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投稿日：2021-08-13 16:07:16
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投稿日：2020-08-30 11:58:48
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投稿日：2019-06-24 08:41:10
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投稿日：2014-09-08 12:50:11
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投稿日：2014-03-20 12:48:06
総合4
たんたん1016さんの 絶景の離れの宿 月のうさぎ のクチコミ
コロナ禍のため、できるだけ人と接触しない旅館を選びました。
お部屋と露天風呂は最高でしたので、テレビすらつけることなく景色を見ながらゆっくり過ごすことができました。ありがとうございました。
お食事は、焼いただけ、揚げただけ、並べただけ、といった内容で、食材は良いのですが調理方法をもう少し工夫していただいた方がよいかと思いました。また、焼いただけならせめて焼き方が上手であればよかったのですが、せっかくのアワビも伊勢海老も火を通しすぎていて素人のお料理のようでした。また、食事中のサービスはあまりよくなく、仲居さんがまったく気にかけてくださらなかったため、何かをお願いするときにはわざわざ立ち上がって厨房までノックしに行かなければなりませんでした。
お夕食の間にお部屋に黒糖パンナコッタとお水を用意してくださっていて、こういったサービスは良かったですし、お部屋やお風呂が素晴らしかっただけにお食事でのサービスが残念でした。
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過日は月のうさぎにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
この度は、ご期待にそうお料理やサービスを提供できず、誠に申し訳ございませんでした。
頂いたお言葉を真摯に受け止め、お客様にごゆっくりとお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めて参ります。
ご満足いただけない部分があったにもかかわらず、露天風呂やお部屋に関して、お褒めのお言葉もいただき、心よりお礼申し上げます。
またご縁がございましたら、くつろぎのひとときをお手伝いさせて頂ける日を、お待ち申し上げております。
貴重なご意見ありがとうございました。