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カプセルホテルニューグランド クチコミ・感想・情報

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カプセルホテルニューグランドのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:288件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.84
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂3.67
  • 食事5.00
宿泊年月
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食事5

投稿者さんの カプセルホテルニューグランド のクチコミ

投稿者さん 2019年01月18日 23:54:52

素晴らしい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
カプセルホテルニューグランド 2019年01月19日 12:46:24

この度はご利用ありがとうございました。
ご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
今後も宿泊された全てのお客様に心地よくお過ごし頂ける様、より良いサービスを目標に精進して参りたいと思います。
次回お客様に会える日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご宿泊並びに投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
一人旅応援プラン★素泊り2800円♪♪ 松山市駅前で観光に最適★
ご利用のお部屋
【男性用カプセルユニット(TV付)】

食事5

やまちゃん20102874さんの カプセルホテルニューグランド のクチコミ

やまちゃん20102874さん [20代/男性] 2019年01月05日 13:17:03

カプセルの中にコンセントがなかったので携帯の充電ができなかったのが残念でした。
温泉も一部工事中だったので入れませんでしたが、設備はよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
カプセルホテルニューグランド 2019年01月07日 17:42:17

この度はご利用ありがとうございました。
フロントスタッフの説明が足りず、誠に申し訳ございません。
カプセル内のコンセントは、テレビの横側と枕元のライトの下側にございます。足りない場合はフロントにて2個口タップを貸出していますので、遠慮なくお申し付け下さいませ。
当店の入浴施設はシャワーユニット3基となっております。近隣の温泉施設の入浴券をフロントにて販売しておりますので、お客様のお好みに合わせてご購入頂けたらと思います。
今後も全てのお客様に快適にお過ごし頂けます様、サービスの向上に努めてまいりたいと思います。
次回松山にお越しの際も、当ホテルを利用して頂けますようスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご宿泊並びに投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【男性用カプセルユニット(TV付)】

食事5

投稿者さんの カプセルホテルニューグランド のクチコミ

投稿者さん 2013年03月20日 14:31:54

とても良かったです。未使用のアメニティを受付に持って行くと数十円のキャッシュバックがあって、非常にエコで面白かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年03月
カプセルホテルニューグランド 2013年03月21日 18:10:43

この度はご利用ありがとうございました。
ご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
当ホテルのキャッシュバックサービス『エコに小判』は、アメニティグッズをご持参のお客様に大変ご好評頂いております。
今後も、より一層お客様に快適に宿泊して頂ける様、サービスの向上に努めてまいりたいと思います。
次回松山にお越しの際も、当ホテルを利用して頂けますようスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご宿泊並びに投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
やっぱりマネー!!学割Aプラン★格安の2300円♪♪
ご利用のお部屋
【カプセルユニット チェックイン10時~翌日10時】

食事5

投稿者さんの カプセルホテルニューグランド のクチコミ

投稿者さん 2012年09月29日 07:36:25

サッカー観戦(アウェイ)で利用させていただきました。本来のプランから、サッカー観戦と云うことでホーム・アウェイ関係なくFC割と云うことで300円キャッシュバック。試合は1-0で負け…。愛媛FCの気迫が勝ってました。勝ち点3を300円で買収されたのかと、もう笑うしかないです…けど、昼12時前のチェックインで丁寧な館内説明やすぐに休めるようにしてもらえる。今までたくさんのカプセルホテルを利用してきたけど、初利用者に対してこんな対応は初めてです。高速バスで松山市駅に着いたら目の前で立地もよく、ロッカーも広く、カーテンで半個室みたいになる。快適に過ごす事ができました。帰りの高速バスを8時前にしたのであまり松山市内を楽しむ事ができなかった。仕事では対岸の福山から日帰りでよく来てましたが、今度はゆっくりと道後温泉とか松山市内を堪能したいです。その折りはまた利用したいです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年09月
カプセルホテルニューグランド 2012年09月29日 17:20:08

