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投稿者さんの ホテル飯田屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月31日 11:30:08
-
えっ!こんなに駅の目の前?と驚くほど便利でした。飲み屋街が近いから、夜も飲み歩きたい人にはサイコーの立地だと思います。
施設自体は古い良きビジネスホテルという感じで、20~30年前のビジネスホテルを彷彿とさせますが、清掃も行き届いており清潔感がありました。
スタッフの方もとても気持ちの良い対応で、居心地が良かったです。
もしお願いできるならば、Wi-Fiかな??? 駅前ホテルでここまで遅いのはなかなか無いかも??
松本に来てPC開いてちょっと仕事をしよう!とする方がいけないのですが・・・。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテル飯田屋 2022年08月25日 19:33:41
-
このたびはホテル飯田屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館をお気に召していただけたようで大変嬉しく存じます。
お客様のおっしゃる通り松本駅から徒歩1分、繁華街もすぐそばにございますので、飲み歩きにも便利かと存じます。
スタッフへのお褒めのお言葉をありがとうございます。大変励みになります。
これからもお客様にご満足いただけますよう一層励んで参ります。
Wi-Fiにつきましてはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
貸し出し用のルーターもございます。
お気軽にお申し付けください。
お忙しい中口コミをご投稿くださってありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】【スタンダードプラン】◆和洋選べる朝定食付♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルA禁煙(本館もしくは別館)】
サービス5
投稿者さんの ホテル飯田屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月24日 17:25:07
-
部屋は値段相応です。
若干狭いかも
繁華街に程よい距離近過ぎてうるさい事もない。
少し歩けば繁華街
スタッフは笑顔が◎癒されます- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ホテル飯田屋 2022年05月10日 20:47:42
-
このたびはホテル飯田屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊いただきました部屋はシングルAタイプでやや狭いつくりのお部屋となっておりましたが、繁華街に近い立地等、ご満足いただけたようでしたら幸いです。
また、スタッフにお褒めの言葉をいただきましたこと、大変嬉しく思います。これからも皆様に快くご宿泊いただけますよう、スタッフ一同努めてまいります。
また松本にお越しの際は、ホテル飯田屋をご利用いただけると幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割3プラン】◇素泊り 3日前までの予約で少しお得♪(通年)
- ご利用のお部屋
- 【シングルA喫煙(本館もしくは別館)】
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ちひ2274さんの ホテル飯田屋 のクチコミ
- ちひ2274さん [30代/男性] 2021年08月29日 23:53:55
-
快適に過ごさせて頂きました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ホテル飯田屋 2021年09月05日 08:34:40
-
日頃よりホテル飯田屋をご利用頂き、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたとの事、大変嬉しく思います。
またお客様にお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【特定日限定★特別価格!】★素泊りプラン★
- ご利用のお部屋
- 【シングルA☆禁煙☆ 松本駅お城口徒歩1分♪】
サービス5
投稿者さんの ホテル飯田屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月23日 19:04:43
-
駅前で立地は最高です。部屋は少しレトロな感じですが、広くて過ごしやすかったです。フロントのサービスもとても良く、コロナ渦でも安心のサービスでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ホテル飯田屋 2020年11月25日 17:26:45
-
この度はホテル飯田屋をご利用頂き、誠にありがとうございます。
建物の古さは否めないものの、ご宿泊中は快適にお泊まりいただけたようでよかったです。
コロナ渦で不安な中、お客様からの有り難いお言葉を頂きスタッフ一同大変励みになります。今後もサービスの向上に努めて参ります。
次回のご宿泊も心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定★特別価格!】★素泊りプラン★
- ご利用のお部屋
- 【セミツイン☆禁煙☆(ツインAより小さめ) 松本駅お城口1分♪】
サービス5
投稿者さんの ホテル飯田屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月08日 17:12:16
-
駅前で非常に便利でした。チェックイン前に荷物を預かっていただいたほか、レンタサイクルもあり、有意義に松本を散策できました。
水まわり、ベッドの柔らかさなど施設の古さは否めませんね。従業員の方は丁寧に対応して下さいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- ホテル飯田屋 2018年06月17日 17:51:04
-
この度はホテル飯田屋にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
松本駅から徒歩1分という立地の為、観光やお食事にも便利だったかと思います。建物の古さは否めないものの、他のサービス面で補ないながら、老舗ならではの良さにしていけたらと日々努めております。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割3プラン】◇素泊り 3日前までの予約で少しお得♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルA★喫煙★ 松本駅お城口徒歩1分♪】
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投稿者さんの ホテル飯田屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月24日 07:42:54
-
水回りは、余りに古くさい。他は、特に不潔感も無く、まっとう。LANも問題無し。
何より松本駅の目の前で、夜遅くの到着でも全く迷わないのが、有難い。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ホテル飯田屋 2018年02月27日 14:49:05
-
この度はホテル飯田屋をご利用頂き、誠にありがとうございます。
水回りが古かったとのことで、大変ご迷惑をお掛け致しました。清掃時の点検を再度徹底させて頂きます。
誠に勝手ではございますが、またのご利用をお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割30プラン】◇素泊り 30日前までの予約でとってもお得♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルA☆禁煙☆ 松本駅お城口徒歩1分♪】
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投稿者さんの ホテル飯田屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月03日 16:06:53
-
駅に近くて便利です。毎回利用しています。古い感じがしますが、年数も経っているのでしかたありませんね。隣の駅そば風のお蕎麦屋さんが好きです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ホテル飯田屋 2017年12月28日 15:49:11
-
いつもホテル飯田屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
建物の古さは否めないものの、それをカバーできるようお掃除やサービスの面で努力しております。隣の蕎麦屋イイダヤ軒もご利用いただき、ありがとうございます!
