立地5
さとてん711さんの ホテル飯田屋 のクチコミ
- さとてん711さん [40代/女性] 2024年03月03日 21:48:47
-
素泊りで利用させていただきました！
値段も立地にしては大満足ですし、フロントの方も感じは良かったです。
もし次も泊まることがあるならまたお願いしたいと思っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテル飯田屋 2024年03月27日 09:04:02
-
この度は当館をご利用いただき、ありがとうございます！
お部屋の価格や立地にご満足いただけたようで、嬉しい限りです。
フロントスタッフの対応についてもご好評いただき、大変ありがたく存じます。
またの機会がございましたら、是非お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14プラン】◇素泊り 14日前までの予約でお得♪（通年）
- ご利用のお部屋
- 【セミツイン喫煙】
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イト3さんの ホテル飯田屋 のクチコミ
- イト3さん [50代/男性] 2024年01月07日 06:49:35
-
駅前にあり、とても便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテル飯田屋 2024年01月17日 09:35:11
-
この度はご利用いただきありがとうございます。当館の立地について、ご満足いただけたようで嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14プラン】◇素泊り 14日前までの予約でお得♪（通年）
- ご利用のお部屋
- 【シングルA禁煙（本館もしくは別館）】
立地5
投稿者さんの ホテル飯田屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月31日 08:07:46
-
兎に角、駅や居酒屋に近く便利。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテル飯田屋 2024年01月09日 10:34:19
-
この度は、当館へのご宿泊ありがとうございました。また、口コミを投稿していただき、誠にありがとうございます。
当館の利便性についてご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。駅や居酒屋へのアクセスが良いことが、お客様にとって大きなポイントとなることを理解していますので、これからもその利便性を維持できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14プラン】◇素泊り 14日前までの予約でお得♪（通年）
- ご利用のお部屋
- 【シングルA喫煙（本館もしくは別館）】
立地5
投稿者さんの ホテル飯田屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月28日 12:32:28
-
２度目の利用です。
立地、アクセス、駐車場は大変満足です。
特に料金はびっくりです。
トイレが保温便座で無いのがマイナスです。
またリピートする事と思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテル飯田屋 2024年01月05日 08:57:58
-
いつも当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、立地やアクセス、駐車場などにご満足いただけたようで、大変光栄です。料金に関してもご満足いただけたようで、私たちとしても嬉しい限りです。
一方、トイレが保温便座でない点について、お客様にはご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。ご意見をいただきましたことを真摯に受け止め、今後の改善に活かしていきたいと考えております。
またの機会にぜひお越しいただけますことを心よりお待ちしております。次回も快適なご滞在をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。どうもありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14プラン】まつもとのおいしい朝ごはん◆和洋選べる朝定食付♪14日前までの予約でお得♪（通年）
- ご利用のお部屋
- 【セミツイン喫煙】
立地5
投稿者さんの ホテル飯田屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月23日 15:35:48
-
定期的に利用させています。
やっぱり朝食が最高でした。
卵かけご飯の卵にかける自家製出汁つゆが最高で卵にも納豆にも、何なら焼き魚にかけても美味しいです。
ボトルで販売してほしいです！！是非是非ご検討していただきたいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテル飯田屋 2023年12月26日 19:16:39
-
いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食をお気に召していただけたようでなによりです。
出汁つゆの販売についてですが、賞味期限等の関係上販売は難しいのが現状です。
ご理解賜りますようお願い申し上げます。
寒さが厳しい季節となりましたがどうぞご自愛ください。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【駐車場不要プラン】まつもとのおいしい朝ごはん◆和洋選べる朝定食付♪お車のないお客様に♪（通年）
- ご利用のお部屋
- 【シングルB/セミダブル禁煙】
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ウー5708さんの ホテル飯田屋 のクチコミ
- ウー5708さん [60代/男性] 2023年12月22日 10:15:48
-
フロントスタッフの応対も大変満足です。
