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ホテル飯田屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.79
  • アンケート件数:2061件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.70
  • 立地4.65
  • 部屋3.45
  • 設備・アメニティ3.18
  • 風呂3.04
  • 食事3.91

総合3

投稿者さんの ホテル飯田屋 のクチコミ

投稿者さん 2023-08-07 20:05:56

早朝出発で朝食は提供時間外だった為、コンビニが至近距離にあるのは助かる。
HPに、衛星放送は視聴可能と書いてあったが切り替わらなかった。
時計がベッドのデジタル表示しかなく、すぐに時間が分かりにくい。
Wi-Fiのパスワードが部屋には見当たらず接続出来なかった。部屋にも記載のあるホテルが多いので今後検討頂きたい。
パックのお茶が準備されていたが、1つインスタントコーヒーだと嬉しい。
宿泊日は丁度お祭りが開催されていたが、泊まれて助かった。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ホテル飯田屋 2023-08-14 09:07:51

この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。

朝食の提供時間外にも関わらず、至近距離にコンビニがあることでお客様にとって便利さを感じていただけたようで、私共も嬉しく思います。

また、衛星放送の切り替わりや時計の表示、Wi-Fiのパスワードの記載等の点において、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。今後はより良い環境を整えるため、改善策を検討いたします。

お茶のパックについても、お客様のご希望に添えるように、インスタントコーヒーの準備も検討いたします。

また、ご滞在中にお祭りが開催されており、ご宿泊が役立ったようで何よりです。次回もぜひお楽しみいただけるような情報を提供できるように致します。

今後も皆様にとって快適なご滞在を提供できるように努めてまいりますので、ぜひまたのご利用を心よりお待ちしております。何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付けください。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早割14プラン】◇素泊り 14日前までの予約でお得♪(通年)
ご利用のお部屋
【シングルA禁煙(本館もしくは別館)】