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ホテル飯田屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.77
  • アンケート件数:2056件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地4.63
  • 部屋3.52
  • 設備・アメニティ3.17
  • 風呂3.08
  • 食事3.86
宿泊年月
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403件中 41~60件表示

総合4

投稿者さんの ホテル飯田屋 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月31日 12:05:08

朝食の朝カレーはいいですね?美味しいかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテル飯田屋 2022年12月01日 18:53:07

このたびはご宿泊いただきましてありがとうございます。
ご滞在時はゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。

ご朝食をお気に召していただけたようで大変嬉しく存じます。
お陰様でカレーはたくさんのお客様からご好評いただいております。

また松本へお越しの際は当館をご利用ください。
再びお目にかかれますことを楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割14プラン】◆朝食付 14日前までの予約でお得♪(通年)
ご利用のお部屋
【シングルB/セミダブル禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテル飯田屋 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月20日 20:02:40

部屋は広く明るくディスクも大きいのでビジネスマンには最適。
朝食はバイキング形式ですが料理の品数も豊富で美味しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテル飯田屋 2022年11月22日 16:28:15

このたびはホテル飯田屋にご宿泊いただきましてありがとうございます。
ご滞在時はゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。

当館をお気に召して頂けたようで大変嬉しく存じます。
またご朝食につきましては和定食、洋定食を選んでいただき、カレーやスープ、お飲み物につきましてはバイキング形式を取らせていただいております。
こちらもお気に召していただけたようでなによりです。

お忙しい中ご投稿をお寄せくださいましてありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割14プラン】◆朝食付 14日前までの予約でお得♪(通年)
ご利用のお部屋
【シングルB/セミダブル禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテル飯田屋 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月17日 20:14:25

夕食朝食無しでしたが、駅前のため飲食店も多く、すぐ近くにコンビニもあり困ることはありませんでした。荷物が多かったのですが、目の前の駐車場に車を停めてチェックイン、ホテルの方が車を離れた駐車場まで移動、チェックアウトまでにまた車を戻してくれたので、助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ホテル飯田屋 2022年11月22日 16:22:45

このたびはホテル飯田屋にご宿泊いただきましてありがとうございます。
ご滞在時はゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。

お客様のおっしゃる通りコンビニは3軒隣にございますし、周囲に飲食店が並ぶ為お食事には困らなかったと存じます。
当館で用意しております飲食店マップもございます。
お気軽にお申し付けください。

また駐車場につきましてご理解いただきましてありがとうございます。
当日はかなり駐車場が込み合っていたため一時的に少し遠い駐車場へ移動をさせていただきました。

また松本へお越しの際は当館をご利用ください。
再びお目にかかれますことを楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割3プラン】◇素泊り 3日前までの予約で少しお得♪(通年)
ご利用のお部屋
【セミツイン喫煙】

総合4

投稿者さんの ホテル飯田屋 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月02日 13:57:55

フロントの方の対応は素晴らしかったです。
部屋のドライヤーが固定だったのが若干不便でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ホテル飯田屋 2022年11月19日 20:59:52

このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフへのお褒めのお言葉を賜り大変励みになります。
お客様にご満足いただけますようこれからも精進して参ります。
お部屋のドライヤーにつきましてご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
貸し出し用のドライヤーもございます。
次回ご宿泊の際はお気軽にお申し付け下さい。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【スタンダードプラン】◆和洋選べる朝定食付♪
ご利用のお部屋
【シングルB/セミダブル喫煙】

総合4

へむへむ3136さんの ホテル飯田屋 のクチコミ

へむへむ3136さん [50代/男性] 2022年09月18日 14:03:26

また利用します

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ホテル飯田屋 2022年11月19日 20:47:50

いつもご利用いただきましてありがとうございます。
段々寒くなって参りましたがお体にはどうぞお気をつけください。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割14プラン】◇素泊り 14日前までの予約でお得♪(通年)
ご利用のお部屋
【シングルA禁煙(本館もしくは別館)】

