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絶景の離れの宿 月のうさぎのクチコミ･お客さまの声
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2人中2人の方が参考になったと投票しています。
メゾネットタイプの部屋で先ずは一階を説明、で二階の説明時にエアコンが、壊れて使えない事を聞かされた。扇風機が必要なら用意すると言われた。機械だから壊れるは、仕方ないがチェックインして部屋に入ってからの説明はふざけるなと思った。満室で違う部屋には、交換できず泊まった。壊れた時点で電話するとか、手段はあったはず。他のサービスは良かったから余計ガッカリ。
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この度は月のうさぎにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。またご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼を申し上げます。客室エアコンの故障及び、事前のご連絡につきましては大変ご不便をお掛けし、また対応につきましてもご不快な思いをいただくこととなり誠に申し訳ございませんでした。施設の不備であり仰る通り到着前にお知らせしご納得いただく必要があったと猛省しております。ご教授いただきましたこと従業員全員と共有し今後改善をして参る所存でございます。他のサービスではお褒めのお言葉をいただき感謝を申し上げます。伊東市は四季を通じてお愉しみいただけます観光地でございます。お心癒えぬと存じますが、これからもお越しいただきます皆様にご満足いただけます宿づくりをして参ることをお約束致しますので、成長した月のうさぎにお越しいただけますと幸いでございます。この度はありがとうございました。月のうさぎ 総支配人 三村卓司
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投稿者さんの 絶景の離れの宿 月のうさぎ のクチコミ
メゾネットタイプの部屋で先ずは一階を説明、で二階の説明時にエアコンが、壊れて使えない事を聞かされた。
扇風機が必要なら用意すると言われた。
機械だから壊れるは、仕方ないがチェックインして部屋に入ってからの説明は
ふざけるなと思った。
満室で違う部屋には、交換できず泊まった。
壊れた時点で電話するとか、手段はあったはず。
他のサービスは良かったから余計ガッカリ。
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この度は月のうさぎにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。またご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼を申し上げます。
客室エアコンの故障及び、事前のご連絡につきましては大変ご不便をお掛けし、また対応につきましてもご不快な思いをいただくこととなり誠に申し訳ございませんでした。施設の不備であり仰る通り到着前にお知らせしご納得いただく必要があったと猛省しております。ご教授いただきましたこと従業員全員と共有し今後改善をして参る所存でございます。
他のサービスではお褒めのお言葉をいただき感謝を申し上げます。伊東市は四季を通じてお愉しみいただけます観光地でございます。お心癒えぬと存じますが、これからもお越しいただきます皆様にご満足いただけます宿づくりをして参ることをお約束致しますので、成長した月のうさぎにお越しいただけますと幸いでございます。この度はありがとうございました。
月のうさぎ
総支配人 三村卓司