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小槌の宿 鶴亀大吉 クチコミ・感想・情報

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小槌の宿 鶴亀大吉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:631件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.09
  • 立地4.67
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂4.00
  • 食事4.10
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38件中 21~38件表示

サービス4

投稿者さんの 小槌の宿 鶴亀大吉 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月05日 15:49:03

1月3日から1泊で宿泊しました。日光東照宮からとても近く、お部屋からは川が流れる景色が見れました。お食事場所が個室になっていたので気兼ねなく過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
めでたい宿でゆっくり福三昧プラン!
ご利用のお部屋
【和室10畳+踏込0.5畳「縁起の間」【禁煙】】

サービス4

投稿者さんの 小槌の宿 鶴亀大吉 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月03日 14:07:04

お正月の日光旅行で初めて利用しました。事前にお願いして東武日光まで迎えに来ていただきました。私たちだけの為に、わざわざ迎えに来ていただき、ありがとうございました。渋滞を避けて「裏道」で行かれるところは、さすが!です。キャッチフレーズ通り、東照宮から最も近い旅館と思います。夕食の時間内に布団を敷いてくれたり、旅館のいいところが随所にありました。それほど大きな旅館ではありませんが、それだけに混雑感もなく、快適に過ごせました。売店も大きくはありませんが、家内曰く「センスのいい」お土産物がありました。有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽40日前】早めの予約で夕食時ワンドリンク付き!お得に福三昧プラン
ご利用のお部屋
【和室10畳+踏込0.5畳「縁起の間」【禁煙】】

サービス4

投稿者さんの 小槌の宿 鶴亀大吉 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月11日 19:41:58

世界遺産である東照宮や輪王寺まで歩いてすぐだったので、立地がとても良く、便利でした。

お風呂が少し狭いのが惜しいポイントですが、部屋も綺麗でご飯もとても美味しかったので、大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽40日前】早めの予約で夕食時ワンドリンク付き!お得に福三昧プラン
ご利用のお部屋
【和室10畳+踏込0.5畳「縁起の間」【禁煙】】

サービス4

投稿者さんの 小槌の宿 鶴亀大吉 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月10日 13:26:35

東照宮が近く、和室の部屋は広く綺麗です
温泉の空き情報が分かり、ゆったり楽しめました
お料理もたくさんの種類で美味しく、湯波も堪能できました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽40日前】早めの予約で夕食時ワンドリンク付き!お得に福三昧プラン
ご利用のお部屋
【和室10畳+踏込0.5畳「縁起の間」【禁煙】】

サービス4

投稿者さんの 小槌の宿 鶴亀大吉 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月07日 22:43:45

施設は古い感じですが、立地は、輪王寺や神橋に近く、バス停も近くて、便利な場所です。従業員の方も気さくな感じで、当日電話しましたが、駅まで迎えに来てくれて、華厳の滝や東照宮等の行き方も丁寧に教えてくれました。また、食事も品数多く、満足できます。温泉もあり、コスパ良いお宿だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
一人旅歓迎!洋室シングルで湯ったり旅を!プラン
ご利用のお部屋
【洋室 シングル【禁煙】】

サービス4

投稿者さんの 小槌の宿 鶴亀大吉 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月24日 12:17:18

秋の行楽シーズンに利用させていただきました。

【良かった点】
・従業員さんの対応は非常に丁寧でよかったです。
・夜ご飯、朝ご飯共とても美味しくいただきました。
・日光東照宮及び日光街道に近く観光の拠点に最適でした。

【気になった点】
・大浴場の鏡が温泉成分によって?曇っていて清潔感があまり無かった。
・部屋のトイレの電気が暗く少々怖い
・部屋のケトルや茶碗などの汚れがあった
・朝ご飯のときのお手拭きが水垢臭かった

気になる点は少々ありましたが、概ね満足でした。
ランクの高い部屋にも宿泊してみたいと思える旅館でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽40日前】早めの予約で夕食時ワンドリンク付き!お得に福三昧プラン
ご利用のお部屋
【15畳和室ベッド「気楽の間」【禁煙】】

