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ホテル飯田屋 クチコミ・感想・情報

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ホテル飯田屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:1780件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.74
  • 立地4.75
  • 部屋3.63
  • 設備・アメニティ3.57
  • 風呂3.34
  • 食事3.76
宿泊年月
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サービス5

Toshi721さんの ホテル飯田屋 のクチコミ

Toshi721さん [50代/男性] 2020年02月19日 17:06:49

とてもアットホームな雰囲気でチェックインや出かける際にお声がけをいただきました。ドアも自動ドアではなく、自分で鍵をかけないといけないのですが、自分でやることを意識して過ごせば、むしろ居心地は良かったように思います。また、次の機会があれば利用させてもらいたいホテルの1つになりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ご利用のお部屋
【シングルB★喫煙★(Aより広め) 松本駅お城口徒歩1分♪】

サービス5

投稿者さんの ホテル飯田屋 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月03日 17:35:02

朝食がおいしかったです。忘れ物についての対応も親切でありがたかったです。スタッフさんの感じがよいホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテル飯田屋 2020年01月07日 20:45:37

このたびはホテル飯田屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
朝食をお気に召して頂けたようでなによりです。
また、スタッフへのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
当ホテルがお客様のご旅行の一助となれましたら光栄です。
松本へお越しの際は当ホテルをご利用下さい。
またお客様にお目にかかれますことを楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】◆和洋選べる朝定食付♪
ご利用のお部屋
【セミダブル★喫煙★(シングル2名利用) 松本駅お城口1分♪】

サービス5

投稿者さんの ホテル飯田屋 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月28日 15:33:19

急な予約でしたが、スムーズに対応いただけました。
フロントの外国人スタッフの方も、とても丁寧に対応いただけました。
ホテルの部屋もゆったりすることができました。
食事付きで、駅前の立地でこの金額であれば、大変満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテル飯田屋 2019年11月28日 17:43:50

この度はホテル飯田屋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋では快適にお過ごし頂け何よりです。

お客様からありがたいお言葉を頂戴し、スタッフも大変励みになります。

次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【駐車場不要プラン】◆朝食付 お車のないお客様に♪
ご利用のお部屋
【シングルB☆禁煙☆(Aより広め) 松本駅お城口徒歩1分♪】

サービス5

toshig6628さんの ホテル飯田屋 のクチコミ

toshig6628さん [50代/男性] 2019年11月15日 14:50:07

急な出張で利用。駅向かいの立地とこの値段だけで満足。築年数なりに部屋の傷みは見られるけれど、設備に不具合ななく、すべて値段で吸収。裏手は呑み屋がいっぱい!やや飲み過ぎました。朝食はごはんのおかわり可。腹いっぱいでチェックアウト!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテル飯田屋 2019年11月15日 18:14:48

この度はホテル飯田屋をご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

建物の古さは否めないものの、ご滞在中は快適にお過ごし頂けた様で何よりです。
和食、洋食共にご飯、パンのお代わりが自由なので男性のお客様にもご満足して頂けるのではないかと思います。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【駐車場不要プラン】◆朝食付 お車のないお客様に♪
ご利用のお部屋
【シングルA☆禁煙☆ 松本駅お城口徒歩1分♪】

サービス5

投稿者さんの ホテル飯田屋 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月31日 18:15:18

少し遅めのチェックインでしたが、笑顔で対応いただけました。朝食も部屋の値段を考えれば大変満足できました。何より駅から近いため、移動がとても楽で、翌朝も余裕を持って準備ができました。
仕事で伺う際には、また泊まりたいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ホテル飯田屋 2019年11月02日 17:23:38

この度はホテル飯田屋にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

松本駅から徒歩1分という利便性とお部屋でも快適にお過ごしいただけましたようで安心いたしました。また、朝食もお気に召して頂けて嬉しい限りです。また宿泊したいという大変嬉しいお言葉ありがとうございます。松本へお越しの際は是非ご利用頂ければと思います。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【駐車場不要プラン】◇素泊 お車のないお客様に♪
ご利用のお部屋
【シングルB☆禁煙☆(Aより広め) 松本駅お城口徒歩1分♪】

サービス5

ktbassさんの ホテル飯田屋 のクチコミ

ktbassさん [40代/男性] 2019年06月08日 22:46:02

5月30日に1泊しました。かねてより行きたかった松本市初来訪で駅そばという立地の良さから利用させていただきましたが、非常に利便性も良く大変満足できました。次訪ねる機会にもまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ホテル飯田屋 2019年07月07日 16:00:29