先日松本に転居したので今後の利用は減りますが、気分転換をしたい時にはまた利用させて頂きます。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテル飯田屋 2023年12月26日 11:12:31
-
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。また、フロントスタッフの応対について満足していただけたとのお言葉、大変うれしく思います。
お引っ越しのため今後のご利用は減ってしまうとのことですが、お気分転換をしたい際にはぜひまた当館をご利用いただけると幸いです。松本での新生活が素晴らしいものとなりますようお祈り申し上げます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14プラン】◇素泊り 14日前までの予約でお得♪（通年）
- ご利用のお部屋
- 【シングルB/セミダブル喫煙】
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投稿者さんの ホテル飯田屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月20日 16:41:13
-
駅近で便利。スタッフは親切。部屋は綺麗に掃除してあり居心地は良かった。隣室の音もなくよく眠れた。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテル飯田屋 2023年12月26日 11:11:32
-
この度は当館へのご宿泊、口コミのご投稿ありがとうございます。
当館の駅からのアクセスの良さやスタッフの親切さがお気に召していただけたようで、大変嬉しい限りです。
お部屋の清潔さと居心地の良さにもご満足いただけたようで、私たちも心から喜んでおります。
今後もお客様にとって快適な滞在を提供できるよう努めてまいりますので、次回のご利用もお待ちしております。どうもありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF【シンプルステイプラン】素泊り お部屋代のみ
- ご利用のお部屋
- 【シングルB/セミダブル禁煙】
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投稿者さんの ホテル飯田屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月18日 16:40:04
-
とても清潔で、親切な対応をしてくださいました。
ホテルの食事を利用していませんが、隣接するお蕎麦屋さんで朝食をいただきました。
とても美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテル飯田屋 2023年12月26日 11:10:37
-
この度は、当館へのご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、口コミの投稿もありがとうございます。
ご滞在中に清潔さやスタッフの親切な対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様の快適な滞在をサポートすることが私たちの最優先の目標ですので、お褒めの言葉をいただけたことがとても励みになります。
また、当館姉妹店のイイダヤ軒でのご朝食をお楽しみいただけたとのこと、とても嬉しく思います。
お褒めの言葉をいただき、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【セミツイン禁煙】
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午前零時1919さんの ホテル飯田屋 のクチコミ
- 午前零時1919さん [60代/男性] 2023年11月30日 21:21:55
-
駅近くフロント対応が良く朝食が美味しい
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテル飯田屋 2023年12月04日 08:48:46
-
この度は、当館へのご宿泊、そして口コミへの投稿誠にありがとうございます。ご滞在中、駅からのアクセスやフロントの対応、そして朝食の美味しさにご満足いただけたようで光栄です。
駅近くの立地やフロントのスタッフの対応に関しては、お客様に快適な滞在を提供できるよう心掛けておりますので、このようなお言葉を頂戴できて大変嬉しく思います。
また、朝食に関してもご満足いただけたとのこと、調理スタッフにもお伝えし、今後も美味しい料理の提供に努めてまいります。
またの機会に是非お越しいただけますことを心よりお待ちしております。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルA禁煙（本館もしくは別館）】
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realamericanさんの ホテル飯田屋 のクチコミ
- realamericanさん [50代/男性] 2023年11月25日 21:09:49
-
メンテナンスしたルームでしょうか、ウオーマー付き便座でしたね。
今回も問題なく過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテル飯田屋 2023年12月04日 08:52:09
-
この度は、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お部屋のメンテナンスに関してご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
また、ウォーマー付き便座が快適な滞在をサポートできたようで、こちらもうれしい限りです。お客様のご要望にお応えできるよう、今後もより一層のサービス向上に努めてまいりますので、ぜひまたのご利用をお待ちしております。
次回も素敵なお時間をお過ごしいただけるよう、スタッフ一同心よりおもてなしいたします。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14プラン】◇素泊り 14日前までの予約でお得♪（通年）
- ご利用のお部屋
- 【シングルA禁煙（本館もしくは別館）】