総合4

投稿者さんの ホテル飯田屋 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月02日 11:39:15

松本駅の目の前にあり、朝食も美味しくいただきました。また松本城天守閣の入場料が割引で購入出来たり、レンタサイクルがあり便利です。
唯一残念だったのが、部屋着のサイズがとても小さくて、小柄な女性以外には小さ過ぎると思います。せめて2サイズはご用意いただきたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
ホテル飯田屋 2022年09月23日 18:57:51

このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在時はゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。


お客様がおっしゃる通り、ご宿泊特典としまして無料レンタサイクルサービスもございますし、松本城入場券を700円→450円で販売しております。
ご旅行を満喫なさった様子が伺え、私どもとしましても喜ばしい限りです。

部屋着に関しましてご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
次回ご宿泊の際は配慮させていただきます。

また松本へお越しの際はホテル飯田屋をご利用ください。
再びお目にかかれます事を楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【スタンダードプラン】◆和洋選べる朝定食付♪
ご利用のお部屋
【セミツイン禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテル飯田屋 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月02日 08:46:45

早朝、松本駅やバスターミナルを利用するのに兎に角便利。
途中でセブンイレブンもある。
部屋は古いビジネスホテルのイメージそのまま。基本的な掃除はされている。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ホテル飯田屋 2022年09月23日 18:22:28

このたびはご宿泊いただきましてありがとうございます。

当館の立地をお気に召していただけたようでなによりでございます。
松本駅から徒歩1分、松本城へもお散歩がてら歩いて行ける距離にございます。
観光のお客様にもビジネスのお客様にもご好評いただいております。

お忙しい中ご投稿をお寄せくださいましてありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【駐車場不要プラン】◇素泊 お車のないお客様に♪(通年)
ご利用のお部屋
【シングルA喫煙(本館もしくは別館)】

総合4

たろうのままちゃんさんの ホテル飯田屋 のクチコミ

たろうのままちゃんさん [50代/女性] 2022年08月31日 11:25:02

テレビとベッドの位置関係がベストでした。とてもくつろげました。

シャワーの時の排水が遅く、バスタブにたまるのが難点のほかは、このホテルはおすすめです。

朝食は鮭の和定食が美味しかったです。カレーも美味しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
ホテル飯田屋 2022年08月31日 20:59:01

このたびはホテル飯田屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
おくつろぎいただけたようでホッと致しました。

シャワーにつきましてはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
しかしながらおすすめと書いていただけて大変嬉しく存じます。
ありがとうございます。

ご朝食もご満足いただけたようで嬉しい限りです。
カレーは和定食でも洋定食でもお召し上がりいただけますようバイキング形式となっております。

また松本へお越しの際はホテル飯田屋をご利用ください。
再びお目にかかれます事を楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイプラン】◇素泊り お部屋代のみ♪(通年)
ご利用のお部屋
【シングルB/セミダブル禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテル飯田屋 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月30日 13:05:31

パーキングで、一時車のカギをあずけるのが、躊躇した。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
ホテル飯田屋 2022年08月31日 20:50:53

このたびはホテル飯田屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

駐車場につきましてご不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お車の大きさや出発のお時間により移動をさせていただいております。
何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

お忙しい中貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【スタンダードプラン】◆和洋選べる朝定食付♪
ご利用のお部屋
【ツインA禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテル飯田屋 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月18日 21:12:19

設備は古いものの、しっかり清掃されていて好印象でした。空調を調節できないのが惜しいところ。フロントの方々の接客が素晴らしく、心地の良い松本旅となりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
ホテル飯田屋 2022年08月27日 20:07:22

このたびはホテル飯田屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在時はゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。

当館はセントラルヒーティングを採用しておりますので、部屋毎に温度調整が出来ません。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

フロントスタッフへのお褒めのお言葉をありがとうございます。
心地の良いご旅行になったとのこと、当館がお客様のご旅行の一助となれましたら光栄に存じます。

お忙しい中口コミをお寄せくださいましてありがとうございました。

また松本へお越しの際は当館をご利用ください。
スタッフ一同お客様のお帰りをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【スタンダードプラン】◆和洋選べる朝定食付♪
ご利用のお部屋
【シングルA禁煙(本館もしくは別館)】