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14プラン】◇素泊り 14日前までの予約でお得♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルB★喫煙★(Aより広め) 松本駅お城口徒歩1分♪】
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95Mさんの ホテル飯田屋 のクチコミ
- 95Mさん [60代/女性] 2023年10月16日 16:28:56
-
長野の観光で利用しました。駅が直ぐ側で良いが まず駐車場が遠い、早目だったので荷物は預かってくれました。ウェルカムコーヒーはなかった。部屋は狭い。ベッドが硬い。空気清浄機は申し出ないと貸してくれない。最低限のアメニティ位しかない。スマホ用の充電差し込み口がなかった。寝るだけなら充分だろうけど。朝食は軽めだけどレストランのスタッフはとても良い対応でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテル飯田屋 2023年10月27日 17:30:42
-
当館をご利用いただき、また駅の近くでの利便性をお評価いただき、大変嬉しく思います。
また、荷物の預かりや早めのチェックインに対応いたしましたこと、ご理解いただきありがとうございます。
ただし、駐車場の距離や部屋の狭さ、ベッドの硬さ、アメニティの充実度など、ご不便をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。
お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の改善に活かしてまいります。
また、スマホ用の充電差し込み口の不備についても、ご指摘いただきありがとうございます。
お客様の快適な滞在をサポートするため、今後の設備の見直しを検討させていただきます。
朝食に関しては、軽めではありますが、レストランのスタッフが素晴らしい対応をしてくれたとのお言葉、大変嬉しく存じます。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14プラン】まつもとのおいしい朝ごはん◆和洋選べる朝定食付♪14日前までの予約でお得♪(通年)
- ご利用のお部屋
- 【シングルB/セミダブル禁煙】
サービス4
Tadayuki72さんの ホテル飯田屋 のクチコミ
- Tadayuki72さん [50代/男性] 2023年10月11日 12:00:41
-
松本駅のすぐ目の前なので、立地最高です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテル飯田屋 2023年10月27日 17:29:46
-
おほめの言葉を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。松本駅のすぐ目の前に立地している当館は、アクセスの便利さを自慢しております。お客様にとっては、観光やビジネスの拠点として最適な場所であることを認識しております。また、周辺には飲食店やショッピング施設も充実しており、滞在中の便利さをさらに高めております。今後もお客様に快適な滞在を提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。ご意見を真摯に受け止め、検討させていただきます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割3プラン】◇素泊り 3日前までの予約で少しお得♪(通年)
- ご利用のお部屋
- 【シングルA喫煙(本館もしくは別館)】
サービス4
realamericanさんの ホテル飯田屋 のクチコミ
- realamericanさん [50代/男性] 2023年04月09日 16:17:39
-
備え付けドライヤー部屋の時は、次からは別でレンタルしたいと考えます。
ウォッシュレット、調子悪かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ホテル飯田屋 2023年04月09日 20:14:50
-
いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
備え付けのドライヤーにつきましてご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
フロントに貸出用のものがございますのでお気軽にお申し付けください。
また、ウォッシュレットの調子が悪かったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう、設備担当の者には厳重注意致しました。
お忙しい中貴重なご意見をお寄せ下さいましてありがとうございます。
甚だ勝手な願いではございますが、挽回の機会を賜ることが出来ればと伏してお願い申し上げます。
このたびは申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割3プラン】◇素泊り 3日前までの予約で少しお得♪(通年)
- ご利用のお部屋
- 【シングルB/セミダブル禁煙】
サービス4
投稿者さんの ホテル飯田屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月20日 18:56:57
-
名前が渋く老舗感がありますが、キレイな館内で良かったです!
