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投稿者さんの ホテル飯田屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月11日 22:41:16
-
部屋は狭いです。空調は大雑把にしか設定できないので、快適な室温のキープがしにくいです。
立地(鉄道利用の場合)、接客はいいです。
Wi-Fiはあるというだけですぐに切れるし使い物になりません。
いろいろ苦言しましたが、お値段以上ではあります?- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテル飯田屋 2022年06月14日 19:56:12
-
このたびはホテル飯田屋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
空調につきましてはセントラルヒーティングを採用しております。ご理解くださいますようお願い申し上げます。
Wi-Fiが繋がらなかったとのこと、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
フロントにてルーターの用意もございます。
次回ご宿泊の際はフロントにお申し付け下さい。
このような中でスタッフの対応についてお褒めの言葉を賜りましたこと、深く御礼申し上げます。
お客様にご満足いただけます様スタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14プラン】◇素泊り 14日前までの予約でお得♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルA禁煙(本館もしくは別館)】
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投稿者さんの ホテル飯田屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月06日 17:34:53
-
このコロナ禍で、ホテルのスタッフが宿泊客の車を、別の駐車場に移動させるということであれば、それなりの“約束”を明示すべきかな?と思いました。
あと、朝食についてですが、朝食開始時間よりも早く食べたい人には、おにぎりを用意するとか、何かしらの配慮があると良いと思いますし、長野県でもそのような対応をするホテルはあります。
最後に、朝のスタッフの対応が良くなかったです。教育されていないのでは?と思うくらい良くなかったです。こればかりは朝から気分悪かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテル飯田屋 2022年06月14日 19:33:27
-
このたびはご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
せっかくのご宿泊でしたが、ご不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。
当館のスタッフにつきましては、出勤した際に必ず検温を実施し、マスクの着用、手指の消毒を徹底しております。
ご不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
朝食につきましてご意見を頂きましてありがとうございます。
検討させて頂きます。
フロントスタッフの至らなさによりご不快な思いをさせてしまい重ね重ねお詫び申し上げます。
該当スタッフには厳重注意致しました。
今回のご投稿につきましては該当スタッフだけではなくスタッフ全員で共有し、サービス改善に努めて参ります。
このたびはお忙しい中ご投稿をお寄せ頂きましてありがとうございました。
厚かましい願いではございますが、挽回の機会を賜ることが出来ればと伏してお願い申し上げます。
このたびは申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14プラン】◆朝食付 14日前までの予約でお得♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルA禁煙(本館もしくは別館)】
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投稿者さんの ホテル飯田屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月10日 11:24:56
-
松本駅から近い場所にあり、駐車場が別になるので、少し不便を感じます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ホテル飯田屋 2022年05月13日 13:47:09
-
このたびはホテル飯田屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
駐車場につきましてご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
当館の提携駐車場は4ヶ所あり、お車の大きさや出庫時間によりスタッフで移動をさせて頂いております。
ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
お忙しい中口コミをお寄せくださいましてありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF【スタンダードプラン】◆和洋選べる朝定食付♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルB/セミダブル禁煙】
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投稿者さんの ホテル飯田屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月27日 17:35:19
-
立地良かったですが繁華街にあり朝早くからビンを片付ける音や、物品搬入の音などありホテル原因では無いもののかなり気になります。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割3プラン】◇素泊り 3日前までの予約で少しお得♪(通年)
- ご利用のお部屋
- 【シングルA禁煙(本館もしくは別館)】
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みゆん*さんの ホテル飯田屋 のクチコミ
- みゆん*さん [30代/女性] 2022年03月07日 00:41:22
-
近くにコンビニがあって良かった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ホテル飯田屋 2022年03月31日 13:11:42
-
このたびはホテル飯田屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在時はゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。
当館の立地をお気に召して頂けたようでなによりです。
また松本へお越しの際は当館をご利用下さい。再びお目にかかれますことを楽しみにしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【駐車場不要プラン】◇素泊 お車のないお客様に♪
- ご利用のお部屋
- 【セミツイン】
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まんじゅう1962さんの ホテル飯田屋 のクチコミ
- まんじゅう1962さん [50代/男性] 2021年01月05日 07:52:17
-
駅に近く便利です。ホテル自体は昔ながらのホテルですが
綺麗にされています1Fロビーのギターも綺麗にディスプレイされています
朝食もオーソドックスな朝食です。
夜も静かに過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年01月
- ホテル飯田屋 2021年01月08日 07:59:52
-
このたびはホテル飯田屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
滞在中はゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。
建物の古さは否めないものの、駅やコンビニから近い為、多くお客様からご好評頂いております。
また長野県はギター生産量全国1位と言う事もあり、とても素敵なギターをフロントに飾らせて頂いております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬限定★特別価格】★朝食付プラン★