サービス4

まろあき君さんの 小槌の宿 鶴亀大吉 のクチコミ

まろあき君さん [60代/女性] 2023年11月24日 11:33:17

駐車場が少し止めずらい感じでした
それ以外は、満足致しました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
めでたい宿でゆっくり福三昧プラン!
ご利用のお部屋
【和室10畳+踏込0.5畳「縁起の間」【禁煙】】

サービス4

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ぐれにゃん34さんの 小槌の宿 鶴亀大吉 のクチコミ

ぐれにゃん34さん [60代/女性] 2023年10月05日 17:49:48

10月2日から二泊、お世話になりました。東照宮に近くてよかったです。大浴場が6階で山に向かっているせいか窓に覆いがなく、ある意味開放感はすごかったです。若いスタッフさんと外国人のスタッフの方々がとても一生懸命で感じが良く、お掃除も行き届いていてくつろぐ事ができました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽40日前】早めの予約で夕食時ワンドリンク付き!お得に福三昧プラン
ご利用のお部屋
【和室10畳+踏込0.5畳「縁起の間」【禁煙】】

サービス4

投稿者さんの 小槌の宿 鶴亀大吉 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月30日 15:00:29

9/24に両親に一泊プレゼントしました。
日光駅まで送迎をお願いしたのですが、来てくれた方がとても親切だったそうです。
宿の第一印象は建物が古く、うーん…だったようですが、お部屋は綺麗でベッドが大きく喜んでいました。
窓からすぐ川を見ることができ、景色も良かったようです。
売店などの設備が物足りないとのことでしたが、おおむね満足してくれて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
和室ベッドでゆっくり気楽にのんびりプラン!
ご利用のお部屋
【15畳和室ベッド「気楽の間」【禁煙】】

サービス4

投稿者さんの 小槌の宿 鶴亀大吉 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月23日 21:02:27

全室川向きで涼しげな眺めが魅力的!
部屋もシングルでも広めで寛げる。
6階の温泉も眺めがよいうえ、温湯とぬる湯があって楽しめる。
東照宮までも徒歩8分程度で近い。
駅までの送迎もあって行き来は便利。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【食事無し】行動派のお客様へ 日光で遊び尽くし!宿では縁起尽くし 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【洋室 シングル【禁煙】】

サービス4

bay1002tさんの 小槌の宿 鶴亀大吉 のクチコミ

bay1002tさん [50代/男性] 2023年08月08日 19:41:39

早めのチェックインもでき、
立地も最高で部屋も食事も大満足でした。
チェックアウト後も車を停めさせていただきありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
和室ベッドでゆっくり気楽にのんびりプラン!
ご利用のお部屋
【15畳和室ベッド「気楽の間」【禁煙】】

サービス3

投稿者さんの 小槌の宿 鶴亀大吉 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月03日 17:38:39

部屋にカメムシがいた、、
子ども用の浴衣の紐が切れかけていた(2着)。子ども用の帯が染みが付いていた。
同じ金額払うなら他所を選ぶかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【個室食事処】最高の至福を!露天風呂付特別室「至福の間」で湯ったりプラン
ご利用のお部屋
【露天風呂付特別室「至福の間」【禁煙】】

サービス3

投稿者さんの 小槌の宿 鶴亀大吉 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月08日 07:14:33

露天風呂付きの部屋に宿泊しました。ゆっくりできて良かったです。総じて良かったのですが、定点観測でコロナ感染者が増えている中で、食事提供の時に、スタッフがマスクせず、席のとなりで食材の案内をしたのが気になりました。丁寧で良いのですが、食事の時は、マスクをして欲しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽40日前】早めの予約で夕食時ワンドリンク付き!お得に福三昧プラン
ご利用のお部屋
【露天風呂付特別室「至福の間」【禁煙】】

サービス3

投稿者さんの 小槌の宿 鶴亀大吉 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月08日 17:54:20

家族三世代で利用しました。畳の大広間、個室での食事は大変満足です。ありがとうございます。廊下、浴衣がカビ臭かったのが残念です。
立地的に仕方ないのでしょう。
脱衣所の髪の毛がすごかったので、コロコロを常備していただければ宿泊客が気になるときに掃除できると思いました。露天風呂の温度が高く、皆さん入っていませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽40日前】早めの予約で夕食時ワンドリンク付き!お得に福三昧プラン
ご利用のお部屋
【和室10畳+踏込0.5畳「縁起の間」【禁煙】】

