このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
別館の匂いにつきましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
建物の構造上地下水の臭いが上がってきてしまい、すぐに改善が難しい状況です。
対策としまして空気清浄機とサーキュレーターを常に稼動しております。
ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
このたびは口コミをお寄せいただきましてありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。