この度はホテル飯田屋にお泊りいただきましてありがとうございます。

駅から近いという立地の良さは一番です。

ぜひ次回松本にお越しの際もホテル飯田屋をご利用下さい。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割3プラン】◆朝食付 3日前までの予約で少しお得♪
ご利用のお部屋
【シングルA☆禁煙☆ 松本駅お城口徒歩1分♪】

サービス5

MARYMARY777さんの ホテル飯田屋 のクチコミ

MARYMARY777さん [40代/女性] 2019年04月29日 20:19:39

立地は駅前、飲食店もコンビニも近い。建物は古く、部屋も決して広くはないけれど清潔に保たれ、従業員さんの対応がシティホテル的(ビジホのそれよりも高級感があります)。実はリピ。またスキーや登山のとき泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ホテル飯田屋 2019年05月06日 17:09:31

いつもホテル飯田屋をご利用頂き、誠にありがとうございます。

建物の古さは否めないものの、ご宿泊中は便利にお泊まりいただけたようでよかったです。

お客様からの有り難いお言葉を頂きスタッフ一同大変励みになります。今後もサービスの向上に努めて参ります。

次回のご宿泊も心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【駐車場不要プラン】◇素泊 お車のないお客様に♪
ご利用のお部屋
【シングルB☆禁煙☆(Aより広め) 松本駅お城口徒歩1分♪】

サービス5

投稿者さんの ホテル飯田屋 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月29日 18:29:24

予約時に間違えて喫煙室を予約していたけど、当日に禁煙室が空いていたので部屋を変更してもらい、良いサービスをして頂きました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ホテル飯田屋 2019年05月06日 15:32:47


この度はホテル飯田屋にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当日禁煙室キャンセルがありタイミング良く変更ができ、ご滞在中は快適にお過ごし頂けた様で嬉しい限りです。

松本へお越しの際には是非ご利用頂ければと存じます。

またのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【駐車場不要プラン】◇素泊 お車のないお客様に♪
ご利用のお部屋
【ツインA★喫煙★ 松本駅お城口徒歩1分♪】

サービス5

arinkochanさんの ホテル飯田屋 のクチコミ

arinkochanさん [40代/女性] 2019年01月02日 20:12:44

外出から戻った時に、部屋番号を言わずともサッと鍵を差し出して頂いて、「覚えてくださってるんだな」と嬉しかったです。

お部屋も広々として、落ち着きました。
入室時、誰かの髪の毛がデスクに落ちてたのが惜しいところ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
ホテル飯田屋 2019年01月03日 08:53:26

ホテル飯田屋にお泊まりいただきましてありがとうございました。

室内清掃につきまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

お客様より頂きましたお言葉をスタッフ一同再度見直しサービスの向上に努めて参ります。

貴重な御意見ありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割14プラン】◇素泊り 14日前までの予約でお得♪
ご利用のお部屋
【ダブル★喫煙★ 松本駅お城口徒歩1分♪】

サービス5

投稿者さんの ホテル飯田屋 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月05日 04:36:40

駅前で利便性よくお部屋も綺麗でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
ホテル飯田屋 2018年12月05日 18:07:16

この度はホテル飯田屋をご利用いただきましてありがとうございました。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたようで良かったです。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております

ご利用の宿泊プラン
【駐車場不要プラン】◇素泊 お車のないお客様に♪
ご利用のお部屋
【セミダブル★喫煙★(シングル2名利用) 松本駅お城口1分♪】

サービス5

投稿者さんの ホテル飯田屋 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月04日 21:05:38

松本では必ず泊まります。仕事でも便利だし従業員さんたちも親切です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ホテル飯田屋 2018年11月25日 16:51:04

いつもホテル飯田屋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様からありがたいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになります。

次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【シングルユース★喫煙★(ツイン1名利用) 松本駅お城口1分♪】

サービス5

投稿者さんの ホテル飯田屋 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月27日 09:51:25

松本駅目の前、コンビニや飲食店も近くて本当に便利な立地です。
建物は古めですが、個人的にはそれほど気にはなりませんでした。程よくメンテナンスがなされている印象。

とくに印象的なのはフロントスタッフの方の明るさ、サービスの良さ。細かい心遣いが嬉しかったです。
幼児連れ3人で宿泊しましたが、とても満足の行く宿泊ができました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
ホテル飯田屋 2018年11月19日 17:03:55

