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ホテル飯田屋 クチコミ・感想・情報

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ホテル飯田屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.81
  • アンケート件数:2054件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.73
  • 立地4.66
  • 部屋3.52
  • 設備・アメニティ3.21
  • 風呂3.08
  • 食事3.95
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食事5

投稿者さんの ホテル飯田屋 のクチコミ

投稿者さん 2009年12月14日 14:23:20

備え付けのシャンプーの香りが気に入らなかった。

【ご利用の宿泊プラン】
◆喫煙ルーム登場!◆駅前♪シンプルステイプラン♪【室数限定★格安シングル】
シングルA(喫煙・LAN接続無料/一部)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2009年12月
ホテル飯田屋 2009年12月14日 15:44:23

この度はホテル飯田屋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
しかしながらシャンプーの香りがお気に召さなかった様で申し訳ございませんでした。
皆様のご意見をお伺いしたうえで検討し改善させていただきたく思います。
またの機会がございましたら、そしてお手数でなければご希望の香りをスタッフにお申し付け下さいませ。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◆喫煙ルーム登場!◆駅前♪シンプルステイプラン♪【室数限定★格安シングル】
ご利用のお部屋
【シングルA(喫煙・LAN接続無料/一部)】

食事5

投稿者さんの ホテル飯田屋 のクチコミ

投稿者さん 2009年04月20日 11:00:54

立地条件も良く、また朝食もおいしく大変満足しています。ただ、喫煙ルームだったので、臭いが気になりました。禁煙ルームからうまっていくようですので、もう少し禁煙ルームを増やして欲しいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

シングルA(喫煙・LAN接続無料/一部)

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宿泊年月
2009年04月
ホテル飯田屋 2009年04月20日 19:22:36

この度はホテル飯田屋をご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋の臭いの件ではご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございません。
昨今禁煙ルームご希望のお客様が増えておりますので、当ホテルでも部屋数の増加を検討・実施致しております。
また予約時にご希望のお部屋タイプが満室でも、当日ご要望にお応えできることもございます。
スタッフの方でもチェックイン時にお伺いするよう心がけておりますが、ご希望がございましたらご遠慮なくお申し付けください。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【シングルA(喫煙・LAN接続無料/一部)】

食事4

投稿者さんの ホテル飯田屋 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月11日 19:44:54

駅から近くて、近くに飲食店も多くて夜の食事には困りません。部屋は普通です。
朝食は和食と洋食ですがいつも和食を食べています。
朝から食事は満足できます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月

食事4

投稿者さんの ホテル飯田屋 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月19日 02:01:50

ホテルの目の前の駐車場に車を停めたが、フロントでは「必要であれば車を動かせてもらう」とお話があったが3泊とも離れた駐車場に移動されていた。毎回移動させるのであればその旨を伝えて頂くか、朝の出発時間までに元の場所に戻しておいて欲しかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ホテル飯田屋 2023年06月24日 16:05:52

この度はホテル飯田屋をご利用頂き誠にありがとうございます。
駐車場についてチェックインの際のご案内が不足していた為に、お客様にはご不便をお掛けし、不快なお気持ちにさせてしてしまった事を心よろお詫び申し上げます。
当ホテルは契約駐車場を含めて4か所ご用意しており、ご出発のお時間やお車の大きさにより駐車場をご用意しております。
その為ホテル飯田屋道向いにあります駐車場へお停め頂いたお客様のお車は移動をさせて頂く可能性が高くなっております。
お客様へは毎日移動する可能性がある旨、またお客様ご自身でお車を取りに行って頂く旨をご案内するべきでした。
今後、お客様への駐車場案内方法含め、再度フロント内で徹底させて頂きたく存じます。

また次回松本へお越しの際にご利用頂けます事をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【3連泊プラン】まつもとのおいしい朝ごはん◆和洋選べる朝定食付♪3泊以上でお得♪(通年)
ご利用のお部屋
【シングルA禁煙(本館もしくは別館)】