サービス2

脇田ねこさんの 小槌の宿 鶴亀大吉 のクチコミ

脇田ねこさん [50代/女性] 2024年03月21日 20:25:24

何なんでしょうか、入った途端のひどい悪臭…ずーっと臭くてたまりませんでした。窓を開けようと思いましたが、虫が入るとかで開かないようになっていました。晩ごはんのないプランしかなかったのですが、何かしら売店にあるのではと思ったら。自販機のプリングスしかありません…腹ペコのまま寝ました。
朝ごはんは4種類の干物から選べて、とっても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付】お仕事終わりでめでたい宿へ 1泊朝食プラン
ご利用のお部屋
【洋室 シングル【禁煙】】

サービス2

投稿者さんの 小槌の宿 鶴亀大吉 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月04日 10:56:46

立地がよく東照宮まですぐです。お部屋はリニューアルされ清潔感があり、お風呂も同様清潔でした。ただ、他の方のコメントにもあったように、違う階でしたがどういうわけか尿臭がしました。
そしてチェックインの時に通されたロビーが奥にあるテラスの喫煙所からの臭いが充満していて、係の方に「タバコの臭いが苦手なので別の場所にいますね」と言いましたが、強い臭いで不調がでる人がいる事を理解できなかったのか、何を言うわけでもなく代わりの場所を案内するわけでもなかったのが残念でした。
お食事が評判だったためこちらを選びました。牛肉が食べきれないほど出てきたのでお肉好きにはいいと思います。ただ全体的に味が薄いというかもう一段階味の奥深さが欲しいというか、不思議とお肉自体の味も薄く、我が家にはあまり刺さらなかったです。
直接お世話をしてくださるのは外国の方が多かったのですが、少しはっきりゆっくり話してくださればもっと聞き取りやすいかなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【料理グレードアップ】おいしいものが食べたいプラン!
ご利用のお部屋
【15畳和室ベッド「気楽の間」【禁煙】】

サービス2

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 小槌の宿 鶴亀大吉 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月22日 13:50:40

口コミもよく、部屋の写真も綺麗で、子供が生まれる前に旦那と2人でゆっくり過ごそうと思い、予約しました。

妊娠中ということもあり、大浴場ではなく、部屋でお風呂に浸かりたいと思い、テラス風呂付き客室に予約しました。

部屋には物凄くがっかりです。テラス風呂は、全体的に掃除が行き届いておらず、蜘蛛の巣もあり、カビの汚れが目立ちました。また悪臭がすごいです。
テラス風呂だけではなく、部屋に案内された時点で、エアコン、換気扇はオフになっており、変な臭いがしました。夜には、換気できたのか、部屋の匂いは気にならなかったです。風呂場、脱衣所はにおいが取れることはなかったです。
4階に宿泊しましたが、廊下は尿臭に似た匂いがしており不快でした。

お食事に関しては、夕食はおいしく頂きましたが、朝食は残念でした。
旦那の朝食には、鍋に人の髪の毛が混入しており、ヨーグルトには、ホコリがのっていました。言う気にもなれず、残して、チェックアウトしました。

楽しみにしていた分とても残念です。これで、約6万払ったと思うと悔しいです。
別の所に泊まればよかったと後悔してます。
もう行くことはないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
肉料理をブランド和牛に変更!とちぎ和牛堪能会席プラン
ご利用のお部屋
【テラス風呂付客室「招福の間」【禁煙】】

サービス2

投稿者さんの 小槌の宿 鶴亀大吉 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月19日 18:09:10

とにかく立地が良い。
食事もおいしく食べられた。
お風呂からの眺めも悪くない。
ただ、部屋が少し薄暗く、スタッフのかたも少ないようで外国人のかたが対応してくれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付】お仕事終わりでめでたい宿へ 1泊朝食プラン
ご利用のお部屋
【洋室 シングル【禁煙】】

38件中 21~38件表示

宿泊プラン一覧

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