この度はご利用ありがとうございました。
また、スタッフ及び施設に対するお褒めの言葉、重ねて御礼申し上げます。
当店では愛媛FCのホームゲームを観戦されるお客様に対し、割引サービスを行っております。
愛媛FCは勿論、相手チームのサポーターの方でもご利用頂けます。
その際、サービスの代わりに相手チームから勝ち点を頂くこともございませんので、遠慮なくお申し付け下さい。
さらにそのホームゲームの観戦チケット(A席)を、毎試合4名様にプレゼントしております。
こちらは先着順となりますので、ご希望される方はお早めにご連絡下さい。
今後も松山市内の交通の拠点である松山市駅から徒歩1分という好立地を生かし、全てのお客様に「また利用したい」と思って頂ける様、サービスの向上に努めてまいりたいと思います。
次回お客様に会える日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご宿泊並びに投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
一人旅応援プラン★素泊り2800円♪♪ 松山市駅前で観光に最適★
ご利用のお部屋
【カプセルユニット チェックイン10時~翌日10時】

食事5

ハマナオさんの カプセルホテルニューグランド のクチコミ

ハマナオさん [40代/女性] 2011年03月11日 11:57:22

女性一人泊。カプセルホテルのイメージが変わりました。鍵が付いて、シングルの部屋のようでした。清潔感があり、電子レンジも重宝しました。話し声もなく、シーンとした感じで、夜もぐっすり。受付近くの部屋で安心感もありました。フロントの方も感じがよく、ぜひまた利用したいです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年03月
カプセルホテルニューグランド 2011年03月12日 07:32:38

この度はご利用ありがとうございました。
施設及びフロントスタッフに対するお褒めの言葉、大変恐縮な思いです。
全てのお客様に「また利用したい」と感じてもらうために何をすべきなのか、今後とも追求していきたいと思います。、
次回松山にお越しの際も、当ホテルを利用して頂けますようスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご宿泊並びに投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【カプセルユニット チェックイン10時~翌日10時】

食事5

投稿者さんの カプセルホテルニューグランド のクチコミ

投稿者さん 2009年11月25日 11:04:52

松山市駅の目の前なので、立地条件は最高です。空港行きバス、高速バス、路面電車、交通機関の中心地なので、どこへ行くにも不便はありません。
またシャワーも館内も清潔ですので、カプセルホテルに悪い印象のある人でも大丈夫だと思います。

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宿泊年月
2009年11月
カプセルホテルニューグランド 2009年11月27日 16:15:40

この度はご利用ありがとうございました。
ご満足頂けたようで、安心致しました。
今後も松山市駅から徒歩1分という好立地条件を生かし、更なるサービスの向上に努めてまいりたいと思います。
次回松山にお越しの際も、当ホテルを利用して頂けますようスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご宿泊並びに投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
市内電車・バス乗り放題1Dayプラン★乗り放題チケットがついて3100円!
ご利用のお部屋
【カプセルユニット】

食事4

投稿者さんの カプセルホテルニューグランド のクチコミ

投稿者さん 2016年10月23日 16:07:22

飲み会の日に時々利用しています。
駅の目の前なので大変便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
カプセルホテルニューグランド 2016年10月25日 11:37:14

この度はご利用ありがとうございました。
ご満足頂けたようで、安心致しました。
今後も松山市内の交通の拠点である松山市駅から徒歩1分という好立地を生かし、何度もご利用して頂けます様、更なる向上を目指して精進して参りたいと思います。
次回お客様に会える日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご宿泊並びに投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
一人旅応援プラン★素泊り2800円♪♪ 松山市駅前で観光に最適★
ご利用のお部屋
【男性用カプセルユニット(TVなし)】

食事4

シーサー75さんの カプセルホテルニューグランド のクチコミ

シーサー75さん [60代/男性] 2016年07月28日 20:32:58

イベントに参加のために、1泊させていただきました。コンパクトな造りの過ごしやすいホテルでした。一般的なカプセルホテルとは違い横開きというか、部屋に入りやすいカプセルでした。特に良かったのは、ロッカーがカプセルのすぐ近くにあることで、荷物の整理がカプセル内で出来ることです。休憩スペースには、湯沸かしポットと電子レンジがあり、簡単な食事が出来て助かりました。しかし、深夜の2時半頃、大きな話し声が聞こえてきて、目を覚ましてしまいました。休憩スペースで熱弁を語っている二人組がいました。(多分、酔っ払い!)全く悪気はないと思うのですが、休憩スペースが、狭いため、話し声が反響して、カプセル内に響き渡っていました。あまりにもうるさいので、休憩スペースのドアーを閉めに行き、若干騒音は小さくなりました。その後、30分位で、解散されたようで話し声はなくなりました。従業員の方は、とても親切で感じが良かったです。でも、定期的にカプセルスペースを巡回されて、問題点があれば、改善していただければ助かります。(休憩ペースにはマナーを守るように掲示されていたのですが、酔っ払いには通用しません。)