食事4

投稿者さんの ホテル飯田屋 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月20日 22:20:36

ユニットはかなり小さめで、短期滞在はいいが、長期向きではない。朝食はしっかりしている。駐車場が停めにくい。
ホテルの部屋のテレビはHDMI非対応

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年05月
ホテル飯田屋 2022年06月29日 14:04:22

このたびはご宿泊頂きましてありがとうございます。

ユニットバスにつきましてご意見を頂きましてありがとうございます。
建物の構造上広さをすぐには変えることは出来ませんのでご理解くださいますようお願い申し上げます。

また、駐車場につきましてもご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
次回ご宿泊の際は入出庫しやすい場所を確保させて頂きます。

お忙しい中口コミをご投稿くださってありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割3プラン】◆朝食付 3日前までの予約で少しお得♪
ご利用のお部屋
【シングルB/セミダブル喫煙】

食事4

投稿者さんの ホテル飯田屋 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月19日 12:48:24

ホント駅前で便利でした
チェックアウト後に荷物を預かって頂き、お店探しも手伝って頂き、ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年09月
ホテル飯田屋 2020年11月25日 17:40:12

この度はホテル飯田屋にお泊りいただきましてありがとうございます。

駅から近いという立地の良さは一番です。

お客様のご要望もお声掛け頂ければ可能な限り対応させて頂きます。

ぜひ次回松本にお越しの際もホテル飯田屋をご利用下さい。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊りプラン】
ご利用のお部屋
【セミダブル☆禁煙☆(シングル2名利用) 松本駅お城口1分♪】

食事4

投稿者さんの ホテル飯田屋 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月05日 21:32:31

JR松本駅東口の目の前という点が非常に良いです。素泊まり価格もリーズナブルで、チェックインの際に、朝食をやはり付けたいという要望にも臨機応変に対応いただけました。和定食にしましたが、ご飯お替わり可というのも良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ホテル飯田屋 2019年05月12日 14:35:46

この度はホテル飯田屋にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

松本駅から徒歩1分という立地の為、観光やお食事にも便利だったかと思います。

朝食もお気に召して頂けて嬉しいです。

松本へお越しの際は、是非ご利用頂ければと存じます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【駐車場不要プラン】◇素泊 お車のないお客様に♪
ご利用のお部屋
【シングルB☆禁煙☆(Aより広め) 松本駅お城口徒歩1分♪】

食事4

投稿者さんの ホテル飯田屋 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月27日 17:25:37

松本駅に近く便利

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ホテル飯田屋 2018年11月27日 15:45:28

この度はホテル飯田屋にお泊りいただきましてありがとうございました。

駅から近いという立地の良さは一番です。

ぜひ次回松本にお越しの際もホテル飯田屋をご利用下さい。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】◆和洋選べる朝定食付♪
ご利用のお部屋
【シングルA★喫煙★ 松本駅お城口徒歩1分♪】

食事4

投稿者さんの ホテル飯田屋 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月26日 16:18:15

駅の真ん前で便利。
コンビニも隣。繁華街もすぐ。
朝食も美味しかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテル飯田屋 2017年11月24日 14:40:47

この度はホテル飯田屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。


松本駅から徒歩1分という立地の為、観光やお食事にも便利だったかと思います。
朝食もご満足頂けましたようで大変嬉しく思います。
次回松本にお越しの際もご利用頂けましたら幸いです。

またのご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割3プラン】◆朝食付 3日前までの予約で少しお得♪
ご利用のお部屋
【シングルA★喫煙★ 松本駅お城口徒歩1分♪】

食事4

オコチャ1347さんの ホテル飯田屋 のクチコミ

オコチャ1347さん [30代/男性] 2011年12月08日 22:58:37

駅から近いのと、朝食が美味しかったのが良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年12月
ホテル飯田屋 2011年12月20日 21:03:41

この度はホテル飯田屋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは、松本駅からお見えになる方には特に便利かと存じます。
また朝食も満足頂けましたようで大変嬉しく思います。
次回のお越しも心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
※◆駐車場なし◆※【松本駅徒歩1分】☆素泊プラン☆
ご利用のお部屋
【シングルA・喫煙・LAN接続可(一部) ●駅徒歩1分●】

