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ホテル飯田屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.77
  • アンケート件数:2063件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.66
  • 立地4.62
  • 部屋3.46
  • 設備・アメニティ3.22
  • 風呂3.04
  • 食事4.00
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投稿者さんの ホテル飯田屋 のクチコミ

投稿者さん 2003年01月28日 10:00:13

初めて利用させていただきましたが、新館はとってもきれいで設備もよく、女性一人で泊まってもコストパフォーマンス的にも十分満足でした。

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ホテル飯田屋 2003年01月28日 14:30:06

 御利用頂きまして有難う御座います。満足に御利用頂けました様子で何よりでございます。週末は特に料金を安く提供させて頂いております。女性お一人でもお気軽に御利用下さい。又のお越しを心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの ホテル飯田屋 のクチコミ

投稿者さん 2003年01月27日 21:29:39

宿泊費にしては設備が充実している。欲を言えば廊下等の音が聞こえる寝てしまえば分からない。

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ホテル飯田屋 2003年01月28日 14:56:39

 廊下の音が気になられた様子で申し訳ございません。又の御利用を心よりお待ち申し上げます。ご意見ありがとうございました。

投稿者さんの ホテル飯田屋 のクチコミ

投稿者さん 2003年01月24日 19:07:53

松本出張の際は、いつも寄せていただいてます。立地、価格等で安心して利用できます。今回気づいたことなのですが、机の上のコンセントの電源が1つしかなく、冷蔵庫に使用した場合、パソコン等の接続に困りました。入り口の近くに2つあるのですが遠くて若干不便さを感じました。今後のところで改善できればお願いしたく存じます。

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ホテル飯田屋 2003年01月26日 09:46:35

いつも御利用頂きまして誠に有難う御座います。大変御不便をお掛けしております。フロントにて二股のコードを貸し出し致しますのでお申し出下さい。今後改装していく時に改善出来ればと思います。又、料金が若干高くなりますがインターネッットを御利用されるようでしたら接続無料の部屋も提供してございます。冷蔵庫とは別にコンセントがお使い頂けますが如何でしょうか。

投稿者さんの ホテル飯田屋 のクチコミ

投稿者さん 2002年12月16日 19:14:38

12月21日から一泊お世話になる者(RY09481248)です。質問及び要望をお願します。宿泊者以外との面会を室内でしてもよろしいでしょうか?宿泊者以外の面会はロビーのみ等規範等ありましたら教えてください。あと、チェックイン前に手荷物を預かっていただくことは可能ですか?あと、できましたら禁煙室での宿泊をお願いいたします。それでは、よろしくお願いします。

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ホテル飯田屋 2002年12月17日 16:26:15

御予約頂きまして有難うございます。お部屋で面会されるようでしたら、フロントへ一言だけ申し出ていただけますか?尚、禁煙ルームをご用意させて頂きます。お越しをお待ち申し上げております。

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投稿者さん 2002年12月16日 09:32:50

とてもよかったです。松本出張の際は、また利用させていただきます。

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ホテル飯田屋 2002年12月16日 11:44:05

御利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴致し感激しております。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの ホテル飯田屋 のクチコミ

投稿者さん 2002年12月10日 11:17:40

2泊させていただきました。非常に安く快適にすごさせていただきました。松本には良く出張等でホテルに泊まるのですがコストパフォーマンスが高いと感じました。
あえて苦言(ナンクセ・・)を申し上げると別館とのことで少々築年数が経っており、バスルームの換気扇のホコリが気になりました。
その他はほとんど不満無く快適でした。
また利用させていただきたいと思います。

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ホテル飯田屋 2002年12月10日 16:36:34

 御利用頂きまして有難うございます。松本駅前のホテルの出店が相次いでおり、価格競争が激化しているのが現状です。換気扇のほこりが気になられた様子で申し訳ございませんでた。掃除・点検を怠らないよう徹底致します。今後も快適に過ごし頂けますよう努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの ホテル飯田屋 のクチコミ

投稿者さん 2002年12月09日 14:08:45

予約No.RY09377184で12/12より1泊予約しました。
可能であれば、禁煙室でお願いします。

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ホテル飯田屋 2002年12月10日 14:25:07

かしこまりました。禁煙ルームをご用意させていただきます。お越しをお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテル飯田屋 のクチコミ

投稿者さん 2002年12月08日 21:53:07

松本には何度も宿泊していましたが、今回初めてここに泊めていただきました。 新館の3回でしたが、音は気になりませんでした。 本当に駅に近くて、料金も安いということがわかりましたので、今後ずっと利用させていただきます。

