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ホテル飯田屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.77
  • アンケート件数:2068件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.73
  • 立地4.62
  • 部屋3.47
  • 設備・アメニティ3.25
  • 風呂3.09
  • 食事4.00
宿泊年月
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総合4

投稿者さんの ホテル飯田屋 のクチコミ

投稿者さん 2010年08月15日 21:27:21

予定の時間より少し早く着き、部屋に入れるかどうか心配しながら受付に行ったのですが、やはり清掃前ということで少し待たされました。でも受付の方の対応がとても良かったため気持ちよく待たせていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
ホテル飯田屋 2010年09月10日 20:01:04

この度はホテル飯田屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
チェックインの際はお待たせして申し訳ございませんでした。
事前にお電話頂ければご希望の時間にお部屋をご用意できる場合もございますのでお気軽にお問合わせ下さい。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【松本駅徒歩1分】和洋選べる朝定食付&宿泊特典あり
ご利用のお部屋
【セミダブル・喫煙・LAN接続可 ●駅徒歩1分●】

総合4

投稿者さんの ホテル飯田屋 のクチコミ

投稿者さん 2010年08月12日 21:22:09

帰省の途中で立ち寄らせて頂きました。駅のすぐそばで立地も良く、チェックイン時間前でもチェックインして貰えて助かりました。また飲み屋街にも非常に近くて便利でした。チェックアウトの際に体調不良でお薬を貰えたのも大変助かりました。また松本に旅行の際には泊まりたいと思います。値段もとても魅力的です。

【ご利用の宿泊プラン】
【週末セール】素泊>>松本駅徒歩1分>>チェックアウト11時♪
シングルA・喫煙・LAN接続可(一部) ●駅徒歩1分●

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
ホテル飯田屋 2010年09月10日 19:51:40

この度はホテル飯田屋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様に快適にお過ごしいただけましてスタッフ一同安心しております。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【週末セール】素泊>>松本駅徒歩1分>>チェックアウト11時♪
ご利用のお部屋
【シングルA・喫煙・LAN接続可(一部) ●駅徒歩1分●】

総合4

投稿者さんの ホテル飯田屋 のクチコミ

投稿者さん 2010年08月09日 12:01:37

駅から近くとても安価で助かりました。
出張で良く松本へ行くのでまた宿泊したいと思います

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
ホテル飯田屋 2010年09月10日 19:40:04

この度はホテル飯田屋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また出張で松本にお越しになるご予定がございましたら、お得な早割プランをご利用下さい。
お越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割】朝食付◆シングルA《4,500円》14日前までの予約でお得♪30%OFF松本駅1分♪-夏得-
ご利用のお部屋
【シングルA・喫煙・LAN接続可(一部) ●駅徒歩1分●】

総合4

投稿者さんの ホテル飯田屋 のクチコミ

投稿者さん 2010年07月20日 15:55:00

松本駅徒歩1分という好立地から、コンビニや食事処が付近に沢山あって非常に便利でした。

部屋は小さめでシンプルに感じましたが、隣の部屋や外の音などが聞こえることも無く、落ち着いて過ごせました。気になったのは、照明が暗いことでしょうか。特に洗面所は暗く感じました。

今回はクルマだったのですが、駐車場がホテルと1ブロック離れていることと、立体駐車場であることから、物の出し入れがしづらい感じがしました。

スタッフの方々はみな親切で丁寧に対応していただけました。旅先で一番気になるのはいつもこの点なので、満足しています。

松本上の割引券や、Webサイトでの周辺の食事処紹介など色々と助かりました。この点はもっと充実してくれれば尚嬉しいです。(旅先で信用できる食事処を探すのは毎度悩まされるのです。)

ホテルの入り口が若干分かりづらく、フロント等の照明もやや暗く感じたのが、(対応サービスは良いのに)勿体無い気がしました。

おまけの要望としては、有線LANはありましたが、スマートフォンユーザーのためにも無線LAN環境もあるとさらに便利で助かります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年07月
ホテル飯田屋 2010年07月20日 22:51:29

この度はホテル飯田屋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
連休中はお天気にも恵まれ、松本観光をお楽しみ頂けたことと存じます。

今回ご宿泊のお部屋はセミダブルルーム(シングルルームに2名様でお泊まり頂くタイプ)でしたので、少し小さく感じられたかもしれませんが、お寛ぎ頂けましたようで安心しております。

