投稿者さんの ホテル飯田屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年04月10日 12:11:46
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立地もよく便利でした。建物自体は古いですが部屋はきれいでよかったです。
- ホテル飯田屋 2006年04月10日 13:19:31
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この度は御利用頂きまして誠にありがとうございました。また松本にお越しの際は当ホテルを御利用頂けますよう心よりお待ち申し上げております。
投稿者さんの ホテル飯田屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年04月08日 11:18:43
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「無料で朝食がつきます!」との話でしたが7時からでした。
チェックインの際に「7:07の電車に乗るので・・・」と話をしたら
「じゃ、無理ですね」とあっさり断られた。
前向きに対応して欲しかった。
- ホテル飯田屋 2006年04月08日 12:48:06
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この度は御利用頂きまして誠にありがとうございました。朝食は6時45分程でしたら特別にご用意できる場合もございます。しかし当ホテルのスタッフのご案内不足と大変失礼な言葉使いでお客様に不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。再度スタッフへの教育に努めて参ります。勝手ではございますが、機会がありましたらまたのお越しを心よりお待ち申しております。
投稿者さんの ホテル飯田屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年04月01日 00:45:01
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たびたび利用させてもらっています。
料金から考えて設備・サービスに充分に満足です。
また何かあったら使わせていただきます。
- ホテル飯田屋 2006年04月01日 11:54:31
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いつも御利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけましてスタッフ一同安心しております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2006年03月29日 08:48:37
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駅から近いので助かりました。
朝食は7時からということでしたが、電車の時間の関係で摂れませんでした。もう少し早くからやって頂けると助かります。
シャワーヘッドの形状のせいかシャワーが分散してしまい、シャンプーの泡が落としにくく感じました。
- ホテル飯田屋 2006年03月29日 10:36:07
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この度は御利用頂きまして誠にありがとうございました。朝食は6時45分位でしたらご用意できる場合もございますので、チェックインの際にご相談下さい。シャワーヘッドにつきましては早急に点検いたします。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2006年03月27日 13:49:07
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駅から近く、とても便利な立地でした。
また松本へ行く機会があれば、是非利用したいと思います。
お世話になりました。
- ホテル飯田屋 2006年03月27日 15:30:05
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この度は御利用頂きまして誠にありがとうございました。また松本にお越しの際は当ホテルを御利用頂けますよう心よりお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2006年03月01日 09:42:05
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部屋のドアはオートロックだがうまく締まらず手で閉めていた。
- ホテル飯田屋 2006年03月01日 11:33:09
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この度は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございました。また御投稿頂きありがとうございます。当ホテルの客室ドアはオートロックではなく、ルームキーで開け閉めして頂くようになっております。ご案内不足で申し訳ございませんでした。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2006年02月16日 09:38:22
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新館の禁煙室で予約して、2泊させて頂きました。
料金の割りに部屋も広く、朝食もおいしくて良かったです。
しかし、禁煙室なのにタバコの臭いがけっこうしました。
禁煙室は、宿泊客に合わせて即席で作られるのでしょうか?
トイレの便座のネジがゆるく、開きっぱなしにするのに苦労しました。
- ホテル飯田屋 2006年02月16日 11:11:54
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この度は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございました。また御迷惑をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。ご指摘の件は早急に点検、修理致します。御投稿ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2006年02月13日 20:45:21
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駅から近く、料金も手ごろでよかったです。
ただ、ロビー中にトイレの匂いがしてきつかったです。
あまり、ロビーに長時間いることはないのでいいのですが・・・。
- ホテル飯田屋 2006年02月14日 13:49:04
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この度は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
しかしながら不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ただいまロビーに加湿器が置いてあり、ごく少量ですが加湿器用のリネンウォーターを入れさせていただいております。
今後もう少し控えるように致します。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2006年02月13日 10:34:17
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ホテルの前に怖い人たちがいっぱいいて、近寄ったらからまれそうで入りにくかったです。
- ホテル飯田屋 2006年02月13日 11:37:21
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この度は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
しかしながらお客様に不安な思いをさせてしまい申し訳ございません。
駅前という好立地の為、近くに飲食店はたくさんございます。お客様がおっしゃられる「怖い人たち」というのはおそらく呼び込みの方ではないかと思います。東京都のように呼び込みが禁止されるような条例ができればありがたいのですが。今は警察の方の協力のもとよい環境になるように努力する次第でございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2006年02月12日 13:39:02
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朝に松本駅につき、駅からほんとうにすぐ近くなので荷物を置いてそのまま仕事に向かうことができた。ベッドのシーツが少しだけ汚れが付いていたことだけが残念だった。朝ご飯は、和食を選んだが、しっかりと食べることができたのはうれしかった。また、和食でもコーヒーが飲めたのでよかった。帰りに余分な荷物を宅急便で送る際、親切にガムテープと箱も提供してもらってたいへん助かった。