- ご利用のお部屋
- 【シングルA☆禁煙☆ 松本駅お城口徒歩1分♪】
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投稿者さんの ホテル飯田屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月23日 19:04:43
-
駅前で立地は最高です。部屋は少しレトロな感じですが、広くて過ごしやすかったです。フロントのサービスもとても良く、コロナ渦でも安心のサービスでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ホテル飯田屋 2020年11月25日 17:26:45
-
この度はホテル飯田屋をご利用頂き、誠にありがとうございます。
建物の古さは否めないものの、ご宿泊中は快適にお泊まりいただけたようでよかったです。
コロナ渦で不安な中、お客様からの有り難いお言葉を頂きスタッフ一同大変励みになります。今後もサービスの向上に努めて参ります。
次回のご宿泊も心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定★特別価格!】★素泊りプラン★
- ご利用のお部屋
- 【セミツイン☆禁煙☆(ツインAより小さめ) 松本駅お城口1分♪】
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投稿者さんの ホテル飯田屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月22日 06:38:40
-
コンビニが近いだけ
寝るだけならok- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ホテル飯田屋 2020年11月25日 17:28:31
-
この度はホテル飯田屋にお泊りいただきましてありがとうございます。
駅から近いという立地の良さは一番です。
ぜひ次回松本にお越しの際もホテル飯田屋をご利用下さい。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】◆和洋選べる朝定食付♪
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル☆禁煙☆(シングル2名利用) 松本駅お城口1分♪】
風呂3
投稿者さんの ホテル飯田屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月19日 12:48:24
-
ホント駅前で便利でした
チェックアウト後に荷物を預かって頂き、お店探しも手伝って頂き、ありがとうございました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ホテル飯田屋 2020年11月25日 17:40:12
-
この度はホテル飯田屋にお泊りいただきましてありがとうございます。
駅から近いという立地の良さは一番です。
お客様のご要望もお声掛け頂ければ可能な限り対応させて頂きます。
ぜひ次回松本にお越しの際もホテル飯田屋をご利用下さい。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊りプラン】
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル☆禁煙☆(シングル2名利用) 松本駅お城口1分♪】
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あおってぃぼーいさんの ホテル飯田屋 のクチコミ
- あおってぃぼーいさん [40代/男性] 2020年03月08日 17:58:48
-
値段相応でした
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- ホテル飯田屋 2020年03月11日 21:22:54
-
いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在時はゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。
お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【シングルユース☆禁煙☆(ツイン1名利用) 松本駅お城口1分♪】
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383703さんの ホテル飯田屋 のクチコミ
- 383703さん [50代/男性] 2019年08月28日 17:34:36
-
立地も良く、コスパも良い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ホテル飯田屋 2019年09月03日 16:46:00
-
この度はホテル飯田屋をご利用頂き、誠にありがとうございます。
松本駅から徒歩1分という立地の為、観光やお食事にも便利だったかと思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割3プラン】◇素泊り 3日前までの予約で少しお得♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルB★喫煙★(Aより広め) 松本駅お城口徒歩1分♪】
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投稿者さんの ホテル飯田屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月04日 22:54:49
-
建物じたいが古いのでしかたないとは思いますが、部屋中タバコのにおいがしみついていて、しんどかったです。それ以外は、フロントの方も大変親切でしたし、自転車も無料で借りれるのでよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ホテル飯田屋 2019年07月07日 15:56:38
-
この度はホテル飯田屋にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
タバコの臭いについては申し訳ございません。お客様の宿泊時は全館満室でしたが、禁煙室に空きがあれば変更も可能です。事前に消臭対応もできますので何かあればお声掛け下さい。
建物の古さは否めませんが、その分接客面、サービス面でお客様にご満足頂けるよう日々努力をしております。。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割3プラン】◇素泊り 3日前までの予約で少しお得♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルA★喫煙★ 松本駅お城口徒歩1分♪】
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さんきゅーさぶろーさんの ホテル飯田屋 のクチコミ
- さんきゅーさぶろーさん [50代/男性] 2019年06月02日 19:31:18
-
ビジネス出張で利用しました。
設備はすこし年季が入ってますが、価格は安いのでお値打ちです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ホテル飯田屋 2019年07月07日 16:17:23
-
この度はホテル飯田屋にお泊りいただきましてありがとうございます。
ホテルの設備についてご理解頂き恐縮でございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【駐車場不要プラン】◇素泊 お車のないお客様に♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルA★喫煙★ 松本駅お城口徒歩1分♪】
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投稿者さんの ホテル飯田屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月07日 17:57:09
-
生卵がなくなった事が残念
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ホテル飯田屋 2019年05月12日 15:11:16
-
