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ホテル飯田屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.79
  • アンケート件数:2061件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.70
  • 立地4.66
  • 部屋3.46
  • 設備・アメニティ3.19
  • 風呂3.04
  • 食事4.00

サービス4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル飯田屋 のクチコミ

投稿者さん 2014-09-05 21:02:05

立地やフロントの応対が良いこともあり、今回が3度目の利用でしたが、今回のお部屋はやや不満でした。

テーブルの上には、恐らく前に宿泊された方の忘れ物らしきものがそのまま置いてあり、洗面所の床にはたくさん髪の毛が落ちていたので不快に感じました。

また松本に訪れる際には利用したいので、改善していただきたくおもいます。

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評価
  • 総合2
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
ホテル飯田屋 2014-12-11 16:58:20

いつもホテル飯田屋をご利用頂き誠にありがとうございます。
せっかくのご利用のも関わらず、前泊の方のお忘れ物の回収忘れ、また洗面所の清掃につきましてご迷惑をおかけ致しました事を重ねてお詫び申し上げます。

今回不愉快な思いをさせてしまったにも関わらず、次回も利用したいとおっしゃって頂き、誠に有り難く存じます。
今後はこのようなことがない様、清掃面につきましても徹底して参ります。

次回は、すべての面でお客様にご満足いただけるおもてなしが出来ます様、スタッフ一同努力して参ります。今後と宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早割3】朝食付◆3日前までの予約でお得♪松本駅1分♪
ご利用のお部屋
【セミツイン・喫煙・LAN接続可 ●駅徒歩1分●】