)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
カプセルホテルニューグランド 2016年07月30日 19:29:30

この度はご利用ありがとうございました。
他のお客様の話し声で睡眠を妨げてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないように、店内の巡回を徹底し、何時でもお客様が快適にお休み頂けるよう改善致します。
他にも何かお気づきの点がございましたら、遠慮なくご意見をお寄せ下さいませ。
お客様のお声を参考にさせて頂きながら、より良いサービスを目標に日々精進して参りたいと思います。
次回松山にお越しの際も、当ホテルを利用して頂けます様、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご宿泊並びに投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
一人旅応援プラン★素泊り2800円♪♪ 松山市駅前で観光に最適★
ご利用のお部屋
【男性用カプセルユニット(TV付)】

食事4

fujiit51さんの カプセルホテルニューグランド のクチコミ

fujiit51さん [40代/男性] 2013年04月02日 10:47:33

レストランはありませんが、ポットのお湯とリラックスルームがあり、近所にローソンもあるので、一応十分です。
12:00チェックイン、チェックアウトはとても助かります。ゆっくりお昼寝ができました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年03月
カプセルホテルニューグランド 2013年04月03日 08:41:44

この度はご利用ありがとうございました。
ご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
当ホテルは24時間何時でもチェックイン・チェックアウトが可能なので、様々な状況で気軽に利用出来ると、他のお客様にもご好評を頂いております。
今後も二度、三度とご利用して頂けます様、より高いサービスの提供を心掛けてまいりたいと思います。
次回松山にお越しの際も、当ホテルを利用して頂けますようスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご宿泊並びに投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【カプセルユニット チェックイン10時~翌日10時】

食事3

投稿者さんの カプセルホテルニューグランド のクチコミ

投稿者さん 2015年02月27日 23:53:04

カプセルも広く出入りも横からだからとても出入りしやすい!
ロックも付いているし、ロッカーは真横ととても使いやすい!
親切丁寧で料金も安くまた利用したい!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年02月
カプセルホテルニューグランド 2015年03月01日 18:30:12

この度はご利用ありがとうございました。
施設及びスタッフに対するお褒めの言葉、大変嬉しく思います。
今後も全てのお客様に「また利用したい」と言って頂ける様、より高いサービスを目標に努めてまいりたいと思います。
次回お客様に会える日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご宿泊並びに投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
一人旅応援プラン★素泊り2800円♪♪ 松山市駅前で観光に最適★
ご利用のお部屋
【カプセルユニット チェックイン10時~翌日10時】

食事3

投稿者さんの カプセルホテルニューグランド のクチコミ

投稿者さん 2014年07月08日 17:55:49

2泊3日で利用させて頂きました。
場所も松山市駅から目の前なので近くて便利。チェックイン時にすごく丁寧に説明して下さり有難かったです。スタッフさんの対応はすべてにおいて完璧でした。有難うございました。
また利用したいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
カプセルホテルニューグランド 2014年07月09日 12:38:28

この度はご利用ありがとうございました。
フロントスタッフに対するお褒めの言葉、大変嬉しく思います。
今後も宿泊された全てのお客様に「また利用したい」と感じて頂けます様、日々精進して参りたいと思います。
次回松山にお越しの際も、当ホテルを利用して頂けます様、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご宿泊並びに投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
湯~ったり道後温泉入浴プラン★道後温泉入浴券がついて3000円!
ご利用のお部屋
【カプセルユニット チェックイン10時~翌日10時】

