この度は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
しかしながらお客様に不安な思いをさせてしまい申し訳ございません。
駅前という好立地の為、近くに飲食店はたくさんございます。お客様がおっしゃられる「怖い人たち」というのはおそらく呼び込みの方ではないかと思います。東京都のように呼び込みが禁止されるような条例ができればありがたいのですが。今は警察の方の協力のもとよい環境になるように努力する次第でございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。