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絶景の離れの宿 月のうさぎのクチコミ・お客さまの声
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私自身は宿泊していませんが、両親が宿泊しましたので聞いた話として投稿させていただきます。お世話になりました。全般的な食事やお風呂には満足することができたようです。部屋に用意されていた特別なおもてなし?(皆さんにもようされているのかもしれませんが)など、ありがとうございました。ただ、今一歩「こうであってほしかった」というものがありました。少し早く到着したようですが、部屋への案内が、結局は15時を過ぎてもされなかったようです。せめてチェックイン時間には部屋に案内してほしかったです。その部屋でも前客の忘れ物があり清掃面でも気にかかったようです。さすがに落ちていてはまずいものですよね。夕飯の際に、翌朝に卵焼きがあるか聞いたようですね。父は卵焼きが好きなので、別料金でいいので出してほしいと伝えたようですが、反応がいまいちだったようです。「じゃあ生卵でもいいから」と言ったら、翌朝ほんとに生卵1つだけ出てきたようです。確かにわがままなのかもしれません。でもこの金額で、卵焼き1つ出ないのは残念です。祝い事での宿泊、ほかのサービスよりも本来予定になかった卵焼き一つ出てきたことがよき思い出になったかもしれません。他の口コミの結果をみると、記念日にご利用されている方が多いようですね。毎年記念日には「月のうさぎ」さんに泊まりたい!と思うお宿になることを楽しみにしてます。
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この度は月のうさぎをご利用いただき誠にありがとうございます。また、クチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。当館自慢の料理、絶景客室露天風呂にお褒めのお言葉ありがとうございます。お部屋へのご案内に関してでございますが、お部屋の準備が整い次第、お客様をお部屋へとご案内させていただいておりますが、ご案内する時間が遅れてしまい、大変申し訳ございませんでした。遅くてもチェックインのお時間には、お客様をお部屋にご案内できるよう、準備の工程を見直す所存でございます。また、清掃面でもご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。今後このようなことが無いように、清掃マニュアルの見直し、スタッフの再教育を徹底いたします。卵料理に関してでございますが、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。また、記念日の宿泊に対して、貴重なご意見ありがとうございます。お客様のご要望に対して、誠心誠意おもてなしさせて頂き「記念日には月のうさぎに泊まりたい」と思われる宿となれますようスタッフ一同精進して参ります。残暑なお厳しき折、くれぐれもご自愛くださいませ。月のうさぎ 屋代 栄二
絶景の離れの宿 月のうさぎ クチコミ一覧へ
箱根湯本温泉 ホテル南風荘(神奈川県)
4.0
投稿日:2022-01-07 23:00:17
絶景の離れの宿 月のうさぎ(静岡県)
2.0
投稿日:2019-08-31 19:38:03
リブマックスリゾート熱海シーフロント(静岡県)
5.0
投稿日:2019-02-24 14:26:28
バリュー・ザ・ホテル東松島 矢本(宮城県)
3.0
投稿日:2014-08-31 10:01:20
秋保温泉 秋保グランドホテル(宮城県)
投稿日:2014-08-31 09:57:11
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nihonnkoukuuさんの 絶景の離れの宿 月のうさぎ のクチコミ
私自身は宿泊していませんが、両親が宿泊しましたので聞いた話として投稿させていただきます。
お世話になりました。全般的な食事やお風呂には満足することができたようです。
部屋に用意されていた特別なおもてなし?(皆さんにもようされているのかもしれませんが)など、ありがとうございました。
ただ、今一歩「こうであってほしかった」というものがありました。
少し早く到着したようですが、部屋への案内が、結局は15時を過ぎてもされなかったようです。せめてチェックイン時間には部屋に案内してほしかったです。その部屋でも前客の忘れ物があり清掃面でも気にかかったようです。さすがに落ちていてはまずいものですよね。
夕飯の際に、翌朝に卵焼きがあるか聞いたようですね。父は卵焼きが好きなので、別料金でいいので出してほしいと伝えたようですが、反応がいまいちだったようです。「じゃあ生卵でもいいから」と言ったら、翌朝ほんとに生卵1つだけ出てきたようです。
確かにわがままなのかもしれません。でもこの金額で、卵焼き1つ出ないのは残念です。祝い事での宿泊、ほかのサービスよりも本来予定になかった卵焼き一つ出てきたことがよき思い出になったかもしれません。
他の口コミの結果をみると、記念日にご利用されている方が多いようですね。
毎年記念日には「月のうさぎ」さんに泊まりたい!と思うお宿になることを楽しみにしてます。
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この度は月のうさぎをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
当館自慢の料理、絶景客室露天風呂にお褒めのお言葉ありがとうございます。
お部屋へのご案内に関してでございますが、お部屋の準備が整い次第、お客様をお部屋へとご案内させていただいておりますが、
ご案内する時間が遅れてしまい、大変申し訳ございませんでした。
遅くてもチェックインのお時間には、お客様をお部屋にご案内できるよう、準備の工程を見直す所存でございます。
また、清掃面でもご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
今後このようなことが無いように、清掃マニュアルの見直し、スタッフの再教育を徹底いたします。
卵料理に関してでございますが、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
また、記念日の宿泊に対して、貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のご要望に対して、誠心誠意おもてなしさせて頂き
「記念日には月のうさぎに泊まりたい」と思われる宿となれますよう
スタッフ一同精進して参ります。
残暑なお厳しき折、くれぐれもご自愛くださいませ。
月のうさぎ 屋代 栄二