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ホテル飯田屋 2002年12月10日 16:01:39

御利用頂きまして誠にありがとうございます。大変なお褒めのお言葉を頂戴致し光栄でございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの ホテル飯田屋 のクチコミ

投稿者さん 2002年12月05日 21:19:54

今回初めて利用しました。私の手違いで日にちを間違えて予約をしていたのですが快く対応していただきました。ありがとうございました。価格も非常にリーズナブルで今後もぜひ利用したいホテルです。

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ホテル飯田屋 2002年12月06日 17:54:53

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。大変なお褒めのお言葉を頂戴致しまして感激しております。

投稿者さんの ホテル飯田屋 のクチコミ

投稿者さん 2002年11月22日 19:50:44

11月25日から3泊予約をしたものです(予約番号:RY09108899)。
出来れば禁煙で冷蔵庫のあるお部屋をお願いします。
禁煙ルームが無理でしたら、冷蔵庫だけでよいです。
どうぞよろしくお願いします。

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ホテル飯田屋 2002年11月23日 09:04:41

禁煙ルームをご用意させていただきます。冷蔵庫もお入れ致します。お越しをお待ちしております。

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投稿者さん 2002年11月21日 22:33:26

出張で2回ほど利用させていただきましたが、最初はフロントで同じ苗字の人と間違えられ、料金の違う部屋の鍵を渡されそうになり少しモメましたが、あとは概ねとても親切で、2回目の宿泊は喫煙するかどうかを訊ねられ、禁煙の部屋に変えていただいたりと、快適にすごせました。
地元紙の夕刊サービスが嬉しいです。朝食もボリュームがあっておいしかったです。
少し廊下での音が気になりますが、許容範囲内かと思います。
また出張の際は利用させていただきます。よろしくお願いします。

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ホテル飯田屋 2002年11月22日 12:14:04

度々の御利用誠に有難うございます。御苗字をよく確認せずに不快な思いをされたことをお詫び申し上げます。廊下の音が気になられたのは別館でしょうか?建物の構造上、若干響いてしまいご迷惑をお掛けしております。お客様は禁煙ルーム御希望のようですね。こちらからお伺いしない場合もございますので、お気軽にお申し付け下さい。こらからもより快適に過ごして頂けますよう努めて参ります。またの御利用を心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの ホテル飯田屋 のクチコミ

投稿者さん 2002年11月18日 20:10:03

インターネット使い放題の部屋に泊まりました。チェックイン時に喫煙室か禁煙室かどうか尋ねられなかったので、別れているのかどうか、ちょっと気になりました。
部屋は明るく清潔感があって快適に過ごせました。特に照明の数が多くて良かったです。また利用したいです。

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ホテル飯田屋 2002年11月19日 15:42:14

御利用頂きまして有難うございます。快適にお過ごし頂けました様子で何よりでございます。喫煙、禁煙室共設けてございますので、申し付けて下さればご希望のタイプをご用意させて頂きます。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの ホテル飯田屋 のクチコミ

投稿者さん 2002年11月11日 17:57:50

松本市に行くのは初めてでしたので、ホテルを決めるのに泊まった方の感想が頼りでした。場所はホテルの案内の通り本当に近くて便利でした。新館を利用しましたので、ベッドも大きめで良かったです。ただ我々が泊まった階は廊下が狭いためか、自動販売機が近くにあったためか、夜中に音が響き、うるさいのが気になりました。朝食も美味しかったです。食前食後のサービスの飲み物がコーヒーだけでなくジュースなどもあるとなお良かったと思いました。

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ホテル飯田屋 2002年11月12日 17:25:53

自動販売機の音が気になられた様子で申し訳ございませんでした。おっしゃるように廊下が狭い為、どうしても音が響いてしまっているのが現状です。夜中に止める訳にもいかずご迷惑をお掛けしております。申し付けて頂ければ離れたお部屋をご用意させて頂きます。

投稿者さんの ホテル飯田屋 のクチコミ

投稿者さん 2002年10月20日 01:26:24

基本的には気に入りました。次の機会にもぜひ利用したいと思います。
ただ、ひとつ気になったのは、「備品」にある「石鹸(液体)」というのが備え付けられていませんでした。個人的にはボディソープの臭いが嫌いで、特に顔などは洗いたくありません。小さな固形石鹸があれば嬉しいです。