総合4

ゆめ*さんの ホテル飯田屋 のクチコミ

ゆめ*さん [30代/女性] 2022年08月18日 00:34:12

駅から近いちょっと古さを感じる普通のビジネスホテルです。
フロントスタッフの対応は良かった。
今回は松本城に行くことが目的だったので事前に松本城のチケット購入できたのがとても良かったです。
他の口コミにもありますが枕元にコンセントがないのは不便でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
ホテル飯田屋 2022年08月27日 19:53:55

このたびはホテル飯田屋にご宿泊いただきましてありがとうございました。

フロントスタッフへのお褒めの言葉を賜り大変嬉しく存じます。
お客様に寄り添った心のこもったサービスが提供できますようこれからも精進して参ります。

お部屋の設備につきましてご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
貸出用の延長コードがフロントにございますので次回ご宿泊の際はお気軽にお申し付けください。

また松本へお越しの際は当館をご利用ください。
再びお目にかかれますことを楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割3プラン】◇素泊り 3日前までの予約で少しお得♪(通年)
ご利用のお部屋
【シングルA禁煙(本館もしくは別館)】

総合4

投稿者さんの ホテル飯田屋 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月02日 12:00:12

7/27に宿泊しました。
駅近でコンビニも隣にあり立地申し分なし。フロントの方も丁寧で気持ちよく宿泊できました。
一点欲を言えば全体的に設備が古かったです。ベットの上部にコンセントが欲しかったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ホテル飯田屋 2022年08月27日 19:35:47

このたびはホテル飯田屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

当館の立地をお気に召していただけたようでなによりでございます。
またスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴しましてありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけますよう精進して参ります。

お部屋の設備につきましてご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
貸出の延長コードもございますので、次回ご宿泊の際はお気軽にお申し付けください。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割3プラン】◇素泊り 3日前までの予約で少しお得♪(通年)
ご利用のお部屋
【シングルB/セミダブル喫煙】

総合4

JGMQYさんの ホテル飯田屋 のクチコミ

JGMQYさん [50代/男性] 2022年08月01日 11:21:26

予約時は禁煙室がなく喫煙室を予約しましたが、チェックインの際に空きがあり急遽禁煙室に変更してもらえました。フロントの皆さんの心遣いが大変気持ち良くありがたかったです。また利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ホテル飯田屋 2022年08月27日 19:31:12

このたびはホテル飯田屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご予約の際にご希望通りのお部屋が取れない場合、禁煙希望、あるいは喫煙希望と備考欄にご記入いただければ空室が出た際に振り替えることも可能です。
ご滞在時は禁煙室にキャンセルが出ておりましたのでご希望通りのお部屋に入っていただけて私どもとしましても嬉しい限りです。

また松本へお越しの際はホテル飯田屋をご利用ください。
再びお目にかかれますことを楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
【駐車場不要プラン】◇素泊 お車のないお客様に♪
ご利用のお部屋
【シングルB/セミダブル喫煙】

総合4

投稿者さんの ホテル飯田屋 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月30日 00:47:00

前日の予約でも朝食付きプランがありリーズナブルな価格で快適な時間を過ごすことが出来ました。朝食は和食を美味しくいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ホテル飯田屋 2022年08月25日 19:19:42

このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたようで安心致しました。
朝食もお気に召していただけて嬉しい限りです。
また松本へお越しの際は当館をご利用ください。
再びお目にかかれます事を楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【スタンダードプラン】◆和洋選べる朝定食付♪
ご利用のお部屋
【セミツイン禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテル飯田屋 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月23日 00:17:00

部屋は落ち着いたデザインで良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
ホテル飯田屋 2022年07月23日 15:32:31

この度はホテル飯田屋をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回はツインBタイプのお部屋へアップッグレードさせて頂きましたがゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。

また次回松本へお越しの際もぜひご利用頂けますと幸いでございます。

お客様にお目にかかれます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【スタンダードプラン】◆和洋選べる朝定食付♪
ご利用のお部屋
【ツインA禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテル飯田屋 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月12日 11:15:39

立地は繁華街、駅前だったのでとても便利でした。
部屋は広いとこにしておきました。と言われたので入ってたらほんとに広かったです。ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年07月
ホテル飯田屋 2022年07月16日 20:07:12

このたびはホテル飯田屋にご宿泊頂きましてありがとうございます。
ご滞在時はゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。

