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絶景の離れの宿 月のうさぎのクチコミ･お客さまの声
総合4
主人の誕生日で宿泊させてもらいました。着いた時から仲居さんが笑顔で迎えてくれて、色々注文も変えてもらい親切に対応してもらい、すばらしいサービスでした。最初にお茶菓子をいただいた部屋は壁が剥がれていたり、床にはシミが多かったりで残念でした。宿泊の部屋はやはりお風呂と景色が素晴らしく、どこにも負けない造りでした。ただやはり10年たっているせいか部屋も畳にシミがあったり内外壁が剥がれていたり、露天風呂の石が割れていたりしましたが掃除はきちんとされていました。10年たっているので、きっとそろそろ修復してもいい時期なのかなとは思いました。あと下駄も玄関と露天風呂の所に用意されていていいのですが、それも古くて誰が前に履いたのかわからないので、使うのに気がひけました。殺菌済みとわかるようにしてもらうか、使い捨ての物にしてもらえれば嬉しいです。食事も良かったのですが量が多すぎて全部いただけなかったのは残念でした。(食べられなかったご飯はおにぎりにして部屋まで運んでくれました)もう一つ希望を言うとヘアドライヤーはお宿に見合うプラズマクラスターやナノケア付きのもっと高級なドライヤーがあったらいいなと思いました。とにかく長年の夢だった月のうさぎに宿泊できて、働いている方のサービスも良くいい時間を過ごせました。また行きたいと思います。働いていらっしゃる方々には感謝です、ありがとうございました。
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過日は「月のうさぎ」にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご主人様のお誕生日というお祝いの日に当館をお選びいただけたこと大変嬉しく思います。改めてご主人様のお誕生日おめでとうございます。また当館、当館スタッフへお褒めのお言葉をいただけたことを担当のスタッフに伝えさせていただいたところ大変喜んでおりました！誠にありがとうございます。ただ、ご案内させていただいたお食事処の壁紙やお部屋などに関しましてはご不快な思いをさせてしまいましたこと申し訳ございませんでした。上記の件に関しましてはご感想にもいただきました通り経年劣化によるものでございます。近いうちに修繕を行わせていただく予定ではございますが、ご宿泊などの関係上、日程などが決められておらずもうしばらくの間ご不便をお掛け致しますがご理解、ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。下駄の方はお客様のチェックアウト後に回収をし、アルコール消毒や掃除を行なった別のものをセットさせていただいておりますのでご安心いただければと思います。お食事は、ご予約時の備考欄やお電話でお伝えいただければ量を変更してのご対応も可能となっておりますので、次回お越しいただける際にはお気軽にご相談いただけば幸いです。ドライヤーの件に関しましてもご検討させていただく次第でございます。この度はご多忙の中、貴重なご意見やご感想をいただき誠にありがとうございました。またお客さまにお会いできます日をご担当させていただいたスタッフをはじめ当館スタッフ一同、心よりお待ち申しております。月のうさぎ
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ホテル シェルターガーデン日光（栃木県）
5.0
投稿日：2022-09-09 23:36:29
絶景の離れの宿 月のうさぎ（静岡県）
4.0
投稿日：2022-05-29 10:08:36
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総合4
tweetyako7674さんの 絶景の離れの宿 月のうさぎ のクチコミ
主人の誕生日で宿泊させてもらいました。
着いた時から仲居さんが笑顔で迎えてくれて、色々注文も変えてもらい親切に対応してもらい、すばらしいサービスでした。
最初にお茶菓子をいただいた部屋は壁が剥がれていたり、床にはシミが多かったりで残念でした。
宿泊の部屋はやはりお風呂と景色が素晴らしく、どこにも負けない造りでした。
ただやはり10年たっているせいか部屋も畳にシミがあったり内外壁が剥がれていたり、露天風呂の石が割れていたりしましたが掃除はきちんとされていました。10年たっているので、きっとそろそろ修復してもいい時期なのかなとは思いました。
あと下駄も玄関と露天風呂の所に用意されていていいのですが、それも古くて誰が前に履いたのかわからないので、使うのに気がひけました。殺菌済みとわかるようにしてもらうか、使い捨ての物にしてもらえれば嬉しいです。
食事も良かったのですが量が多すぎて全部いただけなかったのは残念でした。
(食べられなかったご飯はおにぎりにして部屋まで運んでくれました)
もう一つ希望を言うとヘアドライヤーはお宿に見合うプラズマクラスターやナノケア付きのもっと高級なドライヤーがあったらいいなと思いました。
とにかく長年の夢だった月のうさぎに宿泊できて、働いている方のサービスも良くいい時間を過ごせました。また行きたいと思います。働いていらっしゃる方々には感謝です、ありがとうございました。
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過日は「月のうさぎ」にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご主人様のお誕生日というお祝いの日に当館をお選びいただけたこと大変嬉しく思います。
改めてご主人様のお誕生日おめでとうございます。
また当館、当館スタッフへお褒めのお言葉をいただけたことを
担当のスタッフに伝えさせていただいたところ大変喜んでおりました！
誠にありがとうございます。
ただ、ご案内させていただいたお食事処の壁紙やお部屋などに関しましては
ご不快な思いをさせてしまいましたこと申し訳ございませんでした。
上記の件に関しましてはご感想にもいただきました通り
経年劣化によるものでございます。
近いうちに修繕を行わせていただく予定ではございますが、
ご宿泊などの関係上、日程などが決められておらず
もうしばらくの間ご不便をお掛け致しますが
ご理解、ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
下駄の方はお客様のチェックアウト後に回収をし、
アルコール消毒や掃除を行なった別のものをセットさせていただいておりますので
ご安心いただければと思います。
お食事は、ご予約時の備考欄やお電話でお伝えいただければ
量を変更してのご対応も可能となっておりますので、
次回お越しいただける際にはお気軽にご相談いただけば幸いです。
ドライヤーの件に関しましてもご検討させていただく次第でございます。
この度はご多忙の中、貴重なご意見やご感想をいただき誠にありがとうございました。
またお客さまにお会いできます日をご担当させていただいたスタッフをはじめ
当館スタッフ一同、心よりお待ち申しております。
月のうさぎ