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ホテル飯田屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.75
  • アンケート件数:2068件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.68
  • 立地4.59
  • 部屋3.44
  • 設備・アメニティ3.22
  • 風呂3.07
  • 食事3.96

総合3

投稿者さんの ホテル飯田屋 のクチコミ

投稿者さん 2018-10-01 12:55:50

2018/9/29に宿泊しました。松本マラソンがある予定の週末ですが、値段はリーズナブルでした。繁忙期に極端に値段を上げるホテルが増えている中、こういうホテルはとても助かります。

設備は古く、一通り動きますが、20年前のホテルに泊まったような印象です。テレビも地上波は普通に映るもののBSは極端に画質が悪く、設備の更新を期待します(だから安いままなのかも知れませんが)。冷蔵庫はあまり冷えず、強度を調整してもダメでした。未だに正しい操作方法が分かりません。

掃除などのメンテナンスには特に不満は感じませんでした。接客も普通で、不満はありません。

無線LANが使えると書かれていますが、実質的に、使い物になりません。説明書には「最初、何度か切れることがあるので再度繋いで下さい」のように書かれていますが、そんな甘いものではありません。繋がっても数分でいつの間にか切れます。何度トライしても同じ。翌朝に見ると繋がっていたので、ルーターの容量が小さすぎるのでは?と思います。現状のままなら、「無線LANが使える」の記述は削除すべきです。

しかし、上記のような問題点・制約があることを事前に分かっていれば、不満はありません。値段が安いので、相応の条件だと思います。コンビニも飲食店も近くに沢山あるので、WiFiをヘビーに使うつもりが無ければ、また泊まるかも知れません。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ホテル飯田屋 2018-11-25 16:13:39

この度はホテル飯田屋をご利用頂き誠にありがとうございます。
Wi-Fi接続の件では大変ご不便をお掛けいたしました。

同じ様なお客様からのお声を多数頂き、現在調査中でございます。

貴重な御意見を頂きありがとうございました。

ご利用のお部屋
【シングルB★喫煙★(Aより広め) 松本駅お城口徒歩1分♪】