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投稿者さんの ホテル飯田屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月20日 17:41:12
-
観光のために1泊利用いたしました。
駅チカで、コンビニや食事には困りません。
駅のコインロッカーは朝の段階で割と埋まってしまっていたので、チェックイン前後で荷物を預かってもらえたのは、大変助かりました。
フロントのスタッフの皆さんの対応も笑顔かつ丁寧で、気持ちが良かったです！
お部屋はコンパクトながら、必要なものは揃っています。古いホテルですので、全体的に年季が入ってる感じがします。
枕元にコンセントが無かったのは、ちょっと惜しいな……と思いました（デスクと、入口近くの2箇所だったかな？）。
冷蔵庫とガウン（部屋着）に髪の毛が付いていたのが気になりました。
水周りにも若干の汚れがあり、清掃にもうちょっと力を入れて欲しいな、とは思います。
ガウンの丈が、これまで着たことないくらい短かったです（160cmで、膝丈くらい）。
個人的な好みの話になりますが、もう少し丈の長いものが良かったです笑- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテル飯田屋 2023年11月29日 09:03:23
-
この度は、当館をご利用いただき、ありがとうございました。駅からのアクセスの良さや周辺にコンビニや飲食店が多くあり、お客様が便利に過ごされたことをうれしく思います。
また、駅のコインロッカーが混雑しており、チェックイン前後に荷物を預かることができたことがお客様のお役に立てたようで、大変嬉しく思います。当館はお客様の快適な滞在をサポートするために、さまざまなサービスを提供しておりますので、ご利用いただけたことを光栄に思います。
お部屋については、コンパクトながらも必要な設備が揃っているとのご意見をいただき、ありがとうございます。ただし、年季の入った感じや、コンセントの配置などで少し不便を感じさせてしまったことについては、お客様のご意見として真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
また、清掃面においても、お客様が指摘されたような点があったことをお詫び申し上げます。清潔さには特に注意を払っておりますが、お客様が快適に過ごせるよう改善いたします。
お客様のご意見は貴重な助言として受け止め、今後のサービス向上に役立てさせていただきます。またの機会に、改善したサービスを提供できるよう、努めてまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14プラン】◇素泊り 14日前までの予約でお得♪（通年）
- ご利用のお部屋
- 【シングルB/セミダブル禁煙】
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投稿者さんの ホテル飯田屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月18日 16:14:01
-
海外の方が働いてましたが、不慣れながら丁寧な対応でした。駅に近く駐車場も有り便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテル飯田屋 2023年10月26日 09:11:44
-
お褒めの言葉を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。当館のスタッフは、丁寧な対応を心掛けておりますので、お客様にご満足いただけたことを嬉しく思います。また、駅に近く駐車場もご利用いただける便利な立地についても、お喜びいただけたようで何よりです。今後も、お客様にご満足いただけるサービスを目指し、スタッフ一同努めて参ります。次回もぜひ当館をご利用いただけることを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14プラン】◇素泊り 14日前までの予約でお得♪（通年）
- ご利用のお部屋
- 【セミツイン禁煙】
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95Mさんの ホテル飯田屋 のクチコミ
- 95Mさん [60代/女性] 2023年10月16日 16:28:56
-
長野の観光で利用しました。駅が直ぐ側で良いが まず駐車場が遠い、早目だったので荷物は預かってくれました。ウェルカムコーヒーはなかった。部屋は狭い。ベッドが硬い。空気清浄機は申し出ないと貸してくれない。最低限のアメニティ位しかない。スマホ用の充電差し込み口がなかった。寝るだけなら充分だろうけど。朝食は軽めだけどレストランのスタッフはとても良い対応でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテル飯田屋 2023年10月27日 17:30:42
-
当館をご利用いただき、また駅の近くでの利便性をお評価いただき、大変嬉しく思います。
また、荷物の預かりや早めのチェックインに対応いたしましたこと、ご理解いただきありがとうございます。
ただし、駐車場の距離や部屋の狭さ、ベッドの硬さ、アメニティの充実度など、ご不便をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。
お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の改善に活かしてまいります。
また、スマホ用の充電差し込み口の不備についても、ご指摘いただきありがとうございます。
お客様の快適な滞在をサポートするため、今後の設備の見直しを検討させていただきます。
朝食に関しては、軽めではありますが、レストランのスタッフが素晴らしい対応をしてくれたとのお言葉、大変嬉しく存じます。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14プラン】まつもとのおいしい朝ごはん◆和洋選べる朝定食付♪14日前までの予約でお得♪（通年）
- ご利用のお部屋
- 【シングルB/セミダブル禁煙】
立地5
daijisさんの ホテル飯田屋 のクチコミ
- daijisさん [50代/男性] 2023年09月29日 16:05:31
