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ホテル飯田屋 クチコミ・感想・情報

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ホテル飯田屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.77
  • アンケート件数:2056件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地4.66
  • 部屋3.52
  • 設備・アメニティ3.21
  • 風呂3.08
  • 食事3.95
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部屋4

mici66さんの ホテル飯田屋 のクチコミ

mici66さん [40代/男性] 2023年05月06日 13:01:34

松本駅前で繁華街も近く食事をするのにとても便利でした。ただ、深夜や早朝に若者の怒鳴り声等が飛び交いあまり良い地域では無いなと思いました。又、そのような声が部屋から殆ど聞こえました。場所はとても良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
ホテル飯田屋 2023年05月29日 20:10:26

このたびはホテル飯田屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくのご宿泊でしたがゆっくりとお寛ぎいただけず残念に存じます。
繁華街のすぐそばという立地ですので、便利な反面賑やかな面もございます。
ご理解賜ります様お願い申し上げます。
お忙しい中貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割14プラン】◇素泊り 14日前までの予約でお得♪(通年)
ご利用のお部屋
【ツインA禁煙】

部屋4

投稿者さんの ホテル飯田屋 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月20日 18:56:57

名前が渋く老舗感がありますが、キレイな館内で良かったです!
朝食が700円で満足いくくらい食べられそうで気になっていましたが時間がなく食べることができませんでした。
部屋は暖かくベッドも大きく良かったです。
ただ部屋のメインの電気が付かない使用になっていたようで暗くて支度をするのに難あり。
あと備え付けのドライヤーが古く風力も弱い。ロビーに問い合わせると一般的なドライヤーを持ってきてくださいました。感謝。
風力が強く備え付けの物と比べるとビビるレベルです。

立地が良すぎて満足でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ホテル飯田屋 2023年04月09日 19:40:44

このたびはホテル飯田屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在時はゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。

お部屋が暗かったとのこと、ご不便をおかけし申し訳ありません。
ベッドのすぐ上のライトは非常灯になっております。
ゆったりとお寛ぎいただけますよう明るすぎない照明を採用しております。
ご理解賜りますようお願い申し上げます。

朝食をお召し上がりいただけず残念に存じます。
またご機会がございましたらぜひお召し上がりください。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割14プラン】◇素泊り 14日前までの予約でお得♪(通年)
ご利用のお部屋
【シングルA喫煙(本館もしくは別館)】

部屋4

投稿者さんの ホテル飯田屋 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月30日 20:20:04

セミツインの予約のところを、部屋が空いているということで、通常の広めのツインにしていただきありがとうございました。寒い日でしたが暖かくてよかったです。安く宿泊でき、駅前で、静かなホテルでよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年01月
ホテル飯田屋 2023年01月31日 08:22:03

このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在時はゆっくりとお寛ぎいただけましたようでスタッフ一同うれしく拝読いたしました。
また松本へお越しの際はホテル飯田屋をぜひご利用ください。
まだまだ寒い日が続きますお身体に気を付けてお過ごし下さい。
再びお目にかかれますことを楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割14プラン】◇素泊り 14日前までの予約でお得♪(通年)
ご利用のお部屋
【セミツイン禁煙】

部屋4

投稿者さんの ホテル飯田屋 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月07日 14:42:43

 予定していた列車が運休で、急遽泊まることになったので、椰子蹴ればよいという気持ちで選んだのですが、部屋も狭すぎず、冷蔵庫もきんきんに冷えていて、とても快適に過ごすことができました。駅から近く、コンビニや居酒屋も近かったです。松本城へも城下町の雰囲気を感じながら、ぶらぶらと歩いて行けました。夜も、翌日の列車待ち時間も有意義に過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
ホテル飯田屋 2022年09月24日 18:52:55

このたびはホテル飯田屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご投稿を拝見し、ゆっくりとお寛ぎいただけたようでホッと致しました。

