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ホテル飯田屋 クチコミ・感想・情報

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ホテル飯田屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.81
  • アンケート件数:2054件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.73
  • 立地4.66
  • 部屋3.57
  • 設備・アメニティ3.21
  • 風呂3.08
  • 食事3.95

総合3

投稿者さんの ホテル飯田屋 のクチコミ

投稿者さん 2019-07-02 00:09:39

ホテルスタッフの対応が良くなかったので、全ての印象が悪くなってしまいました。駐車場の案内や荷物を預かる態度、客を待たせるフロントにがっかり。
二度と泊まらないと思います。
フロントを通らずに部屋に戻れるのが幸いでした。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ホテル飯田屋 2019-07-02 18:09:41

この度はホテル飯田屋にお泊り頂き誠にありがとうございます。

せっかくのご宿泊でしたが、今回フロントスタッフの不適切な対応によりお客様の気分を害してしまったことを心よりお詫び申し上げます。

再度皆様に安心してご利用頂けますよう、社員教育、サービスの向上に努めて参りたいと存じます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【早割3プラン】◇素泊り 3日前までの予約で少しお得♪
ご利用のお部屋
【シングルA☆禁煙☆ 松本駅お城口徒歩1分♪】

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