-
松本駅のすぐ近くなので立地は最高です。古いホテルのため設備も古いですが仕方ありません。朝食は和食と朝食が選べますが、内容としては満足できるものではありませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテル飯田屋 2023年10月03日 09:28:43
-
この度は、ご宿泊いただきありがとうございました。また、当ホテルの立地についてはご満足いただけたようで嬉しく思います。松本駅の近くに位置していることは、多くのお客様にとって便利な点となっておりますので、これからも立地面での利便性を高めるよう努めてまいります。
一方で、お部屋の設備についてご指摘をいただき、大変申し訳ございませんでした。当ホテルは歴史が古く、一部の設備や施設は古さを感じられるかもしれませんが、より快適なご滞在を提供するために定期的なメンテナンスを行っております。今後も設備の改善に努めてまいりますので、次回のご来館時には、より快適な環境でお過ごしいただけることをお約束いたします。
朝食についてのご意見もお寄せいただき、誠にありがとうございます。お客様のお声を真摯に受け止め、より満足いただける朝食の提供に努めてまいります。今後のメニューや提供スタイルに改善を加える予定ですので、ぜひまたの機会にご試食いただければ幸いです。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。お客様により良い滞在を提供できるように改善に努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。どうもありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14プラン】まつもとのおいしい朝ごはん◆和洋選べる朝定食付♪14日前までの予約でお得♪（通年）
- ご利用のお部屋
- 【シングルA禁煙（本館もしくは別館）】
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投稿者さんの ホテル飯田屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月20日 10:19:15
-
ゆったりした広い部屋で良かった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテル飯田屋 2023年10月03日 09:26:45
-
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。お客様がゆったりとお過ごしいただけたことを嬉しく思います。当ホテルでは、お客様にくつろいでいただける広々とした客室を提供することを心掛けておりますので、お褒めの言葉をいただき、大変光栄です。
お客様が快適に過ごしていただけるよう、清潔で快適な客室を提供するために、スタッフ一同努めてまいります。次回のご滞在でも同様の心地よいお部屋とサービスをお届けできますことを願っております。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【駐車場不要プラン】◇素泊 お車のないお客様に♪（通年）
- ご利用のお部屋
- 【ツインA禁煙】
立地5
投稿者さんの ホテル飯田屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月18日 23:39:19
-
友人2人と利用させていただきました。トリプルプランのあるホテルは探すだけで苦労しますが、こちらは駅近、朝食付きの上にリーズナブルで大変ありがたかったです。事前の駐車場の問い合わせにも丁寧に対応していただきました。
松本に来た際はぜひ利用させていただきたいので、気になった点を挙げておきます
トリプルはバリアフリーのお部屋なのか部屋も洗面所もとても広く、浴室が分かれているのも嬉しかったのですが、広い客室内に備品が1つずつしかないのは少し不便でした（洗面台に石鹸類がなく、浴室までボディソープを取りにいき、鼻をかもうとしたらティッシュが無くベッドサイドまで取りに行き、使ったあと捨てようとしたらゴミ箱が無く…）
洗面所はアメニティのプラ包装など必ずゴミが出る場所なので、ゴミ箱はひとつ置いておいてほしいです。
あと、広い洗面所で着替える際に衣類の置き場所がないのも困りました（仕方なく荷物置きの台を移動）小さい棚か脱衣カゴのようなものがあれば助かります
コスト対策として備品を抑えるのは理解できますので、例えばチェックイン時に″ご自由に″と置かれた固形石鹸を「手洗い用にひとつお持ちください」と勧めてもらえるだけでもありがたいです
そのフロントでは精算時の女性スタッフの対応が残念でした…
内輪で支払い方を決めていなかったこちらも悪いのですが、PayPayに不慣れなおばさん達があーでもないこーでもないと話しているのをフロント女性は黙って見ていて、結果3人別々に現金でという一番面倒な方法になってしまい、明らかに迷惑そうな対応をされました。
要領の悪いおばさん達にイライラするのはわかりますが、そこは職業上、知識もおありでしょうから「PayPayならお一人が一括で支払い、後からお二人が送金すればご利用いただけますよ」と親切に教えていただけたら、お互い無駄な時間や手間も省けたかと思います（それが″ホスピタリティ″ではないでしょうか）
翌日の朝食はご飯がとても美味しくおかずも豊富で、配膳係の女の子も感じが良く、朝からいい気分になりました。
使いやすく良いホテルだと思いますのでぜひ改善をお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテル飯田屋 2023年10月03日 09:10:47
-
先日は当ホテルにご宿泊いただき、またご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
トリプルプランのご利用にご満足いただけたようで、大変うれしいです。お客様が駅近、朝食付きでリーズナブルな宿をお探しの際に、当ホテルを選んでいただけたことを心より感謝申し上げます。
また、駐車場の問い合わせに対しても、丁寧に対応させていただきましたこと、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。
