口コミもよく、部屋の写真も綺麗で、子供が生まれる前に旦那と２人でゆっくり過ごそうと思い、予約しました。

妊娠中ということもあり、大浴場ではなく、部屋でお風呂に浸かりたいと思い、テラス風呂付き客室に予約しました。

部屋には物凄くがっかりです。テラス風呂は、全体的に掃除が行き届いておらず、蜘蛛の巣もあり、カビの汚れが目立ちました。また悪臭がすごいです。
テラス風呂だけではなく、部屋に案内された時点で、エアコン、換気扇はオフになっており、変な臭いがしました。夜には、換気できたのか、部屋の匂いは気にならなかったです。風呂場、脱衣所はにおいが取れることはなかったです。
4階に宿泊しましたが、廊下は尿臭に似た匂いがしており不快でした。

お食事に関しては、夕食はおいしく頂きましたが、朝食は残念でした。
旦那の朝食には、鍋に人の髪の毛が混入しており、ヨーグルトには、ホコリがのっていました。言う気にもなれず、残して、チェックアウトしました。

楽しみにしていた分とても残念です。これで、約6万払ったと思うと悔しいです。
別の所に泊まればよかったと後悔してます。
もう行くことはないです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

露天風呂付きの部屋に宿泊しました。ゆっくりできて良かったです。総じて良かったのですが、定点観測でコロナ感染者が増えている中で、食事提供の時に、スタッフがマスクせず、席のとなりで食材の案内をしたのが気になりました。丁寧で良いのですが、食事の時は、マスクをして欲しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

妻の還暦祝いと伝えたところ、特別に記念写真と夕食にスパークリングワインを付けて頂きました。
午前中に東京を出て、お昼頃に駅に着いたのですが、しっかりとお迎えまでして頂きました。
東照宮まで一番近い宿なので、歩いて参拝出来るのがとても良いです。
老舗の古い旅館なので、座敷童子でもいそうな感じでしたが、残念ながら、会えませんでした。古いながらも、掃除はきちんとされていて好感が持てました。
夕食は、若い人達には、少ないかも知れませんが、初老私たちには丁度良い量でした。岩魚の骨酒も美味で、残った岩魚の身も美味しく頂きました。朝食に好きな干物を選べるのも良いですね。
次の日は歩き疲れたため、観光タクシーを宿で頼んでもらいましたが、運転手さんがとても親切な方で、中禅寺湖や華厳滝など名所を良心的な料金でたくさん巡る事ができ大満足な旅になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

全室川向きで涼しげな眺めが魅力的！
部屋もシングルでも広めで寛げる。
6階の温泉も眺めがよいうえ、温湯とぬる湯があって楽しめる。
東照宮までも徒歩8分程度で近い。
駅までの送迎もあって行き来は便利。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

コメントの食事のおいしさに惹かれ予約しました。到着した時、外観に一瞬不安を感じましたが、中はとてもキレイでスタッフの方もとても親切丁寧でした。コメント通りお食事もとてもおいしく、台風の影響があり不安な家族旅行でしたが、とても満足して観光することができました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

早めのチェックインもでき、
立地も最高で部屋も食事も大満足でした。
チェックアウト後も車を停めさせていただきありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

家族三世代で利用しました。畳の大広間、個室での食事は大変満足です。ありがとうございます。廊下、浴衣がカビ臭かったのが残念です。
立地的に仕方ないのでしょう。
脱衣所の髪の毛がすごかったので、コロコロを常備していただければ宿泊客が気になるときに掃除できると思いました。露天風呂の温度が高く、皆さん入っていませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

日光の大通りに面していて部屋からは川が一望できます。
全体的に小さな旅館ですが、個室での食事なので家族でゆっくりと食べる事ができました。
アメニティが1人分足りなかったのが残念ですが、旅館の人たちが親切で気持ち良く泊まることができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

食事もスタッフさんの対応・サービスも良く、観光目的の場所やバス停にも近くて便利でした。
また利用させて頂きたいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

とにかく立地が良い。
食事もおいしく食べられた。
お風呂からの眺めも悪くない。
ただ、部屋が少し薄暗く、スタッフのかたも少ないようで外国人のかたが対応してくれました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

　お料理も美味しいく大満足。チェックアウトしても、駐車場に車を置いても良いと言っていただけたので、小学生以来の日光東照宮に行く事が出来ました。スタッフの方々もとても対応良くまたお世話になろうと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

「至福の間」は、「離れ」的に移動もあって特別感があり、満足でした。
部屋の半露天風呂も空間が広く良かったです。
部屋はCDでヒーリングミュージックが流せたり、照明がたくさんあって煌びやかにできましたが、換気扇がいくつも設置されている状況で稼働させると結構大きな音が出て気になりました。
極めつけは、テレビ上の停止できない換気扇から「カラカラ」と音が出続け、寝るのに耳障りで不満が募りましたので、換気扇の点検を重点的に実施されるとよいと思いました。
炭火会席料理は期待され過ぎると、内容不足感を持たれるかもしれません。今回は追加料理を事前にお願いしていたので十分でした。
立地は東照宮の目の前で文句無しで、当日も車の渋滞が激しく、離れた場所での宿泊ではたいへんそうな状況でも、東照宮観光を夕刻まで堪能してもすぐに宿に戻れる優越感を味わえました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月