この度はホテル飯田屋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋ではゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。

お客様からありがたいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになります。

お客様にまた次回もお会いできますことを心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【ツインA☆禁煙☆ 松本駅お城口徒歩1分♪】

サービス5

投稿者さんの ホテル飯田屋 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月19日 19:35:42

6月に宿泊してまた今回泊まりました なにげなく 雨の日だったため傘が置いてあり良かったです。そして別館は静かで良かったです 冬場にもう少し料金を下げてもらえたらもっと良いと思います。そしてコンビニと駅が近く大変便利です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年09月
ホテル飯田屋 2018年11月05日 16:34:00

いつもホテル飯田屋をご利用いただきましてありがとうございました。

ご滞在中は静かな環境でゆっくりお過ごしいただけましたようで良かったです。別館をご希望の隠れファンのお客様も多数いらっしゃいます。

次回のご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割3プラン】◇素泊り 3日前までの予約で少しお得♪
ご利用のお部屋
【シングルA★喫煙★ 松本駅お城口徒歩1分♪】

サービス5

投稿者さんの ホテル飯田屋 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月03日 07:10:03

フロントの方々が丁寧でとても安心して宿泊できました。
一つ、お風呂場の以前使われていたのでしょうが石けん置きの裏側が・・・(ちょうど湯船につかると目に入るので)汚れが(カビ)広がっていました。石けん置きを撤去するか、裏側の汚れをとる対策が必要なのかもしれません。
清掃は良く行き届いているのですが・・・。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ホテル飯田屋 2018年10月29日 15:54:51


この度はホテル飯田屋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

せっかくご利用頂きましたのに、清掃が行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。

次回からは安心してご利用頂けますよう、清掃面の徹底も努めさせて頂きます。

貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。

お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早割3プラン】◇素泊り 3日前までの予約で少しお得♪
ご利用のお部屋
【シングルA☆禁煙☆ 松本駅お城口徒歩1分♪】

サービス5

ぽちぽち子3さんの ホテル飯田屋 のクチコミ

ぽちぽち子3さん [40代/女性] 2018年08月08日 18:04:35

駅からすぐの立地条件で、下に蕎麦屋、すぐ横にコンビニもあり便利です。
フロントの女性のみなさん感じが良く、近くの飲食店を聞いたのですが、詳しく教えて下さり、とても親切でした。
お風呂もユニットバスにしては広くて良かったのですが、シャワーヘッドの古さとカビが気になりましたが、安くて利用しやすいので、次回改善されてることを期待して、また伺わせてもらおうと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年08月
ホテル飯田屋 2018年09月30日 18:07:25

この度はホテル飯田屋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

せっかくご利用頂きましたのに、清掃が行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。

次回からは安心してご利用頂けますよう、清掃面の徹底も努めさせて頂きます。

また次回もご利用頂けるとお客様からの大変ありがたいお言葉を頂戴し、重ねて御礼申しあげます。

お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【駐車場不要プラン】◇素泊 お車のないお客様に♪
ご利用のお部屋
【ツインA★喫煙★ 松本駅お城口徒歩1分♪】

サービス5

ももいろのかめさんの ホテル飯田屋 のクチコミ

ももいろのかめさん [40代/女性] 2018年08月06日 21:05:40

松本駅からは道を渡ってすぐのとても便利な立地です。
正直、お部屋は広いとは言えませんが、寝るだけだったので、全く不便はなかったです。
衣類消臭スプレーが部屋に用意されていたのが嬉しかったです。
松本城入場券が割引購入できたり、チェックアウト後に荷物を預かっていただけたり、本当に助かりました。
次回もまた利用したいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ホテル飯田屋 2018年09月30日 17:41:13

この度はホテル飯田屋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋ではゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。

お客様からありがたいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになります。

お客様にまた次回もお会いできますことを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【駐車場不要プラン】◇素泊 お車のないお客様に♪
ご利用のお部屋
【シングルA☆禁煙☆ 松本駅お城口徒歩1分♪】

