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絶景の離れの宿 月のうさぎ クチコミ・感想・情報

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絶景の離れの宿 月のうさぎのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:172件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地4.90
  • 部屋4.70
  • 設備・アメニティ4.20
  • 風呂5.00
  • 食事4.10

総合4

人狼ナイトさんの 絶景の離れの宿 月のうさぎ のクチコミ

人狼ナイトさん [20代/男性] 2024-02-18 18:57:51

とても最高の接客と部屋でした!
ほとんど文句なしの旅館です!

しかし…あんまり言いたくないのですが食事が…
高級食材を使っているのはわかるのですが、正直美味しくないです。
テレビやSNS映えを意識しているのか溶岩焼きのジビエとか、世界三大珍味などを出してくれましたが…
溶岩焼き…肉張り付きすぎ…下に敷いてある塩が跳ねる…
三大珍味普通にまずい…フォアグラなんて脂の塊でまずい…

メインの肉でこれだったのが本当に残念でした。
見栄えよりも味を勝負して欲しかったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
絶景の離れの宿 月のうさぎ 2024-03-21 15:15:00

この度は当館をご利用いただき、また最高の接客とお部屋にご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。
しかしながら、お食事に関するご意見について、誠に申し訳ございません、お客様のご期待に添えなかったこと、深くお詫び申し上げます。
お客様からのご指摘に基づき、溶岩焼きや世界三大珍味などのメニューにおいて、お客様のお口に合わなかったこと残念でございます。
当館の料理は、料理長が食材を厳選し、必要以上の味付けをせず素材本来の持ち味を活かすように調理しております。
それでもお客様のお口に合わないことがあったこと、誠に遺憾に思います。
お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のメニュー開発や調理法の見直しを行い、より満足いただけるお食事を提供できるよう努めてまいります。
またのご来館をお待ちしております。
月のうさぎ 総支配人 池谷 滋

ご利用の宿泊プラン
【伊豆豪華四大美味+ジビエ(猪)★特別コース】~伊豆の食材を贅沢に堪能する特別プラン~
ご利用のお部屋
【 【二階屋和室】温泉露天風呂付き客室離れ】
人狼ナイトさん
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