洗面所の照明につきましてはご迷惑をおかけ致しました。
また駐車場につきましてもご不便をおかけしまして申し訳ございません。

当ホテル目の前には専用の駐車場を設けておりますが、混雑している場合には1ブロック先の契約駐車場をご利用頂いております。ご理解頂ければ幸いでございます。

スタッフの対応にはご満足頂けましたようで大変嬉しく思っております。
お褒めのお言葉を頂戴でき、今後の励みになりました。ありがとうございます。

なおフロントには松本城入場券半額の他にも、浅間温泉の入浴施設「ホットプラザ」さんの日帰り入浴割引券や、周辺飲食店のサービス券も多数ご用意しております。

またお客様に松本のおいしいものを召し上がって頂きたい…という思いから、周辺グルメマップも設置しております。もちろん地元に詳しいスタッフがご案内も致します。ぜひお気軽にお尋ねください。

ご指摘頂きました通り、ホテル入り口がわかりにくい点や無線LAN環境の整備等、改善すべき点がまだまだございますが、お客様により一層ご満足いただける様努めて参ります。

次回松本へお越しの際もぜひ当ホテルをご利用ください。心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【松本駅徒歩1分】和洋選べる朝定食付&宿泊特典あり
ご利用のお部屋
【セミダブル・禁煙・LAN接続可 ●駅徒歩1分●】

総合4

投稿者さんの ホテル飯田屋 のクチコミ

投稿者さん 2010年07月20日 14:48:13

フロントの方の対応がとても丁寧でした。
近隣の地図やオススメの食事処なども気兼ねなく教えて下さいました。
部屋に関しては、エアコンの温度設定ができず、夜中に何度か目が覚めてしまいました。
ドライヤーの温風がとても弱く、髪を乾かすのに時間がかかりました。
お部屋自体はキレイに清掃されていて、ベットもフカフカです。
立地は近くにコンビニやファストフードがあり、駅から見える近距離、とても有難かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年07月
ホテル飯田屋 2010年07月20日 22:21:33

この度はホテル飯田屋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またスタッフへのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
エアコンの温度調節・ドライヤーの風量調節につきましてはご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございません。
現状、エアコンの改善は難しいですが、ドライヤーは備え付けのものとは別にお貸し出し用のものもございます。
次回お越しの際はそちらをお部屋にご用意致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割】朝食付◆セミダブル《2名6,400円》14日前までの予約でお得♪松本駅1分♪
ご利用のお部屋
【セミダブル・禁煙・LAN接続可 ●駅徒歩1分●】

総合4

投稿者さんの ホテル飯田屋 のクチコミ

投稿者さん 2010年07月18日 09:56:12

チェックインサービスでオリジナル飲料水、朝刊サービスがあるのは
うれしかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
ホテル飯田屋 2010年07月19日 20:26:55

この度はホテル飯田屋にご宿泊頂き、また当ホテルのサービス気に入っていただきありがとうございます。
今後もお客様に喜ばれるサービスが出来るように頑張ってまいりますので宜しくお願い致します。
またお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】シンプルステイプラン★駅徒歩1分★
ご利用のお部屋
【シングルA・喫煙・LAN接続可(一部) ●駅徒歩1分●】

総合4

でじょんさんの ホテル飯田屋 のクチコミ

でじょんさん [50代/男性] 2010年07月04日 23:27:07

新聞、パソコン、さらに、レンタサイクルの無料サービスは文句なしっ!です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
ホテル飯田屋 2010年07月11日 20:03:27

この度はホテル飯田屋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、当ホテルのサービスをお気に召していただきありがとうございます。
フロント・ロビーでは朝刊、パソコン(閲覧)、ウォーターサーバーの無料サービスやレンタサイクルの無料貸出をしております。
またご利用の際はお気軽にフロントにお申し付け下さい。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【週末セール】素泊>>松本駅徒歩1分>>チェックアウト11時♪
ご利用のお部屋
【シングルA・禁煙・LAN接続可(一部) ●駅徒歩1分●】

総合4

jetmanさんの ホテル飯田屋 のクチコミ

jetmanさん [30代/男性] 2010年07月03日 09:18:41

駅から近くとても便利でした。
また、スタッフの方がとても感じがよく
心地よく利用できました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年06月
ホテル飯田屋 2010年07月11日 19:57:24

この度はホテル飯田屋にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お客様のお褒めの言葉を励みに今後も丁寧なおもてなしを心がけて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
クオ(QUO)カード【1,000円分】付プラン★1泊ごとにお付けします★
ご利用のお部屋
【シングルB(Aより広め)禁煙・LAN接続可 ●駅徒歩1分●】

総合4

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投稿者さんの ホテル飯田屋 のクチコミ

投稿者さん 2010年06月26日 14:37:02

フロントの対応もよく、価格もリーズナブルで
駅に近い。少しホテルは古いですが(すみません)
部屋や全体的な感想は最高です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年06月
ホテル飯田屋 2010年06月30日 20:27:23