サービス5

うえこままさんの ホテル飯田屋 のクチコミ

うえこままさん [40代/女性] 2018年08月02日 03:10:20

父の墓参りと観光を兼ねて松本に宿泊しました。
親戚の家の近くだと利便性が悪いので、あえて町中で宿泊したくてこちらを選びました。

夫婦で利用なのでツインルームを予約しましたが、正直狭いのだろうとあきらめて行きました。
ですが、辛口な主人が広いと喜ぶほどゆったりとした広さがありました。お風呂も広かったです。
空調が効きが悪く、タバコの匂いがなかなか抜けなかったです。クーラーの温度設定も出来ませんでした。
(風量のみ調節可能)

朝食は和食か洋食かを選ぶタイプで主人は和食、私は洋食を選びました。
楽しみにしていましたが、主人の和食の方がボリュームがあり、洋食はシンプルな物でした。ちょっとがっかり。
旅に出ると朝食をたくさん取りたくなるわたしなので、バイキング式の朝食が理想です。
味は美味しかったです。

松本市内のスーパーがどこにあるかを聞きましたが、感じ良く対応していただけました。

また観光を目的で松本に伺う際には利用しようかと思います。

◎叔父に聞いたところ、ホテル飯田屋は松本の駅弁を製造販売していると言っていました。
チェックアウトする前に知っていたら、もう少し朝食の選び方を工夫出来たのにと
後になって思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
ホテル飯田屋 2018年09月30日 17:29:51

この度は数あるホテルの中からホテル飯田屋をお選びいただき誠にありがとうございます。

お部屋ではご主人様もゆっくりお寛ぎ頂けたようで何よりでございます。
たばこの臭いにつきましてはご不便をお掛けいたしました。
事前にご要望頂ければ、消臭対応で臭いを緩和させることも可能です。


また、ご親戚の方がおっしゃってくださったように、
ホテル飯田屋同系列の、イイダヤ軒では駅弁の販売もしております。
ホテル飯田屋正面入り口に向かって左に進んでいきますと、イイダヤ軒の窓口がございます。
イイダヤ軒公式ホームページにもお弁当メニューが載っておりますが、ご用意には事前のご予約が確実かと思います。次回よろしければご利用ください。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早割3プラン】◆朝食付 3日前までの予約で少しお得♪
ご利用のお部屋
【ツインA★喫煙★ 松本駅お城口徒歩1分♪】

サービス5

投稿者さんの ホテル飯田屋 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月15日 01:54:09

7月の平日に2日間、利用しました。駅前旅館の時代からの歴史のある宿で、松本駅からのアクセスの良さは抜群にいいと思います。部屋の広さも十分で、空調の利きもよかったです。コインランドリーがあり、洗剤はホテルからの支給で、とても助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ホテル飯田屋 2018年07月18日 17:59:10

いつもホテル飯田屋をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
また、ご滞在中は快適にお過ごし頂けた様で嬉しい限りです。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割3プラン】◆朝食付 3日前までの予約で少しお得♪
ご利用のお部屋
【シングルB☆禁煙☆(Aより広め) 松本駅お城口徒歩1分♪】

サービス5

投稿者さんの ホテル飯田屋 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月08日 17:12:16

駅前で非常に便利でした。チェックイン前に荷物を預かっていただいたほか、レンタサイクルもあり、有意義に松本を散策できました。
水まわり、ベッドの柔らかさなど施設の古さは否めませんね。従業員の方は丁寧に対応して下さいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ホテル飯田屋 2018年06月17日 17:51:04

この度はホテル飯田屋にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
松本駅から徒歩1分という立地の為、観光やお食事にも便利だったかと思います。建物の古さは否めないものの、他のサービス面で補ないながら、老舗ならではの良さにしていけたらと日々努めております。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【早割3プラン】◇素泊り 3日前までの予約で少しお得♪
ご利用のお部屋
【シングルA★喫煙★ 松本駅お城口徒歩1分♪】

サービス5

投稿者さんの ホテル飯田屋 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月04日 19:49:58

当初喫煙しか空室がなかったのですが、空きがあったため禁煙に快く変更してくださいました。朝食もおいしく、スタッフの方も親切で満足できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ホテル飯田屋 2018年06月17日 17:44:58

この度はホテル飯田屋にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当日禁煙室キャンセルがありタイミング良く変更ができ、ご滞在中は快適にお過ごし頂けた様で嬉しい限りです。
松本へお越しの際には是非ご利用頂ければと存じます。またのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【駐車場不要プラン】◆朝食付 お車のないお客様に♪
ご利用のお部屋
【シングルB★喫煙★(Aより広め) 松本駅お城口徒歩1分♪】

1323件中 1~20件表示

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