また、ご旅行を満喫なさった様子が伺え、私共としましても嬉しい限りです。
当館がお客様のご旅行の一助となれましたら光栄に存じます。

また松本へお越しの際は当館をご利用ください。
再びお目にかかれます事を楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【スタンダードプラン】◆和洋選べる朝定食付♪
ご利用のお部屋
【ツインA禁煙】

部屋4

投稿者さんの ホテル飯田屋 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月20日 21:20:45

値段相応でした

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ホテル飯田屋 2022年06月29日 13:54:48

このたびはご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在時はゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【駐車場不要プラン】◇素泊 お車のないお客様に♪
ご利用のお部屋
【シングルA禁煙(本館もしくは別館)】

部屋4

投稿者さんの ホテル飯田屋 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月05日 21:32:31

JR松本駅東口の目の前という点が非常に良いです。素泊まり価格もリーズナブルで、チェックインの際に、朝食をやはり付けたいという要望にも臨機応変に対応いただけました。和定食にしましたが、ご飯お替わり可というのも良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ホテル飯田屋 2019年05月12日 14:35:46

この度はホテル飯田屋にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

松本駅から徒歩1分という立地の為、観光やお食事にも便利だったかと思います。

朝食もお気に召して頂けて嬉しいです。

松本へお越しの際は、是非ご利用頂ければと存じます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【駐車場不要プラン】◇素泊 お車のないお客様に♪
ご利用のお部屋
【シングルB☆禁煙☆(Aより広め) 松本駅お城口徒歩1分♪】

部屋4

投稿者さんの ホテル飯田屋 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月02日 07:51:32

駅チカは非常に便利。
ただ、フロントの方が少々という感じでした。
部屋のアメニティーはチェックインの時に案内して欲しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテル飯田屋 2017年07月02日 18:34:34

ホテル飯田屋にお泊まりいただきましてありがとうございました。
フロントの対応に不手際がありましたことお詫び申し上げます。
お客様一人一人にご満足いただけるような接客を心がけていきますので今後ともよろしくお願い致します。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早割14プラン】◇素泊り 14日前までの予約でお得♪
ご利用のお部屋
【シングルA★喫煙★ 松本駅お城口徒歩1分♪】

部屋4

投稿者さんの ホテル飯田屋 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月11日 14:07:39

いつもありがとうございます

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテル飯田屋 2016年12月08日 17:15:59

いつもホテル飯田屋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。いつも安心してご利用頂けるホテルを目指して参りたいと思います。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早割3プラン】◇素泊り 3日前までの予約で少~しお得♪
ご利用のお部屋
【シングルA★喫煙★ 松本駅お城口徒歩1分♪】

部屋4

投稿者さんの ホテル飯田屋 のクチコミ

投稿者さん 2011年08月16日 12:17:06

価格も手ごろですし、松本近辺の今後の宿泊先の有力候補に挙がる良いホテルだとおもいます。

北アルプス登山で松本市に宿泊。当初は一泊のみの予定で松本駅前の別のホテルで予約をとっていましたが、二泊旅程に変更したところ、そのホテルでは二連泊で予約がとれなくなっていたため、急遽当ホテルで二泊の予約を取り直しました。

他の方々のレビューでも散々書かれていますが、松本駅前至近の便利さはこのホテルの最大の魅力でしょうか? 駅ビルも飲み屋も土産屋もコンビニも何でも近場にあります。
「駅に近過ぎて駅前横断歩道のメロディがうるさい」というレビューもありますが、Bプランで奥側の部屋でしたので駅前横断歩道のメロディも全く聞こえませんでした。

ホテル施設自体はお世辞にも豪華とは言えません。しかしながら、事前に想像していたよりも古さは感じず、この辺りはリニューアル等日々ご努力されているのかなと感じました。
オートロックではないので外出時は施錠を忘れぬよう注意が必要です。

フロントの方々もご丁寧で適切に質問にご回答頂き感謝しております。
食事はバイキング形式ではなく、前日にフロントで食事券の手配を受ける際に和・洋を選びます。洋食を選びましたが、量は少なめですかね?朝からがっつり食べたい方だと満足できないかもしれませんね。

