日頃よりホテル飯田屋をご利用頂き、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたとの事、大変嬉しく思います。
またお客様にお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

このたびはホテル飯田屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご宿泊いただきました部屋はシングルAタイプでやや狭いつくりのお部屋となっておりましたが、繁華街に近い立地等、ご満足いただけたようでしたら幸いです。

また、スタッフにお褒めの言葉をいただきましたこと、大変嬉しく思います。これからも皆様に快くご宿泊いただけますよう、スタッフ一同努めてまいります。

また松本にお越しの際は、ホテル飯田屋をご利用いただけると幸いです。

この度はホテル飯田屋にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

タバコの臭いについては申し訳ございません。お客様の宿泊時は全館満室でしたが、禁煙室に空きがあれば変更も可能です。事前に消臭対応もできますので何かあればお声掛け下さい。

建物の古さは否めませんが、その分接客面、サービス面でお客様にご満足頂けるよう日々努力をしております。。

またのお越しを心よりお待ち致しております。

この度はホテル飯田屋にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お客様のご要望もお声掛け頂ければ可能な限り対応させて頂きます。
今回は朝食もゆっくり召し上がれた様で嬉しい限りです。

またのお越しを心よりお待ち致しております。

この度はホテル飯田屋をご利用いただきましてありがとうございました。

建物の古さは否めないものの、ご宿泊中は便利にお泊まりいただけたようでよかったです。

またのお泊まりを心よりお待ち申し上げております。

ホテル飯田屋をご利用頂きありがとうございました。シャワーヘッドは常時点検をしておりますがご不便をお掛けしました。今後点検を強化していきたいとおもいます。
お部屋の鍵もご不便かとはおもいますが、当ホテルはお客様ご自身でして頂いております。
貴重なご意見を参考にさせていただき、ご満足いただけるホテルづくりを目指していきたいと思っております。

この度はホテル飯田屋に再びご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
バイクで信州旅をされたとのこと、ご夫婦のよき思い出であることをとても羨ましく思います。
そしてその思い出の中に私どものホテルがありますことを嬉しく思いました。
次回はぜひまた奥様とご一緒にお越し下さい。心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用いただき、口コミを投稿していただきありがとうございます。また、テレビの不具合に関してもご指摘いただき、大変申し訳ございませんでした。お客様に不便をおかけしたことをお詫び申し上げます。

お客様のご協力のおかげで、今後同じ問題が再発しないよう改善策を検討させていただきます。

今後もより快適にお過ごしいただけるよう、設備の充実に取り組んでまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度は、当館をご利用いただき、ありがとうございました。駅からのアクセスの良さや周辺にコンビニや飲食店が多くあり、お客様が便利に過ごされたことをうれしく思います。

また、駅のコインロッカーが混雑しており、チェックイン前後に荷物を預かることができたことがお客様のお役に立てたようで、大変嬉しく思います。当館はお客様の快適な滞在をサポートするために、さまざまなサービスを提供しておりますので、ご利用いただけたことを光栄に思います。

お部屋については、コンパクトながらも必要な設備が揃っているとのご意見をいただき、ありがとうございます。ただし、年季の入った感じや、コンセントの配置などで少し不便を感じさせてしまったことについては、お客様のご意見として真摯に受け止め、改善に努めてまいります。

また、清掃面においても、お客様が指摘されたような点があったことをお詫び申し上げます。清潔さには特に注意を払っておりますが、お客様が快適に過ごせるよう改善いたします。

お客様のご意見は貴重な助言として受け止め、今後のサービス向上に役立てさせていただきます。またの機会に、改善したサービスを提供できるよう、努めてまいります。

この度は当館へのご宿泊、そして口コミの投稿をいただき、誠にありがとうございます。また、駅近での便利さについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。

一方で、ご滞在中に発生した騒音と隣の部屋からの音について、ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。当館では、お客様の皆様に快適なご滞在を提供するために、改善策を検討いたします。具体的には、騒音や音の漏れを軽減するための防音対策の強化や部屋の配置の見直しを考慮してまいります。

お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後もより一層の品質向上に努めてまいります。価値あるご意見をいただき、貴重なご意見をお寄せいただきましたことに感謝申し上げます。この度のご評価を参考にして、改善策を講じてまいりますので、ぜひまたの機会にお越しいただければ幸いです。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

おほめの言葉を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。松本駅のすぐ目の前に立地している当館は、アクセスの便利さを自慢しております。お客様にとっては、観光やビジネスの拠点として最適な場所であることを認識しております。また、周辺には飲食店やショッピング施設も充実しており、滞在中の便利さをさらに高めております。今後もお客様に快適な滞在を提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。ご意見を真摯に受け止め、検討させていただきます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。

朝食の提供時間外にも関わらず、至近距離にコンビニがあることでお客様にとって便利さを感じていただけたようで、私共も嬉しく思います。

また、衛星放送の切り替わりや時計の表示、Wi-Fiのパスワードの記載等の点において、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。今後はより良い環境を整えるため、改善策を検討いたします。

お茶のパックについても、お客様のご希望に添えるように、インスタントコーヒーの準備も検討いたします。

また、ご滞在中にお祭りが開催されており、ご宿泊が役立ったようで何よりです。次回もぜひお楽しみいただけるような情報を提供できるように致します。

今後も皆様にとって快適なご滞在を提供できるように努めてまいりますので、ぜひまたのご利用を心よりお待ちしております。何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付けください。ありがとうございました。

この度は当館をご利用いただき、ありがとうございました。また、口コミへの投稿もありがとうございます。

ご滞在が普通であったということですね。お客様に満足いただけるようなサービスを提供できなかったことをお詫び申し上げます。お客様のご意見を参考に、サービスの向上に努めてまいります。

今後の改善に向けて、スタッフ一同取り組んでまいります。再度のご利用を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様の快適な移動を支援するために、アクセスの良さを重視しております。

また、隣にセブンイレブンがあるとのお言葉、ありがとうございます。
周辺にお店があることは、お客様が必要なものを手軽に購入できるという点で便利です。
当ホテルの周辺環境にもお客様の利便性を思って厳選したお店が揃っておりますので、お客様にとって便利な滞在ができることを目指しております。

またの機会にぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いです。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございました。

このたびはホテル飯田屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくのご宿泊でしたがゆっくりとお寛ぎいただけず残念に存じます。
繁華街のすぐそばという立地ですので、便利な反面賑やかな面もございます。
ご理解賜ります様お願い申し上げます。
お忙しい中貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。

備え付けのドライヤーにつきましてご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
フロントに貸出用のものがございますのでお気軽にお申し付けください。

また、ウォッシュレットの調子が悪かったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう、設備担当の者には厳重注意致しました。

お忙しい中貴重なご意見をお寄せ下さいましてありがとうございます。
甚だ勝手な願いではございますが、挽回の機会を賜ることが出来ればと伏してお願い申し上げます。
このたびは申し訳ございませんでした。

このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在時はゆっくりとお寛ぎいただけましたようでスタッフ一同うれしく拝読いたしました。
また松本へお越しの際はホテル飯田屋をぜひご利用ください。
まだまだ寒い日が続きますお身体に気を付けてお過ごし下さい。
再びお目にかかれますことを楽しみにしております。