朝食が700円で満足いくくらい食べられそうで気になっていましたが時間がなく食べることができませんでした。
部屋は暖かくベッドも大きく良かったです。
ただ部屋のメインの電気が付かない使用になっていたようで暗くて支度をするのに難あり。
あと備え付けのドライヤーが古く風力も弱い。ロビーに問い合わせると一般的なドライヤーを持ってきてくださいました。感謝。
風力が強く備え付けの物と比べるとビビるレベルです。
立地が良すぎて満足でした!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ホテル飯田屋 2023年04月09日 19:40:44
-
このたびはホテル飯田屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在時はゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
お部屋が暗かったとのこと、ご不便をおかけし申し訳ありません。
ベッドのすぐ上のライトは非常灯になっております。
ゆったりとお寛ぎいただけますよう明るすぎない照明を採用しております。
ご理解賜りますようお願い申し上げます。
朝食をお召し上がりいただけず残念に存じます。
またご機会がございましたらぜひお召し上がりください。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14プラン】◇素泊り 14日前までの予約でお得♪(通年)
- ご利用のお部屋
- 【シングルA喫煙(本館もしくは別館)】
サービス4
投稿者さんの ホテル飯田屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月30日 20:20:04
-
セミツインの予約のところを、部屋が空いているということで、通常の広めのツインにしていただきありがとうございました。寒い日でしたが暖かくてよかったです。安く宿泊でき、駅前で、静かなホテルでよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテル飯田屋 2023年01月31日 08:22:03
-
このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在時はゆっくりとお寛ぎいただけましたようでスタッフ一同うれしく拝読いたしました。
また松本へお越しの際はホテル飯田屋をぜひご利用ください。
まだまだ寒い日が続きますお身体に気を付けてお過ごし下さい。
再びお目にかかれますことを楽しみにしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14プラン】◇素泊り 14日前までの予約でお得♪(通年)
- ご利用のお部屋
- 【セミツイン禁煙】
サービス4
パイレーツ1641さんの ホテル飯田屋 のクチコミ
- パイレーツ1641さん [50代/男性] 2022年12月23日 17:02:17
-
別館だったがもう少しという感じ。少しは期待していたが
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割3プラン】◆朝食付 3日前までの予約で少しお得♪(通年)
- ご利用のお部屋
- 【シングルA喫煙(本館もしくは別館)】
サービス4
realamericanさんの ホテル飯田屋 のクチコミ
- realamericanさん [50代/男性] 2022年12月22日 00:36:51
-
恐らくナイトスタッフだと思うが、深夜12時前にエレベーターに一緒に乗り、2階で降りてパントリーに入って行きました。
勘違いだったら申し訳ない。
従業員階段とかないのかな?- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテル飯田屋 2023年01月02日 12:17:45
-
この度はホテル飯田屋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回ご投稿頂きました内容につきまして、お客様へスタッフの配慮のない行動により不信感を抱かせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
ナイトスタッフが防犯上の安全面によりお客様がご利用になるルートを含め館内を巡回しております。
その際、エレベーターへ同乗させて頂く場合もございますが、本来でしたらお客様へ同乗させて頂く旨をお声掛けすべきでございました。
お客様に安心してご利用頂く事を目的とした巡回でございますので、ルートや、お声掛けも含めて今一度徹底した環境を整えて参りたいと存じます。
この度は貴重なお時間を頂き投稿頂きまして誠にありがとうございました。
又の機会にお目にかかれます事をスタッフ一同お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14プラン】◇素泊り 14日前までの予約でお得♪(通年)
- ご利用のお部屋
- 【シングルA禁煙(本館もしくは別館)】
サービス4
投稿者さんの ホテル飯田屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月11日 22:41:16
-
部屋は狭いです。空調は大雑把にしか設定できないので、快適な室温のキープがしにくいです。
立地(鉄道利用の場合)、接客はいいです。
Wi-Fiはあるというだけですぐに切れるし使い物になりません。
いろいろ苦言しましたが、お値段以上ではあります?- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテル飯田屋 2022年06月14日 19:56:12
-
このたびはホテル飯田屋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
空調につきましてはセントラルヒーティングを採用しております。ご理解くださいますようお願い申し上げます。
Wi-Fiが繋がらなかったとのこと、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
フロントにてルーターの用意もございます。
次回ご宿泊の際はフロントにお申し付け下さい。
このような中でスタッフの対応についてお褒めの言葉を賜りましたこと、深く御礼申し上げます。
お客様にご満足いただけます様スタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14プラン】◇素泊り 14日前までの予約でお得♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルA禁煙(本館もしくは別館)】
サービス4
投稿者さんの ホテル飯田屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月22日 06:38:40
-
コンビニが近いだけ