宿泊中に感じた不便な点ですが、部屋に備え付けのLANケーブルが短いことでしょうか?
おそらく1m~1.2mくらいのケーブルですが、壁のモジュラージャックからその範囲には、室内灯、埋め込みの電熱パッド、電話機、ポット、湯呑み等々がぎっしりと置かれてあり、わざわざそれらを移動してノートPCの置き場所を確保しましたが、埋め込みの電熱パッドや電話機はそもそも動かせませんので、若干窮屈な体勢でノートPCを使いました。ケーブルが2mくらいあれば、電話機や電熱パッドを飛び越えたテレビ横の広大なテーブルスペースでノートPCが使えたとおもいますので、残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
ホテル飯田屋 2011年11月09日 21:08:33

この度はホテル飯田屋をお選び頂き誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

北アルプスへの登山は幾度もされているのでしょうか。
当ホテルは年間を通じて登山客の皆様にご利用頂いておりますが、やはり夏のシーズン中が一番多いように感じられます。

当ホテルのシングルルームは広さと築年数の違いでAタイプとBタイプをご用意しておりますが、Aタイプは駅前の道路に面したお部屋が多くなっております。
反対にBタイプはお客様のおっしゃる通り、全室建物の奥側のお部屋ですので、通りの信号機の音なども気にならないのではと存じます。

また建物自体の老朽化は否めませんが、リニューアルや清掃等々、私どもの努力を汲み取って頂き、大変嬉しく感じております。

朝食はやはり、量をお召し上がりになる場合は和食をお選びになる方が多いように見受けられます。
ただしご飯・味噌汁はもちろん、パンもお替りして頂けますので、レストランスタッフにお気軽にお申し付けください。

LANケーブルの件ではご不便をおかけ致しました。
お部屋にご用意しているケーブルのほとんどは1.5m以下の長さのものでしたが、ご指摘を頂きまして順次、長さのあるものに取替えを行なっております。
また更に長い3mや5mのLANケーブル(ベッドで横になりながらインターネットをされたいというご要望もありますので)もフロントにご用意しております。
ご希望の際はお申し付けください。

最後になりましたが、お客様のまたのお越しを心より申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】松本駅徒歩1分♪和洋選べる朝定食付&宿泊特典あり
ご利用のお部屋
【シングルB(Aより広め)禁煙・LAN接続可 ●駅徒歩1分●】

部屋3

投稿者さんの ホテル飯田屋 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月17日 15:40:31

駅近で便利です。
値段も手頃でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽早割3プラン】◇素泊り 3日前までの予約で少しお得♪(通年)
ご利用のお部屋
【シングルB/セミダブル禁煙】

部屋3

投稿者さんの ホテル飯田屋 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月17日 15:39:56

駅近で便利です。
値段も手頃でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽早割3プラン】◇素泊り 3日前までの予約で少しお得♪(通年)
ご利用のお部屋
【シングルB/セミダブル禁煙】

部屋3

投稿者さんの ホテル飯田屋 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月11日 19:44:54

駅から近くて、近くに飲食店も多くて夜の食事には困りません。部屋は普通です。
朝食は和食と洋食ですがいつも和食を食べています。
朝から食事は満足できます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月

部屋3

投稿者さんの ホテル飯田屋 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月20日 17:41:12

観光のために1泊利用いたしました。
駅チカで、コンビニや食事には困りません。

駅のコインロッカーは朝の段階で割と埋まってしまっていたので、チェックイン前後で荷物を預かってもらえたのは、大変助かりました。
フロントのスタッフの皆さんの対応も笑顔かつ丁寧で、気持ちが良かったです!