食事4

投稿者さんの ホテル飯田屋 のクチコミ

投稿者さん 2010年06月29日 20:19:53

ちょうどイベントがあって禁煙室がとれなかったのは辛かったですが、駅の目の前で駐車できる宿はなかなかないし、朝ごはんもおいしかったので、ラッキーでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
ホテル飯田屋 2010年06月30日 20:54:18

この度はホテル飯田屋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
総客室数の半分以上は禁煙ルームをご用意しておりますが、当日は生憎禁煙ルームが満室でご迷惑お掛けいたしました。
消臭剤の貸出しもございますので、お気軽にフロントにお声をお掛け下さい。
またのお越しを心よりお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプランと同料金で【ポイント10倍】5日前早得♪
ご利用のお部屋
【シングルB(Aより広め)喫煙・LAN接続可 ●駅徒歩1分●】

食事4

投稿者さんの ホテル飯田屋 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月15日 21:06:12

5/2に宿泊。上高地に向かうのに6:30にチェックアウト予定だったので
7時からの朝食をあきらめていましたが6時から可能とのことで朝食をとってチェックアウトすることができてよかったです。
施設はともかくサービス・料金は十分合格点です。

【ご利用の宿泊プラン】
【ETC休日高速料金上限1000円!記念】金・土・日 駐車料サービス!朝食付
セミダブル(禁煙・LAN接続無料)

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宿泊年月
2009年05月
ホテル飯田屋 2009年05月18日 10:44:15

この度はホテル飯田屋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食は1日の活力源ですので、お客様にお召し上がりいただけましてスタッフ一同安心致しました。
繁忙期(GWやお盆など)はできるだけ多くのお客様に朝食をお召し上がりいただけるように朝6時から営業する場合もございます。
当日チェックイン時にご案内をさせていただいておりますのでご了承下さい。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ETC休日高速料金上限1000円!記念】金・土・日 駐車料サービス!朝食付
ご利用のお部屋
【セミダブル(禁煙・LAN接続無料)】

食事3

投稿者さんの ホテル飯田屋 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月17日 15:40:31

駅近で便利です。
値段も手頃でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽早割3プラン】◇素泊り 3日前までの予約で少しお得♪(通年)
ご利用のお部屋
【シングルB/セミダブル禁煙】

食事3

95Mさんの ホテル飯田屋 のクチコミ

95Mさん [60代/女性] 2023年10月16日 16:28:56

長野の観光で利用しました。駅が直ぐ側で良いが まず駐車場が遠い、早目だったので荷物は預かってくれました。ウェルカムコーヒーはなかった。部屋は狭い。ベッドが硬い。空気清浄機は申し出ないと貸してくれない。最低限のアメニティ位しかない。スマホ用の充電差し込み口がなかった。寝るだけなら充分だろうけど。朝食は軽めだけどレストランのスタッフはとても良い対応でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ホテル飯田屋 2023年10月27日 17:30:42

当館をご利用いただき、また駅の近くでの利便性をお評価いただき、大変嬉しく思います。
また、荷物の預かりや早めのチェックインに対応いたしましたこと、ご理解いただきありがとうございます。
ただし、駐車場の距離や部屋の狭さ、ベッドの硬さ、アメニティの充実度など、ご不便をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。
お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の改善に活かしてまいります。
また、スマホ用の充電差し込み口の不備についても、ご指摘いただきありがとうございます。
お客様の快適な滞在をサポートするため、今後の設備の見直しを検討させていただきます。
朝食に関しては、軽めではありますが、レストランのスタッフが素晴らしい対応をしてくれたとのお言葉、大変嬉しく存じます。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

食事3

Tadayuki72さんの ホテル飯田屋 のクチコミ

Tadayuki72さん [50代/男性] 2023年10月11日 12:00:41

松本駅のすぐ目の前なので、立地最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテル飯田屋 2023年10月27日 17:29:46