- ホテル飯田屋 2006年02月12日 15:46:08
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この度は御利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様にご満足いただけましたご様子で大変嬉しく思っております。
しかしながら、シーツの件ではお客様に不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。今後このようなことのない様にいたします。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2006年02月10日 09:26:47
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駅に近く、価格も手頃でした。
朝食付きなのが非常に助かりますが、食事開始時刻が朝7時からですと7時発の列車に間に合わず、食べられないことが多いので残念です。
もう少し出張者に合わせた工夫がほしいと思いました。
- ホテル飯田屋 2006年02月10日 11:45:56
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この度は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございました。朝食時間に関しましては検討して参りたいと思います。ご投稿ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2006年02月06日 09:56:56
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立地条件がよく気に入っており、松本に来るときはいつも利用しています。
出来たらLANを全室で使えればより良いです。
- ホテル飯田屋 2006年02月06日 12:42:30
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いつも御利用頂きまして誠にありがとうございます。
LANが使える部屋が全室ではなく、お客様にはご不便おかけしております。
ただいま除々にLAN接続可能なお部屋を増やしている次第でございます。全室になるにはもう少々お時間頂きますが、またのお越しを心よりお待ち申しております。
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- 投稿者さん 2006年02月02日 11:38:03
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いつも松本に泊まるときは、利用させて頂いています。
今回の部屋はいつも通りでよかったのですが・・・・
ウォシュレットの水の出が悪く、MAXにしても殆ど出ない状態でした。
朝、バタバタしてカウンターに言うのを忘れましたが・・・
- ホテル飯田屋 2006年02月02日 13:48:16
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いつも御利用頂きまして誠にありがとうございます。早急に点検し修理致します。
御迷惑お掛けして申し訳ございませんでした。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2006年01月31日 12:54:47
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1/22-23宿泊しました。TVのボリュームが壊れていたのか、音量をMAXにしてやっと聞き取れる程度でした。なんかの拍子に元に戻ったら隣に迷惑かけるなあと思い、ひやひやしました。(今まで宿泊した部屋ではそういうことはなかったのですが・・)
- ホテル飯田屋 2006年01月31日 14:33:10
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いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、TVの音量の件ではお客様にご迷惑をお掛けしまして、大変申し訳ございませんでした。私共の点検不足のため、不快な思いをさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。以後この様な事のないように、点検を徹底いたします。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2006年01月31日 12:48:27
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1/15-17宿泊しました。値段の割りに朝食付きが魅力です。
- ホテル飯田屋 2006年01月31日 14:26:06
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また松本にお越しの際は当ホテルを御利用頂けますよう心よりお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2006年01月31日 12:35:54
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1/9-10宿泊しました。値段の割りに立地がよく、朝食付きは魅力です。
- ホテル飯田屋 2006年01月31日 14:25:11
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この度は御利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様にご満足いただけましたご様子でスタッフ一同安心しております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2006年01月30日 14:14:34
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朝食付き、ネット無料は良かったです。
- ホテル飯田屋 2006年01月30日 18:25:32
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また松本にお越しの際は当ホテルを御利用頂けますよう心よりお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2006年01月30日 09:37:27
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たびたび利用させて頂いていますが、料金に対しての設備・サービスには満足していますが、1点気になる事があります、朝食の事ですが少しずつ質が落ちているように感じられますので最近は近くのホテルとの優位性がなくなってきたと思われます。
- ホテル飯田屋 2006年01月30日 10:11:39
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いつも御利用頂きまして誠にありがとうございます。しかしながら朝食の件ではお客様をがっかりさせてしまい申し訳ございません。お客様のおっしゃる通り最近ではどこのホテルもサービス、価格面においてほぼ変わりなくなってきております。無料朝食といえども、より充実した内容にできる様、より一層の努力をして参ります。
またのお越しを心よりお待ち申しております。
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- 投稿者さん 2006年01月27日 04:22:05
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駅に近くてよかった。LANも使えてよかった。
- ホテル飯田屋 2006年01月27日 13:00:16
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この度は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
また松本にお越しの際は当ホテルを御利用頂けますよう心よりお待ち申し上げております。
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大きな風呂があると良いですが。
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この度は御利用頂きまして誠にありがとうございました。
次回改装の際には参考にさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。