お部屋はコンパクトながら、必要なものは揃っています。古いホテルですので、全体的に年季が入ってる感じがします。
枕元にコンセントが無かったのは、ちょっと惜しいな……と思いました(デスクと、入口近くの2箇所だったかな?)。

冷蔵庫とガウン(部屋着)に髪の毛が付いていたのが気になりました。
水周りにも若干の汚れがあり、清掃にもうちょっと力を入れて欲しいな、とは思います。

ガウンの丈が、これまで着たことないくらい短かったです(160cmで、膝丈くらい)。
個人的な好みの話になりますが、もう少し丈の長いものが良かったです笑

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテル飯田屋 2023年11月29日 09:03:23

この度は、当館をご利用いただき、ありがとうございました。駅からのアクセスの良さや周辺にコンビニや飲食店が多くあり、お客様が便利に過ごされたことをうれしく思います。

また、駅のコインロッカーが混雑しており、チェックイン前後に荷物を預かることができたことがお客様のお役に立てたようで、大変嬉しく思います。当館はお客様の快適な滞在をサポートするために、さまざまなサービスを提供しておりますので、ご利用いただけたことを光栄に思います。

お部屋については、コンパクトながらも必要な設備が揃っているとのご意見をいただき、ありがとうございます。ただし、年季の入った感じや、コンセントの配置などで少し不便を感じさせてしまったことについては、お客様のご意見として真摯に受け止め、改善に努めてまいります。

また、清掃面においても、お客様が指摘されたような点があったことをお詫び申し上げます。清潔さには特に注意を払っておりますが、お客様が快適に過ごせるよう改善いたします。

お客様のご意見は貴重な助言として受け止め、今後のサービス向上に役立てさせていただきます。またの機会に、改善したサービスを提供できるよう、努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
【早割14プラン】◇素泊り 14日前までの予約でお得♪(通年)
ご利用のお部屋
【シングルB/セミダブル禁煙】

部屋3

NH2さんの ホテル飯田屋 のクチコミ

NH2さん [50代/男性] 2023年11月06日 22:47:04

駅近で便利です。
別館に宿泊しましましたが、部屋が繁華街側だったので
深夜の騒音が気になります。
また、部屋の壁も薄く隣の部屋からの音も気になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテル飯田屋 2023年11月15日 09:31:34

この度は当館へのご宿泊、そして口コミの投稿をいただき、誠にありがとうございます。また、駅近での便利さについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。

一方で、ご滞在中に発生した騒音と隣の部屋からの音について、ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。当館では、お客様の皆様に快適なご滞在を提供するために、改善策を検討いたします。具体的には、騒音や音の漏れを軽減するための防音対策の強化や部屋の配置の見直しを考慮してまいります。

お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後もより一層の品質向上に努めてまいります。価値あるご意見をいただき、貴重なご意見をお寄せいただきましたことに感謝申し上げます。この度のご評価を参考にして、改善策を講じてまいりますので、ぜひまたの機会にお越しいただければ幸いです。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早割14プラン】◇素泊り 14日前までの予約でお得♪(通年)
ご利用のお部屋
【シングルA喫煙(本館もしくは別館)】

部屋3

Tadayuki72さんの ホテル飯田屋 のクチコミ

Tadayuki72さん [50代/男性] 2023年10月11日 12:00:41

松本駅のすぐ目の前なので、立地最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテル飯田屋 2023年10月27日 17:29:46

おほめの言葉を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。松本駅のすぐ目の前に立地している当館は、アクセスの便利さを自慢しております。お客様にとっては、観光やビジネスの拠点として最適な場所であることを認識しております。また、周辺には飲食店やショッピング施設も充実しており、滞在中の便利さをさらに高めております。今後もお客様に快適な滞在を提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。ご意見を真摯に受け止め、検討させていただきます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割3プラン】◇素泊り 3日前までの予約で少しお得♪(通年)
ご利用のお部屋
【シングルA喫煙(本館もしくは別館)】

部屋3

投稿者さんの ホテル飯田屋 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月07日 20:05:56

早朝出発で朝食は提供時間外だった為、コンビニが至近距離にあるのは助かる。
HPに、衛星放送は視聴可能と書いてあったが切り替わらなかった。
時計がベッドのデジタル表示しかなく、すぐに時間が分かりにくい。
Wi-Fiのパスワードが部屋には見当たらず接続出来なかった。部屋にも記載のあるホテルが多いので今後検討頂きたい。
パックのお茶が準備されていたが、1つインスタントコーヒーだと嬉しい。
宿泊日は丁度お祭りが開催されていたが、泊まれて助かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ホテル飯田屋 2023年08月14日 09:07:51