一方で、お部屋に備品が一つずつしかないことや、洗面所にゴミ箱がないことについておっしゃられました点、誠に申し訳ございません。お客様の快適なご滞在をより一層追求するため、改善に努めてまいります。
また、衣類の置き場所やアメニティについても、おっしゃられたお声を参考に今後の改善につなげたいと思います。
さらに、フロントにおける支払いに関する対応についても、ご不快な思いをされたことに深くお詫び申し上げます。スタッフ教育の一環として、お客様の支払い方法に合わせた柔軟な対応を徹底して行ってまいります。
朝食に関しては、ご満足いただけたようで大変光栄です。引き続き美味しいお食事と、気持ちの良い接客を提供できるよう努めてまいります。
お客様の意見を真摯に受け止め、改善に取り組んでまいります。お忙しい中、ご投稿いただき、本当にありがとうございました。またの機会にぜひご利用いただければ幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】まつもとのおいしい朝ごはん◆和洋選べる朝定食付♪（通年）
- ご利用のお部屋
- 【トリプル禁煙】
立地5
MakoMako8さんの ホテル飯田屋 のクチコミ
- MakoMako8さん [40代/女性] 2023年09月17日 08:28:33
-
駅から近くて部屋も広く、ありがとうございました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテル飯田屋 2023年10月03日 09:31:26
-
この度はご宿泊いただき、ありがとうございました。
お客様が駅からのアクセスの良さや広い客室にご満足いただけたことをとても嬉しく思います。立地やお部屋の広さは、お客様の快適な滞在に大きく影響を与える要素ですので、ご好評をいただけて光栄です。
当ホテルでは、お客様がくつろいでお過ごしいただけるように、清潔で快適な客室を提供することを重視しております。今後もお客様にとって快適な滞在環境を提供できるよう、サービスや設備の向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF【シンプルステイプラン】素泊り お部屋代のみ
- ご利用のお部屋
- 【シングルB/セミダブル喫煙】
立地5
つよし0107さんの ホテル飯田屋 のクチコミ
- つよし0107さん [60代/男性] 2023年09月13日 15:41:57
-
駅前なのでとても便利。フロントの応対もよい。設備が古いので現在のニーズにマッチしていない点があった。コンセントが少ない。ベッドの近くにない。ドライヤーが洗面所で使えない。ほかはだいたい及第点。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテル飯田屋 2023年09月25日 09:12:52
-
ご利用いただきありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。駅前の便利な立地とフロントの応対にご満足いただけたとのお言葉、大変うれしく思います。
一方、設備に関しては現在のニーズにマッチしていないとのご指摘をいただき、大変申し訳ございませんでした。お客様により快適にお過ごしいただけるよう、コンセントの数や位置、ドライヤーの使い勝手について、さらに改善を図りたいと考えております。
今後もお客様によりご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。次回のご利用時には、改善された設備で、より快適な滞在をお約束いたします。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF【シンプルステイプラン】素泊り お部屋代のみ
- ご利用のお部屋
- 【セミツイン禁煙】
立地5
投稿者さんの ホテル飯田屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月09日 23:47:40
-
ローコストで泊まれ、コスパ良かったです。ホテル自体は古いんでしょうけど、キチンとリフォームされ、キレイな室内でした。ただフロが古いんでしょうか、バスタブの上近くまで湯を貯め、入浴したら、上部の排水口から排出された湯がユニットばすの床に溢れ水浸しになってました。ココだけが残念です。他は部屋の程よい広さ、フロントの方のテキパキさ、このお値段で泊まれて、この内容なら又泊まりたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテル飯田屋 2023年09月25日 09:13:54
-
お客様、この度は当ホテルをご利用いただきまして、ありがとうございました。また、ご評価と貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
ローコストでありながら、お客様がご満足いただけるコスパの良さをご体感いただけたこと、大変嬉しく思います。ホテル自体は古いですが、リフォームにより室内がきれいになったとのお言葉、励みになります。
一方、バスタブの排水に関して、お客様がご指摘された問題については、大変申し訳ございませんでした。このような事態が発生しないよう、スタッフ一同に改善を促し、再発防止に取り組みたいと思います。
お部屋の広さやフロントスタッフのご対応について、ご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。今後もお客様がご満足いただけるようなサービスを提供できるよう、さらなる努力を重ねてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。次回もお客様に満足していただけるよう、より一層のサービス向上に努めてまいりますので、ぜひご期待ください。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14プラン】◇素泊り 14日前までの予約でお得♪（通年）
- ご利用のお部屋
- 【シングルB/セミダブル喫煙】
立地5
投稿者さんの ホテル飯田屋 のクチコミ
何回も利用してますが、従業員の接客がとても良く気持ち良く泊まれます。レンタサイクルがとても便利で駅の真ん前。細かいサービスもとても良いです
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