いつもホテル飯田屋をご利用頂き誠にありがとうございます。
施設が古い分、特に清掃、接客サービスには力を注いでおります。
今後ともご愛顧の程よろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【クオカード500円付で5,000円】シンプルステイよりお得!ビジネスマンや登山の方にも♪
ご利用のお部屋
【シングルA・喫煙・LAN接続可(一部) ●駅徒歩1分●】

総合4

投稿者さんの ホテル飯田屋 のクチコミ

投稿者さん 2010年06月25日 23:58:12

電車で松本に行くなら非常に便利な宿。
車だと立体駐車場がちょっと面倒かも。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年04月
ホテル飯田屋 2010年06月30日 20:22:35

いつもホテル飯田屋をご利用頂き誠にありがとうございます。
駅前の為、広い平地駐車場スペースを確保できずご迷惑お掛けいたします。
ご希望でしたら、チェックアウトの時間に立体駐車場からホテル目の前の平地駐車場にスタッフがお車を移動致しますのでお気軽にお声をお掛け下さい。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【クオカード500円付で5,000円】シンプルステイよりお得!ビジネスマンや登山の方にも♪
ご利用のお部屋
【シングルA・喫煙・LAN接続可(一部) ●駅徒歩1分●】

総合4

st_mさんの ホテル飯田屋 のクチコミ

st_mさん [40代/男性] 2010年06月22日 19:00:00

立地条件よく、またフロントの対応も大変丁寧で気持ちよく宿泊できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年06月
ホテル飯田屋 2010年06月22日 23:25:01

この度はホテル飯田屋にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
「フロントの対応も丁寧」とのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
これを励みに今後も丁寧なおもてなしを心がけて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割】素泊◇ツインA《2名7,800円》14日前までの予約でお得♪松本駅1分♪
ご利用のお部屋
【ツインA・禁煙・LAN接続可 ●駅徒歩1分●】

総合4

プレオとハムヲさんの ホテル飯田屋 のクチコミ

プレオとハムヲさん [30代/男性] 2010年06月10日 21:37:27

駅からすぐのところでしたので、大変助かりました。
場所もすぐにわかりました。

フロントの方の対応も丁寧で、とてもよかったです。

フロントの前に無料のネットもありますから、電車の時刻など、簡単に調べられます。

正直なところ、古いホテルですから、贅沢を望んでも無理ですが、十分に清潔で、私は満足できました。

ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
ホテル飯田屋 2010年06月15日 18:55:19

この度はホテル飯田屋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
施設が古い分、少しでも気持ち良くお過ごし頂ける様、特に清掃、接客サービスに力を入れて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割】素泊◇セミダブル《2名5,800円》14日前までの予約でお得♪松本駅1分♪【冬得割】
ご利用のお部屋
【セミダブル・禁煙・LAN接続可 ●駅徒歩1分●】

総合4

投稿者さんの ホテル飯田屋 のクチコミ

投稿者さん 2010年05月12日 01:50:01

松本駅からすぐ近くで飲食店街もたくさんあり便利でした。部屋は清潔感がありベットも広めで快適に過ごせました。また利用したいと思いました。

【ご利用の宿泊プラン】

ツインA・禁煙・LAN接続可 ●駅徒歩1分●

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年05月
ホテル飯田屋 2010年05月20日 19:48:44

この度はホテル飯田屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様に快適にお過ごしいただけましてスタッフ一同安心しております。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【ツインA・禁煙・LAN接続可 ●駅徒歩1分●】

総合4

投稿者さんの ホテル飯田屋 のクチコミ

投稿者さん 2010年05月05日 03:45:47

駐車料金込みでリーズナブルな値段で泊まれました。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年04月
ホテル飯田屋 2010年05月05日 20:46:23

いつもホテル飯田屋をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回は当ホテルでもオススメの【駐車無料】プランのご利用でしたが、ご満足頂けましたようで嬉しく思います。
次回のお越しも心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【駐車無料】松本ICから車10分!サービス朝食付♪《金土日・連休最終日限定》
ご利用のお部屋
【シングルB(Aより広め)禁煙・LAN接続可 ●駅徒歩1分●】

総合4

投稿者さんの ホテル飯田屋 のクチコミ

投稿者さん 2010年05月03日 13:01:31

駅から近く便利で、部屋もまぁまぁの広さでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年05月
ホテル飯田屋 2010年05月04日 19:41:40