食事3

投稿者さんの カプセルホテルニューグランド のクチコミ

投稿者さん 2013年03月02日 14:26:00

他者の投稿通り、フロントの方の丁寧な対応に気持ち良く利用させて頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年02月
カプセルホテルニューグランド 2013年03月02日 16:11:50

この度はご利用ありがとうございました。
フロントスタッフに対してのお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
今後も宿泊された全てのお客様が快適にお休み頂けます様、より高いサービスを目標に日々励んでまいりたいと思います。
次回松山にお越しの際も、当ホテルを利用して頂けます様、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご宿泊並びに投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
湯~ったり道後温泉入浴プラン★道後温泉入浴券がついて3000円!
ご利用のお部屋
【カプセルユニット チェックイン10時~翌日10時】

投稿者さんの カプセルホテルニューグランド のクチコミ

投稿者さん 2019年04月23日 08:14:21

カプセルホテルの上段に宿泊しましたが、下段が開いていたので変更希望を言うと理由なく出来ませんの一言だけ。追加料金が発生してもいいと思っていたが。何度か利用しているが今回が1番ダメでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
カプセルホテルニューグランド 2019年04月24日 18:57:13

この度はご利用ありがとうございました。
カプセルの上段・下段の希望についてですが、連休やイベントのある日等の混雑時には、ご希望に添えないこともございます。
お客様には大変ご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解ご了承頂きますようお願い申し上げます。
次回松山にお越しの際も、当ホテルを利用して頂けますようスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご宿泊並びに投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
一人旅応援プラン★素泊り2800円♪♪ 松山市駅前で観光に最適★
ご利用のお部屋
【男性用カプセルユニット(TVなし)】

投稿者さんの カプセルホテルニューグランド のクチコミ

投稿者さん 2019年03月28日 10:22:53

松山での飲むときにはよく利用させてもらってます。
立地とコスパがいいのでこれからもお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
カプセルホテルニューグランド 2019年03月31日 11:38:55

いつもご利用ありがとうございます。
ご満足頂けているようで、大変嬉しく思います。
今後も、宿泊された全てのお客様がリピーターになって頂けます様、より良いサービスを目標に日々心掛けて参りたいと思います。
次回お客様に会える日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご宿泊並びに投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
一人旅応援プラン★素泊り2800円♪♪ 松山市駅前で観光に最適★
ご利用のお部屋
【男性用カプセルユニット(TVなし)】

実物も画像と同じ 色で凄く可愛いです。貼るのも 簡単でした。めちゃくちゃ可愛いです。さんの カプセルホテルニューグランド のクチコミ

実物も画像と同じ 色で凄く可愛いです。貼るのも 簡単でした。めちゃくちゃ可愛いです。さん [40代/女性] 2019年03月25日 14:14:29

娘と2人で行きました!フロントの方も印象が良く、部屋も良かったです、綺麗に清掃もされていて、気持ちが良かったです、良いプチ旅行が出来ました!ありがとうございましたm(_ _)m

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
カプセルホテルニューグランド 2019年03月25日 19:42:38

この度はご利用ありがとうございました。
スタッフ及び施設に対するお褒めの言葉、大変嬉しく思います。
今後も宿泊された全てのお客様に気持ち良くお過ごし頂ける様、より高いサービスを目標に精進して参りたいと思います。
次回松山にお越しの際も、当ホテルを利用して頂けます様、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご宿泊並びに投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
2人で使えばある意味個室?!女性限定上下ツインプラン★1人当たり2700円♪♪
ご利用のお部屋
【女性用カプセルユニット(TV付)】

けっちゃん1588さんの カプセルホテルニューグランド のクチコミ

けっちゃん1588さん [50代/女性] 2019年03月16日 18:02:12

海外旅行の前泊に利用しました。リムジンバス乗り場も目の前で凄く便利な場所です。女性1人の宿泊でも安心して泊まれす。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
カプセルホテルニューグランド 2019年03月17日 12:22:46

この度はご利用ありがとうございました。
ご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
特に女性のお客様に「安心」と言って頂けると、こちらも安心致します。
今後も松山の交通の拠点である松山市駅から徒歩1分という好立地を生かし、全てのお客様に満足して頂ける様、より良いサービスを目標に日々励んで参りたいと思います。
次回松山にお越しの際も、当ホテルを利用して頂けます様、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご宿泊並びに投稿ありがとうございました。。

