楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテル飯田屋のクチコミ･お客さまの声
総合4
松本駅徒歩1分という好立地から、コンビニや食事処が付近に沢山あって非常に便利でした。部屋は小さめでシンプルに感じましたが、隣の部屋や外の音などが聞こえることも無く、落ち着いて過ごせました。気になったのは、照明が暗いことでしょうか。特に洗面所は暗く感じました。今回はクルマだったのですが、駐車場がホテルと1ブロック離れていることと、立体駐車場であることから、物の出し入れがしづらい感じがしました。スタッフの方々はみな親切で丁寧に対応していただけました。旅先で一番気になるのはいつもこの点なので、満足しています。松本上の割引券や、Webサイトでの周辺の食事処紹介など色々と助かりました。この点はもっと充実してくれれば尚嬉しいです。（旅先で信用できる食事処を探すのは毎度悩まされるのです。）ホテルの入り口が若干分かりづらく、フロント等の照明もやや暗く感じたのが、（対応サービスは良いのに）勿体無い気がしました。おまけの要望としては、有線LANはありましたが、スマートフォンユーザーのためにも無線LAN環境もあるとさらに便利で助かります。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はホテル飯田屋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。連休中はお天気にも恵まれ、松本観光をお楽しみ頂けたことと存じます。今回ご宿泊のお部屋はセミダブルルーム（シングルルームに２名様でお泊まり頂くタイプ）でしたので、少し小さく感じられたかもしれませんが、お寛ぎ頂けましたようで安心しております。洗面所の照明につきましてはご迷惑をおかけ致しました。また駐車場につきましてもご不便をおかけしまして申し訳ございません。当ホテル目の前には専用の駐車場を設けておりますが、混雑している場合には１ブロック先の契約駐車場をご利用頂いております。ご理解頂ければ幸いでございます。スタッフの対応にはご満足頂けましたようで大変嬉しく思っております。お褒めのお言葉を頂戴でき、今後の励みになりました。ありがとうございます。なおフロントには松本城入場券半額の他にも、浅間温泉の入浴施設「ホットプラザ」さんの日帰り入浴割引券や、周辺飲食店のサービス券も多数ご用意しております。またお客様に松本のおいしいものを召し上がって頂きたい…という思いから、周辺グルメマップも設置しております。もちろん地元に詳しいスタッフがご案内も致します。ぜひお気軽にお尋ねください。ご指摘頂きました通り、ホテル入り口がわかりにくい点や無線LAN環境の整備等、改善すべき点がまだまだございますが、お客様により一層ご満足いただける様努めて参ります。次回松本へお越しの際もぜひ当ホテルをご利用ください。心よりお待ち申し上げております。
ホテル飯田屋 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合4
投稿者さんの ホテル飯田屋 のクチコミ
松本駅徒歩1分という好立地から、コンビニや食事処が付近に沢山あって非常に便利でした。
部屋は小さめでシンプルに感じましたが、隣の部屋や外の音などが聞こえることも無く、落ち着いて過ごせました。気になったのは、照明が暗いことでしょうか。特に洗面所は暗く感じました。
今回はクルマだったのですが、駐車場がホテルと1ブロック離れていることと、立体駐車場であることから、物の出し入れがしづらい感じがしました。
スタッフの方々はみな親切で丁寧に対応していただけました。旅先で一番気になるのはいつもこの点なので、満足しています。
松本上の割引券や、Webサイトでの周辺の食事処紹介など色々と助かりました。この点はもっと充実してくれれば尚嬉しいです。（旅先で信用できる食事処を探すのは毎度悩まされるのです。）
ホテルの入り口が若干分かりづらく、フロント等の照明もやや暗く感じたのが、（対応サービスは良いのに）勿体無い気がしました。
おまけの要望としては、有線LANはありましたが、スマートフォンユーザーのためにも無線LAN環境もあるとさらに便利で助かります。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はホテル飯田屋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
連休中はお天気にも恵まれ、松本観光をお楽しみ頂けたことと存じます。
今回ご宿泊のお部屋はセミダブルルーム（シングルルームに２名様でお泊まり頂くタイプ）でしたので、少し小さく感じられたかもしれませんが、お寛ぎ頂けましたようで安心しております。
洗面所の照明につきましてはご迷惑をおかけ致しました。
また駐車場につきましてもご不便をおかけしまして申し訳ございません。
当ホテル目の前には専用の駐車場を設けておりますが、混雑している場合には１ブロック先の契約駐車場をご利用頂いております。ご理解頂ければ幸いでございます。
スタッフの対応にはご満足頂けましたようで大変嬉しく思っております。
お褒めのお言葉を頂戴でき、今後の励みになりました。ありがとうございます。
なおフロントには松本城入場券半額の他にも、浅間温泉の入浴施設「ホットプラザ」さんの日帰り入浴割引券や、周辺飲食店のサービス券も多数ご用意しております。
またお客様に松本のおいしいものを召し上がって頂きたい…という思いから、周辺グルメマップも設置しております。もちろん地元に詳しいスタッフがご案内も致します。ぜひお気軽にお尋ねください。
ご指摘頂きました通り、ホテル入り口がわかりにくい点や無線LAN環境の整備等、改善すべき点がまだまだございますが、お客様により一層ご満足いただける様努めて参ります。
次回松本へお越しの際もぜひ当ホテルをご利用ください。心よりお待ち申し上げております。