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ホテル飯田屋 2002年10月20日 16:31:22

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございました。「石鹸(液体)」=「ボディーソープ」として旅の窓口には登録をしています。固形石鹸は、部屋に常備されていませんが用意はしております。フロントにございますので、お気軽にお申し出下さい。
またのお越しをお待ちしております。

投稿者さんの ホテル飯田屋 のクチコミ

投稿者さん 2002年10月19日 23:31:32

全般にはとても快適でした。料金が5000円ということも良心的、また朝食もボリュームがあり、おいしかった。ただ、この夏に地元の信濃毎日新聞の1面広告で、一泊4800円、朝食無料という「スーパー・ホテル」というホテルが松本の駅前にできて、競争の激化と「ホテル・飯田屋」が勝ち抜くことを期待しています。

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ホテル飯田屋 2002年10月20日 16:27:27

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。大変なお褒めのお言葉を頂戴致しまして感激しております。
この1年間で松本駅周辺のホテルの数が増え、競争が激化しております。私どもとしては競争に勝つというより共栄共存をしていきたいと思っております。頑張りたいと思います。

投稿者さんの ホテル飯田屋 のクチコミ

投稿者さん 2002年10月19日 10:16:10

上高地へ翌朝早く出発するのにたいへん地の利がよく、前の通りも車の通行が静かでよかった。
部屋は角部屋でほかよりも広いのだが、照明が暗く、テーブルの前に座るとトイレのドアをあけて照らさないとちょっとした字も見えなくて困った。
バス槽は広くていいが、逆になかなかたまらないし、栓を抜くと勢いあまってバスルームの床の排水口に激しく逆流して床が水浸しになってマットでふき取るしまつとなった。バスの排水パイプに問題あり?

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ホテル飯田屋 2002年10月19日 19:16:44

大変申し訳ございませんでした。御予約・御利用頂いた部屋が、ツインの旧館になり、築30年以上になり古い部屋になります。その分、料金の方も安く提供させて頂いています。
旧タイプの部屋は順次、改装をしております。今年(平成14年)に5階を改装した部屋を「旅の窓口」でネット接続無料のシングルとして提供しています。照明も蛍光灯を取り入れ他のビジネスホテルに比べて大変明るい部屋になっています。

投稿者さんの ホテル飯田屋 のクチコミ

投稿者さん 2002年10月18日 22:32:58

駅から近くて便利な所でした。部屋もきれいで心地よかったです。

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ホテル飯田屋 2002年10月19日 18:59:23

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。大変なお褒めのお言葉を頂戴致しまして感激しております。

投稿者さんの ホテル飯田屋 のクチコミ

投稿者さん 2002年10月16日 00:40:55

10月18日の予約をさせていただいた者です。
予約番号:RY08460104
出来ましたら、禁煙・冷蔵庫ありの部屋ご用意いただきたいのですが。
勝手ながらどうぞよろしくお願いいたします。

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ホテル飯田屋 2002年10月16日 14:38:30

 御予約頂きましてありがとうございます。
ご希望通り禁煙ルーム、冷蔵庫入りのお部屋を
ご用意させていただきます。
お越しをお待ち申し上げます。

投稿者さんの ホテル飯田屋 のクチコミ

投稿者さん 2002年10月15日 09:05:45

安い・駅から近い・清潔感がある・しかも原則キャンセル料なし。こういうホテルがもっとあれば旅の計画を立て易いのにと心から思いました。投稿にあった情報通りで、信用できる。また利用したいです。

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ホテル飯田屋 2002年10月16日 15:03:50

 この度は当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。      大変なお褒めのお言葉を頂戴致しまして感激しております。旅の窓口の料金設定は特にお安く提供させて頂いておりまして好評を頂いており、キャンセル料も頂いておりません。これからもお客様により快適にご宿泊して頂きますよう努めて参ります。
またの御利用を心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの ホテル飯田屋 のクチコミ

投稿者さん 2002年10月15日 08:04:44

駅からも近く、車で来ましたが直ぐ見つけることが出来ました。
(周りに食事するところもいっぱいあって便利ですね。)
部屋も良く(別館)、快適に眠れました。又行くときにはお願いしたいです。

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ホテル飯田屋 2002年10月16日 15:58:44

 御利用頂きまして誠にありがとうございます。お車でお迷いにならずお越しいただけましたようで、また快適にお過ごし頂けました様子で何よりでございます。またの御利用を心よりお待ち申し上げます。

1562件中 1481~1500件表示

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