いつもホテル飯田屋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食の和食には基本生卵をご用意させて頂いておりますが、もしゆで卵のようでしたら間違えてお出ししてしまい申し訳ございませんでした。スタッフにお声掛け頂ければすぐにお持ちいたします。次ぎはお気軽にお声をお掛けください。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割3プラン】◆朝食付 3日前までの予約で少しお得♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルA★喫煙★ 松本駅お城口徒歩1分♪】
風呂3
投稿者さんの ホテル飯田屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月05日 21:32:31
-
JR松本駅東口の目の前という点が非常に良いです。素泊まり価格もリーズナブルで、チェックインの際に、朝食をやはり付けたいという要望にも臨機応変に対応いただけました。和定食にしましたが、ご飯お替わり可というのも良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ホテル飯田屋 2019年05月12日 14:35:46
-
この度はホテル飯田屋にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
松本駅から徒歩1分という立地の為、観光やお食事にも便利だったかと思います。
朝食もお気に召して頂けて嬉しいです。
松本へお越しの際は、是非ご利用頂ければと存じます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【駐車場不要プラン】◇素泊 お車のないお客様に♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルB☆禁煙☆(Aより広め) 松本駅お城口徒歩1分♪】
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投稿者さんの ホテル飯田屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月29日 02:10:29
-
駅からとても近いので便利です。
ベッドは少し硬めです。
冷蔵庫の音がうるさいので寝るときは電源を切ることをおすすめします。
防音性は悪いようで外の足音がかなり聞こえてきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ホテル飯田屋 2019年05月06日 19:12:27
-
この度はホテル飯田屋にお泊りいただきましてありがとうございます。
駅から近いという立地の良さは一番です。
宿泊時は冷蔵庫の音や足音でゆっくりお休みに慣れず申し訳ございませんでした。人の出入りの少ない比較的静かなお部屋もございます。ご予約の際に静かな部屋とご指定頂ければご用意させて頂きます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【学割プラン】【学生証提示】◇素泊 卒業旅行や就活にも♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルA☆禁煙☆ 松本駅お城口徒歩1分♪】
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投稿者さんの ホテル飯田屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月20日 01:36:52
-
朝食の時刻が7時からだったが、それでは予定に間に合わない可能性が大であった。
せめて10分早めてもらえると有難いと申し出たところ、気持ち良く応じてもらえ、ゆっくり食事できた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ホテル飯田屋 2019年05月06日 16:33:02
-
この度はホテル飯田屋にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様のご要望もお声掛け頂ければ可能な限り対応させて頂きます。
今回は朝食もゆっくり召し上がれた様で嬉しい限りです。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割3プラン】◇素泊り 3日前までの予約で少しお得♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルA☆禁煙☆ 松本駅お城口徒歩1分♪】
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投稿者さんの ホテル飯田屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月02日 21:16:00
-
壁が薄くて他の利用者の雑音とか話し声が聞こえる。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ホテル飯田屋 2019年02月03日 12:13:36
-
この度はホテル飯田屋にご宿泊いただきましてありがとうございました。
ご宿泊時は御不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
貴重な御意見ありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14プラン】◇素泊り 14日前までの予約でお得♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルA★喫煙★ 松本駅お城口徒歩1分♪】
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ポテト&ハンバガーさんの ホテル飯田屋 のクチコミ
- ポテト&ハンバガーさん [20代/男性] 2018年12月25日 08:33:17
-
テレビのHDMIがぜんぜん接続が対応せず無意味な宿泊になってしまった、入室してゴミ箱を移動した後ろにスプーンのあけた袋が落ちていたので何とも言えない。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ホテル飯田屋 2018年12月26日 16:36:05
-
この度はホテル飯田屋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊時は室内清掃に不備があり大変申し訳ございませんでした。
ご指摘を頂きました内容を清掃スタッフに周知し、今後このような事がないよう努めて参ります。
テレビのHDMI端子につきましては、外部からお持ち込みの機器を客室のテレビに接続することはできません。
ご案内表示がなく申し訳ございませんでした。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【週末・特定日プラン】◇素泊り チェックアウト11時♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルA☆禁煙☆ 松本駅お城口徒歩1分♪】
風呂3
投稿者さんの ホテル飯田屋 のクチコミ
えっ!こんなに駅の目の前?と驚くほど便利でした。飲み屋街が近いから、夜も飲み歩きたい人にはサイコーの立地だと思います。
施設自体は古い良きビジネスホテルという感じで、20~30年前のビジネスホテルを彷彿とさせますが、清掃も行き届いており清潔感がありました。
スタッフの方もとても気持ちの良い対応で、居心地が良かったです。
もしお願いできるならば、Wi-Fiかな??? 駅前ホテルでここまで遅いのはなかなか無いかも??
松本に来てPC開いてちょっと仕事をしよう!とする方がいけないのですが・・・。
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このたびはホテル飯田屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館をお気に召していただけたようで大変嬉しく存じます。
お客様のおっしゃる通り松本駅から徒歩1分、繁華街もすぐそばにございますので、飲み歩きにも便利かと存じます。
スタッフへのお褒めのお言葉をありがとうございます。大変励みになります。
これからもお客様にご満足いただけますよう一層励んで参ります。
Wi-Fiにつきましてはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
貸し出し用のルーターもございます。
お気軽にお申し付けください。
お忙しい中口コミをご投稿くださってありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。