このたびはホテル飯田屋にお泊まりいただきありがとうございました。
これからもコストパフォーマンスの良さに加えてサービスの面でもお客様にご満足いただけるようスタッフ一同努力して参りたいと思います。
今後ともホテル飯田屋をよろしくお願い致します。　

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の清掃につきましては、気持ちよくお過ごし頂ける様日々心がけてはおりますが、今回お客様に不快なお気持ちにさせてしまったとのことで大変申し訳ございませんでした。滞在中も気になる事がございましたらフロントフタッフまでお申し付けください。
また、駐車場につきましては、ご出発のお時間やお車の車種等によってお車を提携の駐車場へ移動させて頂いておりますが、小さなお子様がいらしたにも関わらず配慮が足りなかった事、重ねてお詫び申し上げます。
大変貴重なご意見、ご指摘を頂き誠にありがとうございました。

この度はホテル飯田屋をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご指摘頂きました清掃面の件ですが、せっかくのご利用でしたのに不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
皆様に気持ちよくご利用頂けますよう再度徹底して参りたいと存じます。

誠に勝手ではございますが、次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル飯田屋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
せっかくのご利用でしたのに、ご不快・ご不便をおかけし申し訳ございません。
客室清掃時の点検を徹底し、再発防止に努めます。
誠に勝手ではございますが、次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル飯田屋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
せっかくのご滞在にも関わらず、ご満足頂けず大変申し訳ございませんでした。
ドライヤーは据え置きのもの以外に、貸出用のものがフロントにございます。次回はそちらをお部屋にご用意しておきます。
今後、清掃の至らなかった点の改善にも努めて参ります。
誠に勝手ではございますが、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル飯田屋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
騒音の為、別のお部屋にお移り頂きましたが、対応が遅れてしまいお客様には大変ご迷惑をおかけ致しました。
申し訳ございませんでした。
誠に勝手ではございますが、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル飯田屋にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またフロントの対応につきましてもお褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
しかしながら雑音の件ではご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
次回は角部屋や中庭側のお部屋など、最善の対処を致します。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

ご滞在中にWiFiの接続に問題があり、ご不便をおかけしたことをお詫び申し上げます。
弊社では、より快適な滞在を提供するために、WiFiの接続状況を改善し、より安定したインターネット環境を提供できるよう取り組んでまいります。
再度のご利用の機会がございましたら、改善された環境でお迎えいたしますことをお約束いたします。

また、煙草の臭いに関しましても、お客様のご指摘を真摯に受け止めております。ご不快な思いをされたことをお詫びいたします。

お忙しい中、ご意見をいただきありがとうございました。今後もお客様にご満足いただけるよう、サービス改善に取り組んでまいりますので、次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

このたびはご宿泊いただきましてありがとうございます。

せっかくのご宿泊でしたがご不便、ご不快な思いをさせてしまったことを心よりお詫び申し上げます。
本来であればお客様に快適にお過ごしいただける空間を提供するのが私どもの務めでございました。
しっかりとメンテナンスをするよう設備担当の者に申し伝えました。

お許しが叶わないのは重々承知しておりますが、挽回の機会を賜ることができればと伏してお願い申し上げます。
このたびは申し訳ございませんでした。

このたびはご宿泊いただきましてありがとうございます。
せっかくのご宿泊でしたがお客様にはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう客室係には厳重注意致しました。
お忙しい中口コミをお寄せくださいましてありがとうございました。
甚だ勝手な願いではございますがまたのお越しをお待ちしております。
このたびは申し訳ございませんでした。

このたびはホテル飯田屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

せっかくのご宿泊でしたがご不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。

お客様からお預かりしたものやご記入いただいた名簿の管理が無造作に見えるとのこと、言葉もございません。
今後このようなことがないようフロントスタッフに周知し、徹底するよう申し伝えました。

また、ボディソープが切れていた、Wi-Fiの接続が非常に悪かったとのこと、重ね重ねお詫び申し上げます。
本来でしたらお客様に快適にお過ごしいただけるよう心を配るのが私どものつとめでございました。
お許しが叶わないことは重々承知しておりますが、いつか挽回の機会を賜ることが出来ればと伏してお願い申し上げます。
このたびは申し訳ございませんでした。

この度はホテル飯田屋をご利用頂き誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からホテル飯田屋をお選び頂きご宿泊頂いたにも関わらず、ご指摘頂きました数々の点についてご不快なお気持ちにさせてしまいました事を、深くお詫び申し上げます。

ドライヤー、貸出自転車につきましては日々の点検に不足があった為により生じた事でございます。
今後は皆さまに安心、安全にご利用頂けますよう、日々の点検作業を徹底し再発防止に努めたいと存じます。

お部屋の騒音につきましても、屋上にある設備音によりゆっくりお休み頂けず大変申し訳ございませんでした。


朝食につきましては、最近のリニューアルも含め、皆様にご満足頂ける朝食をと力を入れている所でございました。しかしながらご満足頂けず残念でございますが、お客様より頂きましたご意見を参考にさせて頂き、現在のテーマである「おいしい朝ごはんで元気な1日のスタートを」と皆さまに感じて頂けるよう日々の努力とスタッフ教育に努めて参ります。


今回ご指摘頂きました事を、スタッフ一同真摯に受け止め、お客様がストレスなくお過ごし頂ける快適な空間づくりを目指して参ります。

今回数々のご不便をお掛けしたにも関わらず「改善されるのであればまた利用したい」という有難いお言葉を頂戴し感謝申し上げます。
お客様のお気持ちに御応え出来ますよう、サービスの向上に努めていく所存でございます。

今後もどうかご利用機会のご検討を賜れれば、幸いでございます。

最後にお忙しいところ、貴重なご意見を賜りましたこと、謹んで深謝申し上げます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル飯田屋にご宿泊いただきましてありがとうございました。当日はお客様には御不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後はこのような事がないようお掃除を徹底してまいります。お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。

この度はホテル飯田屋をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご家族３名様でのせっかくのご旅行でゆっくりお休み頂けず、大変申し訳ございませんでした。
次回ご利用いただく際は、低めの枕でご用意させて頂きます。
排水性も悪かったとのことで、ご迷惑をお掛け致しました。清掃時の点検を再度徹底させて頂きます。
誠に勝手ではございますが、またのご利用をお待ち申し上げます。

この度はホテル飯田屋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
駅前とい立地、フロントスタッフの対応、朝刊無料サービスの面はご満足とのお言葉をありがとうございます。
枕が高く、奥様がゆっくりお休み頂けけなかったとのことで、大変ご迷惑をおかけいたしました。
ご希望がございましたら、低めの枕もご用意が可能ですので、フロントスタッフまでお申し付けください。
勝手ではございますがまた次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度はホテル飯田屋をご利用頂き誠にありがとうございます。
お久しぶりのご宿泊でしたのにご満足頂けず、申し訳ございませんでした。
連泊のお客様にはご朝食内容を工夫しておりますが、徹底しきれず私どもも非常に残念でございます。
今後レストランスタッフと共に改善をして参りますので、また是非お越しください。
心よりお待ち申し上げております。