この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。

朝食の提供時間外にも関わらず、至近距離にコンビニがあることでお客様にとって便利さを感じていただけたようで、私共も嬉しく思います。

また、衛星放送の切り替わりや時計の表示、Wi-Fiのパスワードの記載等の点において、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。今後はより良い環境を整えるため、改善策を検討いたします。

お茶のパックについても、お客様のご希望に添えるように、インスタントコーヒーの準備も検討いたします。

また、ご滞在中にお祭りが開催されており、ご宿泊が役立ったようで何よりです。次回もぜひお楽しみいただけるような情報を提供できるように致します。

今後も皆様にとって快適なご滞在を提供できるように努めてまいりますので、ぜひまたのご利用を心よりお待ちしております。何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付けください。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早割14プラン】◇素泊り 14日前までの予約でお得♪(通年)
ご利用のお部屋
【シングルA禁煙(本館もしくは別館)】

部屋3

投稿者さんの ホテル飯田屋 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月07日 18:28:10

普通でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ホテル飯田屋 2023年12月04日 08:53:29

この度は当館をご利用いただき、ありがとうございました。また、口コミへの投稿もありがとうございます。

ご滞在が普通であったということですね。お客様に満足いただけるようなサービスを提供できなかったことをお詫び申し上げます。お客様のご意見を参考に、サービスの向上に努めてまいります。

今後の改善に向けて、スタッフ一同取り組んでまいります。再度のご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割14プラン】まつもとのおいしい朝ごはん◆和洋選べる朝定食付♪14日前までの予約でお得♪(通年)
ご利用のお部屋
【シングルA喫煙(本館もしくは別館)】

部屋3

のんちゃん4211さんの ホテル飯田屋 のクチコミ

のんちゃん4211さん [60代/男性] 2023年07月25日 17:14:38

出立するときに雨が降っていたが、ダッシュすれば傘がいらないほど駅近で便利。セブンイレブンもすぐ隣だし。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ホテル飯田屋 2023年07月31日 09:32:36

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様の快適な移動を支援するために、アクセスの良さを重視しております。

また、隣にセブンイレブンがあるとのお言葉、ありがとうございます。
周辺にお店があることは、お客様が必要なものを手軽に購入できるという点で便利です。
当ホテルの周辺環境にもお客様の利便性を思って厳選したお店が揃っておりますので、お客様にとって便利な滞在ができることを目指しております。

またの機会にぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いです。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早割14プラン】◇素泊り 14日前までの予約でお得♪(通年)
ご利用のお部屋
【シングルB/セミダブル禁煙】

部屋3

realamericanさんの ホテル飯田屋 のクチコミ

realamericanさん [50代/男性] 2023年04月09日 16:17:39

備え付けドライヤー部屋の時は、次からは別でレンタルしたいと考えます。
ウォッシュレット、調子悪かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ホテル飯田屋 2023年04月09日 20:14:50

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。

備え付けのドライヤーにつきましてご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
フロントに貸出用のものがございますのでお気軽にお申し付けください。

また、ウォッシュレットの調子が悪かったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう、設備担当の者には厳重注意致しました。

お忙しい中貴重なご意見をお寄せ下さいましてありがとうございます。
甚だ勝手な願いではございますが、挽回の機会を賜ることが出来ればと伏してお願い申し上げます。
このたびは申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【早割3プラン】◇素泊り 3日前までの予約で少しお得♪(通年)
ご利用のお部屋
【シングルB/セミダブル禁煙】

部屋3

パイレーツ1641さんの ホテル飯田屋 のクチコミ

パイレーツ1641さん [50代/男性] 2022年12月23日 17:02:17

別館だったがもう少しという感じ。少しは期待していたが

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
【早割3プラン】◆朝食付 3日前までの予約で少しお得♪(通年)
ご利用のお部屋
【シングルA喫煙(本館もしくは別館)】

156件中 1~20件表示

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