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絶景の離れの宿 月のうさぎのクチコミ･お客さまの声
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事前にネットのレビューや個人ブログなどで情報収集しましたので、過度な期待はせず、景色のよい温泉を楽しむ目的で利用しました。過去のどこかのレビューで指摘されていた点で改善されていた点がいくつかありました。食事中に部屋に入ることを事前に説明あり。サービスのデザートのメッセージが普通のものに。レモン水のポットがフタ付きに。気づいた点として２点ほど。１．施設内の河津桜について、夜はライトアップされると聞いていたが、付け忘れたのかライトアップされていなかった。２．朝、風呂から上がって朝食の時間を待っていた時に、入り口のドアをガタガタっと開けようとする音がして、他の宿泊者が部屋を間違えたのかなと思っていたら、カギを開けてガラガラっとドアが開く音。驚いて玄関に行くと、宿の男性がいて冷蔵庫内の確認をとのことでした。玄関先で口頭で冷蔵庫内のものは飲んでいない旨伝え、部屋には入ってこなかったのですが、これがもし入浴中などでお互いに気づかず、部屋まで入ってきていたらと思うとゾッとします。本来宿泊者が朝食中に確認するところを、私の部屋が朝食中で留守だと思って入ろうとしたのでしょうが、裸を異性に見られたとかの場合、謝って済む問題ではなくなりますので、十分に確認をしたうえで部屋に入るべきだと思います。
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過日は月のうさぎにご宿泊いただきましてありがとうございます。当日はお天気にも恵まれ、素敵なお写真の掲載ありがとうございます。また、過去にご指摘されていた部分の改善にお気づきいただきましたこと感謝いたします。今回ご指摘いただきました２点につきまして、スタッフ全員で話し合い今後同じ過ちを繰り返さない為の案を出し合いました。河津桜のライトアップにつきましては、ご指摘の通り、私共の付け忘れでございます。せっかくの夜桜を私共のミスにより提供できず誠に申し訳ございません。ご滞在中にお部屋にお邪魔してしまいましたことに関しましても、私共の不行き届きにより、恐ろしい思いをさせてしまいましたこと、深く反省しております。このようなことが、二度と起こらぬよう十分に注意してまいります。次回お越しの際は再び「改善されていた」とおっしゃっていただけますように精進して参ります。月のうさぎは四季折々で様々な表情がございます。再びお逢いできますことを心よりお待ちいたしております。月のうさぎ渡辺 江里子
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投稿者さんの 絶景の離れの宿 月のうさぎ のクチコミ
事前にネットのレビューや個人ブログなどで情報収集しましたので、過度な期待はせず、景色のよい温泉を楽しむ目的で利用しました。
過去のどこかのレビューで指摘されていた点で改善されていた点がいくつかありました。食事中に部屋に入ることを事前に説明あり。サービスのデザートのメッセージが普通のものに。レモン水のポットがフタ付きに。
気づいた点として２点ほど。
１．施設内の河津桜について、夜はライトアップされると聞いていたが、付け忘れたのかライトアップされていなかった。
２．朝、風呂から上がって朝食の時間を待っていた時に、入り口のドアをガタガタっと開けようとする音がして、他の宿泊者が部屋を間違えたのかなと思っていたら、カギを開けてガラガラっとドアが開く音。驚いて玄関に行くと、宿の男性がいて冷蔵庫内の確認をとのことでした。玄関先で口頭で冷蔵庫内のものは飲んでいない旨伝え、部屋には入ってこなかったのですが、これがもし入浴中などでお互いに気づかず、部屋まで入ってきていたらと思うとゾッとします。
本来宿泊者が朝食中に確認するところを、私の部屋が朝食中で留守だと思って入ろうとしたのでしょうが、裸を異性に見られたとかの場合、謝って済む問題ではなくなりますので、十分に確認をしたうえで部屋に入るべきだと思います。
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過日は月のうさぎにご宿泊いただきましてありがとうございます。
当日はお天気にも恵まれ、素敵なお写真の掲載ありがとうございます。
また、過去にご指摘されていた部分の改善にお気づきいただきましたこと感謝いたします。
今回ご指摘いただきました２点につきまして、スタッフ全員で話し合い今後同じ過ちを繰り返さない為の案を出し合いました。
河津桜のライトアップにつきましては、ご指摘の通り、私共の付け忘れでございます。
せっかくの夜桜を私共のミスにより提供できず誠に申し訳ございません。
ご滞在中にお部屋にお邪魔してしまいましたことに関しましても、私共の不行き届きにより、恐ろしい思いをさせてしまいましたこと、深く反省しております。
このようなことが、二度と起こらぬよう十分に注意してまいります。
次回お越しの際は再び「改善されていた」とおっしゃっていただけますように精進して参ります。
月のうさぎは四季折々で様々な表情がございます。
再びお逢いできますことを心よりお待ちいたしております。
月のうさぎ
渡辺 江里子