ご利用のお部屋
【女性用カプセルユニット(TV付)】

投稿者さんの カプセルホテルニューグランド のクチコミ

投稿者さん 2019年02月20日 07:25:52

カプセルホテルに大浴場が無いのは、やや不満です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
カプセルホテルニューグランド 2019年02月23日 13:02:19

この度はご利用ありがとうございました。
大浴場についてのご意見は確かに承り、今後の検討課題とさせて頂きます。
他にも何かお気づきの点がございましたら、遠慮なくご意見をお寄せ下さいませ。
お客様のお声を参考にさせて頂きながら、全てのお客様に快適にご利用頂けます様、更なるサービスの向上に努めてまいりたいと思います。
次回松山にお越しの際も、当ホテルを利用して頂けます様、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご宿泊並びに投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
一人旅応援プラン★素泊り2800円♪♪ 松山市駅前で観光に最適★
ご利用のお部屋
【男性用カプセルユニット(TVなし)】

投稿者さんの カプセルホテルニューグランド のクチコミ

投稿者さん 2019年02月13日 20:03:40

シャワールームの扉はアコーディオンカーテンにちゃっちい鍵で不安でした。場所は松山では一番ぐらいに便利なところだと思います。下の友人は部屋が寒かったと言っていましたが、上の部屋は暑かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年01月
カプセルホテルニューグランド 2019年02月17日 12:42:10

この度はご利用ありがとうございました。
室内温度で不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
室温調整はフロントにて管理しておりますので、暑い・寒いと感じた際は遠慮なくフロントスタッフまで申し付け下さいませ。
鍵についてのご意見は確かに承り、今後の検討課題とさせて頂きます。
他にも何かお気づきの点がございましたら、遠慮なくご意見をお寄せ下さいませ。
今後も松山の交通の拠点である松山市駅から徒歩1分という好立地を生かし、全てのお客様に満足して頂ける様日々励んで参りたいと思います。
次回松山にお越しの際も、当ホテルを利用して頂けます様、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご宿泊並びに投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
2人で使えばある意味個室?!女性限定上下ツインプラン★1人当たり2700円♪♪
ご利用のお部屋
【女性用カプセルユニット(TV付)】

投稿者さんの カプセルホテルニューグランド のクチコミ

投稿者さん 2019年02月13日 10:14:42

友人と一緒に宿泊しました。上のカプセルは少し暑かったです。家でお風呂に入ってきたので、シャワーは利用しませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年01月
カプセルホテルニューグランド 2019年02月17日 12:38:49

この度はご利用ありがとうございました。
室内温度で不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
室温調整はフロントにて管理しておりますので、暑いと感じた際は遠慮なくフロントスタッフまで申し付け下さいませ。
今後も全てのお客様に満足して頂ける様、より一層努力してまいります。
次回松山にお越しの際も、当ホテルを利用して頂けますようスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご宿泊並びに投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
2人で使えばある意味個室?!女性限定上下ツインプラン★1人当たり2700円♪♪
ご利用のお部屋
【女性用カプセルユニット(TV付)】

投稿者さんの カプセルホテルニューグランド のクチコミ

投稿者さん 2019年02月13日 10:11:30

友人と一緒に宿泊しました。下のカプセルは少し寒かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年01月
カプセルホテルニューグランド 2019年02月17日 12:37:34

この度はご利用ありがとうございました。
室内温度で不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
室温調整はフロントにて管理しておりますので、寒いと感じた際は遠慮なくフロントスタッフまで申し付け下さいませ。
また、フロントにて毛布の貸出しも行っておりますので、こちらも併せてご利用下さいませ。
他にも何かお気づきの点がございましたら、遠慮なくご意見をお寄せ下さいませ。
お客様のお声を参考にさせて頂きながら、全てのお客様に満足して頂ける様、日々精進して参りたいと思います。
次回松山にお越しの際も、当ホテルを利用して頂けます様、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご宿泊並びに投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
2人で使えばある意味個室?!女性限定上下ツインプラン★1人当たり2700円♪♪
ご利用のお部屋
【女性用カプセルユニット(TV付)】

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