毎年ホテル飯田屋をご利用頂き誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりおまちしております。

ご利用のお部屋
【ツインA・禁煙・LAN接続可 ●駅徒歩1分●】

総合4

投稿者さんの ホテル飯田屋 のクチコミ

投稿者さん 2010年04月22日 13:07:18

松本駅から近くって、駅に降りてすぐにわかりました。
部屋は狭かったけれど、お掃除も行き届いていて、気持ちよく利用できました。
また松本に行くことがありましたら、お世話になりたいと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年04月
ホテル飯田屋 2010年04月23日 09:48:29

この度はホテル飯田屋をご利用頂き誠にありがとうございます。
セミツインルームはツインA・ツインBルームよりお部屋は狭くなりますが、その分お手頃な料金でご宿泊頂けます。
快適にお過ごし頂けましたようで何よりでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【週末セール】素泊>>松本駅徒歩1分>>チェックアウト11時♪
ご利用のお部屋
【セミツイン・喫煙・LAN接続可 ●駅徒歩1分●】

総合4

投稿者さんの ホテル飯田屋 のクチコミ

投稿者さん 2010年04月22日 08:50:29

連泊限定プランで本当に安く泊まれ大満足です。
立地は駅のすぐ前、飲食店等も近くにいろいろありほんとにいい場所です。
次また機会があれば利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年04月
ホテル飯田屋 2010年04月23日 09:14:20

この度はホテル飯田屋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
プラン・立地等、大変ご満足頂けましたようで私どもも嬉しく思います。
ご宿泊日が土・日・月曜日だった為、【連泊プラン】の中でも最安値でご利用頂くことが出来ました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
連泊限定プラン★土・日・月は3,640円<シングルB>朝食付
ご利用のお部屋
【シングルB(Aより広め)禁煙・LAN接続可 ●駅徒歩1分●】

総合4

nsrb4さんの ホテル飯田屋 のクチコミ

nsrb4さん [30代/男性] 2010年04月21日 21:25:30

いつも利用するホテルですが、ポイント10倍は魅力的でした。
朝食もバランスが良く、コーヒーもおいしいです。
また次回もお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年04月
ホテル飯田屋 2010年04月22日 08:56:11

長きに渡りホテル飯田屋をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊のプランは5日前までのご予約で、宿泊料金はそのまま、ポイントのみ10倍になるお得なプランでございます。今後も是非ご利用ください。
朝食につきましてもご満足頂き大変嬉しく思います。またコーヒーをお召し上がりにおいでくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプランと同料金で【ポイント10倍】5日前早得♪
ご利用のお部屋
【シングルB(Aより広め)喫煙・LAN接続可 ●駅徒歩1分●】

総合4

投稿者さんの ホテル飯田屋 のクチコミ

投稿者さん 2010年04月15日 16:08:38

値段の割にはまずまず。朝食はよかった。テレビがちいさすぎでした

【ご利用の宿泊プラン】
クオ(QUO)カード【2,000円分】付プラン★1泊ごとにお付けします★
シングルB(Aより広め)禁煙・LAN接続可 ●駅徒歩1分●

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年04月
ホテル飯田屋 2010年04月19日 19:48:17

この度はホテル飯田屋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またご朝食につきましてもお褒めのお言葉を頂き大変光栄でございます。
テレビが小さい点ではご迷惑をおかけ致しました。現在テレビの取り替えを検討しておりますので、もうしばらくご辛抱ください。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
クオ(QUO)カード【2,000円分】付プラン★1泊ごとにお付けします★
ご利用のお部屋
【シングルB(Aより広め)禁煙・LAN接続可 ●駅徒歩1分●】

総合4

投稿者さんの ホテル飯田屋 のクチコミ

投稿者さん 2010年04月14日 07:00:30

泊まった日は天気がよく、部屋も少し暑いくらいでしたが、空調が風量調整しかなくて温度調節ができず、窓も開かなかったので、入口をしばらく開けて空気を入れ替えました。
設備の点で難しいかもしれませんが、せめて窓が少し開けられれば、と思います。
他の点は満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年04月
ホテル飯田屋 2010年04月19日 19:40:14

この度はホテル飯田屋をご利用頂き誠にありがとうございます。
空調の件につきましては全館一括切替の為、温度調節ができず、大変ご不便をおかけ致しました。
お部屋の窓は点検を致しましたが問題なく開閉して頂けるようでございます。
が、次回はお客様のチェックイン前に再確認を致します。
その他ご要望などございましたらご遠慮なくフロントへお申し付けください。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【松本駅徒歩1分】和洋選べる朝定食付&宿泊特典あり
ご利用のお部屋
【シングルA・禁煙・LAN接続可(一部) ●駅徒歩1分●】

410件中 341~360件表示

宿泊プラン一覧

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