寝るだけならok- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ホテル飯田屋 2020年11月25日 17:28:31
-
この度はホテル飯田屋にお泊りいただきましてありがとうございます。
駅から近いという立地の良さは一番です。
ぜひ次回松本にお越しの際もホテル飯田屋をご利用下さい。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】◆和洋選べる朝定食付♪
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル☆禁煙☆(シングル2名利用) 松本駅お城口1分♪】
サービス4
投稿者さんの ホテル飯田屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月19日 12:48:24
-
ホント駅前で便利でした
チェックアウト後に荷物を預かって頂き、お店探しも手伝って頂き、ありがとうございました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ホテル飯田屋 2020年11月25日 17:40:12
-
この度はホテル飯田屋にお泊りいただきましてありがとうございます。
駅から近いという立地の良さは一番です。
お客様のご要望もお声掛け頂ければ可能な限り対応させて頂きます。
ぜひ次回松本にお越しの際もホテル飯田屋をご利用下さい。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊りプラン】
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル☆禁煙☆(シングル2名利用) 松本駅お城口1分♪】
サービス4
投稿者さんの ホテル飯田屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月28日 01:27:37
-
冷房から暖房に切り替わっていないためか、部屋が寒く、体が冷え切ってしまった。部屋の広さ、ベッドの大きさは満足だったが、部屋の寒さだけが耐えられなかった。2週間後にまた予約しているが、暖房になっていなかったら、どうしようか考えてしまう。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ホテル飯田屋 2019年10月03日 17:32:18
-
この度はホテル飯田屋にお泊りいただきましてありがとうございます。
宿泊時は冷房の寒さでゆっくりお休みに慣れず申し訳ございませんでした。
まだ暑い日が続いているため暖房への切り替えも検討中です。もし寒いようでしたら毛布の貸出し可能です。リクエスト頂ければご用意させて頂きます。お気軽にお声をお掛け下さい。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【3連泊プラン】◇素泊り 3泊以上でお得♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルA★喫煙★ 松本駅お城口徒歩1分♪】
サービス4
投稿者さんの ホテル飯田屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月04日 22:54:49
-
建物じたいが古いのでしかたないとは思いますが、部屋中タバコのにおいがしみついていて、しんどかったです。それ以外は、フロントの方も大変親切でしたし、自転車も無料で借りれるのでよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ホテル飯田屋 2019年07月07日 15:56:38
-
この度はホテル飯田屋にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
タバコの臭いについては申し訳ございません。お客様の宿泊時は全館満室でしたが、禁煙室に空きがあれば変更も可能です。事前に消臭対応もできますので何かあればお声掛け下さい。
建物の古さは否めませんが、その分接客面、サービス面でお客様にご満足頂けるよう日々努力をしております。。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割3プラン】◇素泊り 3日前までの予約で少しお得♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルA★喫煙★ 松本駅お城口徒歩1分♪】
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投稿者さんの ホテル飯田屋 のクチコミ
観光のために1泊利用いたしました。
駅チカで、コンビニや食事には困りません。
駅のコインロッカーは朝の段階で割と埋まってしまっていたので、チェックイン前後で荷物を預かってもらえたのは、大変助かりました。
フロントのスタッフの皆さんの対応も笑顔かつ丁寧で、気持ちが良かったです!
お部屋はコンパクトながら、必要なものは揃っています。古いホテルですので、全体的に年季が入ってる感じがします。
枕元にコンセントが無かったのは、ちょっと惜しいな……と思いました(デスクと、入口近くの2箇所だったかな?)。
冷蔵庫とガウン(部屋着)に髪の毛が付いていたのが気になりました。
水周りにも若干の汚れがあり、清掃にもうちょっと力を入れて欲しいな、とは思います。
ガウンの丈が、これまで着たことないくらい短かったです(160cmで、膝丈くらい)。
個人的な好みの話になりますが、もう少し丈の長いものが良かったです笑
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この度は、当館をご利用いただき、ありがとうございました。駅からのアクセスの良さや周辺にコンビニや飲食店が多くあり、お客様が便利に過ごされたことをうれしく思います。
また、駅のコインロッカーが混雑しており、チェックイン前後に荷物を預かることができたことがお客様のお役に立てたようで、大変嬉しく思います。当館はお客様の快適な滞在をサポートするために、さまざまなサービスを提供しておりますので、ご利用いただけたことを光栄に思います。
お部屋については、コンパクトながらも必要な設備が揃っているとのご意見をいただき、ありがとうございます。ただし、年季の入った感じや、コンセントの配置などで少し不便を感じさせてしまったことについては、お客様のご意見として真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
また、清掃面においても、お客様が指摘されたような点があったことをお詫び申し上げます。清潔さには特に注意を払っておりますが、お客様が快適に過ごせるよう改善いたします。
お客様のご意見は貴重な助言として受け止め、今後のサービス向上に役立てさせていただきます。またの機会に、改善したサービスを提供できるよう、努めてまいります。