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4.0
投稿日：2014-05-26 01:35:30
4.0
投稿日：2014-05-07 14:39:35
4.0
投稿日：2013-10-02 17:37:04
鞆の浦温泉 汀邸 遠音近音（みぎわてい をちこち）（広島県）
4.0
投稿日：2013-08-14 01:12:28
3.0
投稿日：2013-08-14 01:07:45
総合4
mi4242さんの 絶景の離れの宿 月のうさぎ のクチコミ
＜良かった点＞お風呂から見える景色と手入れされた庭とリスに満足。母屋で朝食後に入り口で雑誌を見ていたら「お茶をお持ちしますか？」と言ってくれた女性スタッフの心遣い。ミキモトのシャンプー。３種類のお茶とレモン水が用意されている。
＜残念な点＞
露天風呂から塩素の匂い。アメニティはミキモト以外は余り高級感がなく、ゆかたも寝具のカバーもぱりっとしていません。ＴＶも斜めで見ずらく、ソファは見た目で選んだようで座り心地も良くない。ベットのマットレスもイマイチ。食事は遅れてしまったのでどんどん出てくるのは仕方ないかと思いましたが、途中からすごく待たされる。溶岩の煙が目にしみて涙目になりました。「デザートを部屋にお願いします」と近くにいた男性に伝えると、とても教育されていると思えない受け答え。朝食の干物が選べるとありましたが、何も案内もなく決まっていました。自分で仕上げるお豆腐は楽しいかもしれないけど、言われた通りにしましたが綺麗にかたまらずあまり美味しく感じなかった。配膳してくれた方の「しつれい・・・いたします」もおかしなイントネーションだし、丁寧だけど力が入りすぎかもしれませんね。
楽しみにしていましたが、マイナスの方が目立ってしまい値段と合わないと感じました。
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mi4242様
過日は、月のうさぎにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お誉めのお言葉の数々や、アメニティ、お部屋の設え等に関しまして、貴重なご意見を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。
露天風呂の件でございますが、清掃後温泉を入れる際、加水をしております。
その際の水道水の匂いが残ってしまったようです。今後清掃担当者と話し合い、ただちに改善いたします。
お食事の件は私共の配慮不足でございます。今後はこのような事のないよう精進して参ります。
また、男性スタッフの対応について不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
頂いたご意見を真摯に受け止め、mi4242様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精一杯努力していく所存でございます。
mi4242様のお帰りを心よりお待ち申し上げます。
月のうさぎ 冨山 恵梨子