当館の立地をお気に召していただけたようでなによりです。
松本駅から徒歩1分という立地ですので、お食事にもお買い物にも便利だとご好評いただいております。

ご宿泊いただいたお部屋はもともとご予約いただいていたお部屋からグレードアップしたお部屋でございましたがお気に召していただけたようでわたくしどもとしましても喜ばしい限りです。

また松本へお越しの際は当館をご利用ください。
再びお目にかかれます事を楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【スタンダードプラン】◆和洋選べる朝定食付♪
ご利用のお部屋
【セミツイン禁煙】

総合4

へむへむ3136さんの ホテル飯田屋 のクチコミ

へむへむ3136さん [50代/男性] 2022年07月11日 13:51:18

また利用します

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ホテル飯田屋 2022年07月16日 19:24:17

いつもご利用いただきましてありがとうございます。
ご滞在時はゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。

次回のお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割3プラン】◇素泊り 3日前までの予約で少しお得♪(通年)
ご利用のお部屋
【シングルA禁煙(本館もしくは別館)】

総合4

投稿者さんの ホテル飯田屋 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月30日 09:08:38

駅から近くてコンビニもすぐ側という恵まれた立地です。朝食はビュッフェでは無く1人分を配膳してくれました。和食を選びましたがバランスが良く美味しかったです。カレーもレベルが高くて驚きました。朝食券はチェックイン時に全て渡してくれた方が面倒が無くて良いと思います。テレビはアンテナのせいなのか受信状態が悪かったですがNHKが映れば充分なので問題ないです。ただ、HDMIが使えないのは非常に残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ホテル飯田屋 2022年07月01日 20:56:28

このたびはホテル飯田屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在時はゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。

朝食をお気に召して頂けたようで大変嬉しく存じます。
カレーはお陰様で皆様にご好評頂いております。

朝食券についてのご意見ありがとうございます。
和食洋食を変更したいけど言い出せないという方もいらっしゃるので前日にヒアリングしております。
何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

テレビにつきましてご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
またHDMIについてのご意見ありがとうございます。

頂いたご意見につきましては検討させて頂きます。
お忙しい中口コミをお寄せくださいましてありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【スタンダードプラン】◆和洋選べる朝定食付♪
ご利用のお部屋
【シングルA禁煙(本館もしくは別館)】

総合4

投稿者さんの ホテル飯田屋 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月19日 11:50:15

宿泊特典が多数有り、利用するとお得です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
ホテル飯田屋 2022年06月20日 09:20:54

この度はホテル飯田屋にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

宿泊特典をお使いになる方はとても多く、特に貸出自転車が人気でございます。
また松本にお越しの際は、是非ホテル飯田屋にご宿泊下さいませ。

お客様のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【スタンダードプラン】◆和洋選べる朝定食付♪
ご利用のお部屋
【セミツイン禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテル飯田屋 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月30日 23:55:33

目の前が松本駅でアクセス良く、清潔感ある部屋でゆっくり休めました。
二点だけ感じた事を。
Wi-Fiが弱いのか不安定なのかノートパソコンでyoutube見ていても時々止まりますし画像なんかも中々表示されません。LAN挿せないので少し不便でした。
あと一つは朝食の時間の割り振りなのですが、朝食の時間を自分で決めねばならないのが窮屈でした。ふらっと起きて気の向いた時に食べたいので。感染症対策で密にならない為にとの説明でしたが日曜泊で館内も人で溢れる様な事も無く、実際私が食堂に降りた際は三人しか居ませんでした。
そこは臨機応変に混んで無い日なら好きな時に(勿論指定の時間内で)食べさせて欲しいです。
泊まったフロアは物音しませんでしたが他の階は部屋埋まってたならすいません。


そして御覧の通り誉め言葉には返信しクレームはスルーする施設の様なので気に入らなければ来ないで結構と言うスタンスなのでしょう。良く分かりました。
幸い松本には他にも宿がありますから次回は他へ行きます。
放っておいても人が泊まるんですかね。観光地ですし。
星も付け過ぎたようです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【スタンダードプラン】◆和洋選べる朝定食付♪
ご利用のお部屋
【シングルA禁煙(本館もしくは別館)】

403件中 41~60件表示

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