おほめの言葉を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。松本駅のすぐ目の前に立地している当館は、アクセスの便利さを自慢しております。お客様にとっては、観光やビジネスの拠点として最適な場所であることを認識しております。また、周辺には飲食店やショッピング施設も充実しており、滞在中の便利さをさらに高めております。今後もお客様に快適な滞在を提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。ご意見を真摯に受け止め、検討させていただきます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割3プラン】◇素泊り 3日前までの予約で少しお得♪(通年)
ご利用のお部屋
【シングルA喫煙(本館もしくは別館)】

食事3

投稿者さんの ホテル飯田屋 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月07日 18:28:10

普通でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ホテル飯田屋 2023年12月04日 08:53:29

この度は当館をご利用いただき、ありがとうございました。また、口コミへの投稿もありがとうございます。

ご滞在が普通であったということですね。お客様に満足いただけるようなサービスを提供できなかったことをお詫び申し上げます。お客様のご意見を参考に、サービスの向上に努めてまいります。

今後の改善に向けて、スタッフ一同取り組んでまいります。再度のご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割14プラン】まつもとのおいしい朝ごはん◆和洋選べる朝定食付♪14日前までの予約でお得♪(通年)
ご利用のお部屋
【シングルA喫煙(本館もしくは別館)】

食事3

投稿者さんの ホテル飯田屋 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月26日 18:35:57

夜遅くまでチェックイン出来てよかった。前日からキャンセル率100は理解できない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ホテル飯田屋 2022年12月01日 19:49:13

このたびはご宿泊いただきましてありがとうございます。

当館は24時間スタッフが常駐しております。
いつでも対応ができますのでご安心ください。

キャンセルポリシーにつきましてご理解いただけず残念に存じます。
やむをえずお越しになれない場合は当館へ直接ご連絡いただければと存じます。

このたびはお忙しい中貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【駐車場不要プラン】◆朝食付 お車のないお客様に♪(通年)
ご利用のお部屋
【ダブル喫煙】

食事3

おれポン吉さんの ホテル飯田屋 のクチコミ

おれポン吉さん [40代/男性] 2022年09月15日 11:36:02

駅から近くて大変助かりました。
風呂が排水溝からの匂いがしてスッキリしませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ホテル飯田屋 2022年09月24日 19:31:42

このたびはホテル飯田屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

せっかくのご宿泊でしたがご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう客室係に厳重注意致しました。

お忙しい中ご投稿をお寄せ下さいましてありがとうございました。
甚だ勝手な願いではございますが、お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【スタンダードプラン】◆和洋選べる朝定食付♪
ご利用のお部屋
【シングルB/セミダブル禁煙】

食事3

投稿者さんの ホテル飯田屋 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月07日 14:42:43

 予定していた列車が運休で、急遽泊まることになったので、椰子蹴ればよいという気持ちで選んだのですが、部屋も狭すぎず、冷蔵庫もきんきんに冷えていて、とても快適に過ごすことができました。駅から近く、コンビニや居酒屋も近かったです。松本城へも城下町の雰囲気を感じながら、ぶらぶらと歩いて行けました。夜も、翌日の列車待ち時間も有意義に過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
ホテル飯田屋 2022年09月24日 18:52:55

このたびはホテル飯田屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご投稿を拝見し、ゆっくりとお寛ぎいただけたようでホッと致しました。

また、ご旅行を満喫なさった様子が伺え、私共としましても嬉しい限りです。
当館がお客様のご旅行の一助となれましたら光栄に存じます。

また松本へお越しの際は当館をご利用ください。
再びお目にかかれます事を楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【スタンダードプラン】◆和洋選べる朝定食付♪
ご利用のお部屋
【ツインA禁煙】

食事3

投稿者さんの ホテル飯田屋 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月13日 16:41:41

駅の近くで便利でした。騒音も感じることなく、ゆっくりと休むことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
ホテル飯田屋 2022年08月27日 19:38:38

このたびはホテル飯田屋にご宿泊いただきましてありがとうございました。

当館の立地をお気に召していただけたようで嬉しい限りです。
また騒音がなかったとのこと、ゆっくりお休みいただけたようで安心致しました。

また松本へお越しの際は当館をご利用ください。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【スタンダードプラン】◆和洋選べる朝定食付♪
ご利用のお部屋
【シングルB/セミダブル禁煙】

156件中 1~20件表示

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