先日は当ホテルにご宿泊いただき、またご意見をいただきまして誠にありがとうございます。

トリプルプランのご利用にご満足いただけたようで、大変うれしいです。お客様が駅近、朝食付きでリーズナブルな宿をお探しの際に、当ホテルを選んでいただけたことを心より感謝申し上げます。

また、駐車場の問い合わせに対しても、丁寧に対応させていただきましたこと、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。

一方で、お部屋に備品が一つずつしかないことや、洗面所にゴミ箱がないことについておっしゃられました点、誠に申し訳ございません。お客様の快適なご滞在をより一層追求するため、改善に努めてまいります。

また、衣類の置き場所やアメニティについても、おっしゃられたお声を参考に今後の改善につなげたいと思います。

さらに、フロントにおける支払いに関する対応についても、ご不快な思いをされたことに深くお詫び申し上げます。スタッフ教育の一環として、お客様の支払い方法に合わせた柔軟な対応を徹底して行ってまいります。

朝食に関しては、ご満足いただけたようで大変光栄です。引き続き美味しいお食事と、気持ちの良い接客を提供できるよう努めてまいります。

お客様の意見を真摯に受け止め、改善に取り組んでまいります。お忙しい中、ご投稿いただき、本当にありがとうございました。またの機会にぜひご利用いただければ幸いです。

ご利用いただきありがとうございます。お客様の貴重なご意見にお応えするため、改善点を確認し、今後のサービス向上に活かしてまいります。

まず、駐車場に関しては、案内看板や駐車スペースの数が少なく不便である点をご指摘いただきありがとうございます。より多くのお客様に便利にご利用いただけるよう努めてまいります。

また、フロントスタッフの対応について、お褒めのお言葉、大変うれしく思います。

一方で一部のフロントスタッフの対応に関しては改善に努めて参りますので。
誠に申し訳ありませんでした。スタッフ教育に更なる力を入れ、他のスタッフとの均一なサービスを提供できるよう努めます。


ベッドの快適さについてのご意見も承知いたしました。硬さや音に関しては、お客様のご要望にもっと柔軟に対応できるよう考慮いたします。

ユニットバスの広さや綺麗さ、エアコンの効き具合に関してはご満足いただけたようで、安心いたしました。

Wi-Fiの接続に関しては、強化策を検討し、お客様により快適な滞在を提供できるよう努めてまいります。

最後に、朝食についてご満足いただけたとのお言葉をいただき、大変うれしく思います。引き続き美味しい朝食を提供できるよう心掛けてまいります。

お忙しい中、貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

このたびはご宿泊いただきましてありがとうございます。
松本駅から徒歩1分、松本城へもお散歩がてら歩いて行ける距離にございます。
お食事にもお買い物にも便利だとご好評いただいております。

ご朝食をお気に召していただけたようで大変嬉しく存じます。
お陰様でカレーはたくさんのお客様からご好評いただいております。

また松本へお越しの際は当館をご利用ください。
再びお目にかかれますことを楽しみにしております。

このたびはホテル飯田屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
松本駅から徒歩1分、松本城へもお散歩がてら歩いて行ける距離にございます。
お食事にもお買い物にも便利だとご好評いただいております。
また、朝食もお気に召していただけたようで嬉しい限りです。
しかしながら浴槽が狭かったとのこと、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
構造上すぐに改善が難しいのが現状です。
ご理解賜ります様お願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

このたびはホテル飯田屋にご宿泊いただきましてありがとうございます。

当館の立地をお気に召していただけたようで嬉しい限りです。
松本駅から徒歩1分、松本城にもお散歩がてら歩いて行ける距離にございます。
松本城のチケットもお得にご購入いただけたようでなによりです。

しかしながら浴室の清掃に不備があったことを心よりお詫び申し上げます。
今後このようなことがないよう客室係に周知し、清掃を徹底するよう申し伝えました。


このたびは口コミをご投稿くださりありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテル飯田屋にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当館の立地および朝食に満足いただいたようで、私どもとしても大変嬉しく思います。

また、スタッフへのお褒め言葉をいただきありがとうございます。スタッフ一同、これからも皆様に快くご宿泊頂けるよう努めてまいります。

再びお客様にお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル飯田屋をご利用いただき誠にありがとうございます。

エアコンにつきましては、空調をご利用頂けずたいへんご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。皆様に快適にお過ごしいただけるよう、今回ご指摘いただいた空調切り替えの実施時間等につきまして、改善に取り組みたい所存です。

朝食の卵は、地元松本市会田産の赤たまごを使用しております。満足して頂けたようで私どもとしても大変嬉しく思います。

また松本へお越しの際は当館をご利用下さい。再びお目にかかれますことを楽しみにしております。

このたびはホテル飯田屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
朝食をお気に召して頂けたようでなによりです。
また、スタッフへのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
当ホテルがお客様のご旅行の一助となれましたら光栄です。
松本へお越しの際は当ホテルをご利用下さい。
またお客様にお目にかかれますことを楽しみにしております。

この度はホテル飯田屋をご予約頂きまして誠にありがとうございます。
ご友人のお客様にゆっくりお休み頂けた様で安心致しました。
またご予約者様も松本へお越し頂く機会がございましたら、是非ご利用頂ければと思います。
この度はありがとうございました。

この度はホテル飯田屋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

フロントスタッフの対応、朝食の味にもご満足頂き、大変嬉しく存じます。

お客様に感動して頂けるよう、今後もスタッフ一同努めてまいります。
次回の信州旅にもぜひ、当ホテルをご利用ください。心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル飯田屋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
朝食もおいしく召し上がって頂けましたようで、何よりです。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル飯田屋をお選び頂き誠にありがとうございます。
松本でのお仕事の際にはまた是非ご利用ください。
心よりお待ち申し上げております。

いつもホテル飯田屋をご利用頂き誠にありがとうございます。
「落ち着いた雰囲気」とのお言葉、大変嬉しく思います。
次回のお越しを心よりお待ち致しております。

この度はホテル飯田屋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
【連泊プラン】は3泊以上でお得なプランになっております。
次の機会にもぜひご利用ください。心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル飯田屋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
テレビの視聴方法につきましてはご迷惑をおかけ致しました。
リモコンの説明書は机上にたててご用意しておりますが、おわかりにくかったようで申し訳ございません。
ご不明な点がございましたら遠慮なくフロントへお問合わせください。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

Thank you very much for your stay at HOTEL IIDAYA.
We are looking forward to seeing you again.

この度はホテル飯田屋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また朝食(別料金)もお気に召して頂けて嬉しく思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテル飯田屋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

いつも当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、立地やアクセス、駐車場などにご満足いただけたようで、大変光栄です。料金に関してもご満足いただけたようで、私たちとしても嬉しい限りです。

一方、トイレが保温便座でない点について、お客様にはご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。ご意見をいただきましたことを真摯に受け止め、今後の改善に活かしていきたいと考えております。

またの機会にぜひお越しいただけますことを心よりお待ちしております。次回も快適なご滞在をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。どうもありがとうございました。

この度は、当館へのご宿泊、そして口コミへの投稿誠にありがとうございます。ご滞在中、駅からのアクセスやフロントの対応、そして朝食の美味しさにご満足いただけたようで光栄です。

駅近くの立地やフロントのスタッフの対応に関しては、お客様に快適な滞在を提供できるよう心掛けておりますので、このようなお言葉を頂戴できて大変嬉しく思います。

また、朝食に関してもご満足いただけたとのこと、調理スタッフにもお伝えし、今後も美味しい料理の提供に努めてまいります。

またの機会に是非お越しいただけますことを心よりお待ちしております。ありがとうございました。