主人に嫁いで勤続三十年の結婚記念日に、以前から一度は行きたいと思っていた宿に予約が取れて本当に嬉しかったです。二泊めの夕食時、この旅の目的を係りの方に話したところ、素敵なメッセージと一対の折り紙のうさぎをいただきました、私はうさぎが大好きでそちらの宿に魅かれたのですが、彼女の心配りには胸が熱くなりました。この旅で俗に言う「命の洗濯」ができた様におもいます。季節がら紫陽花の花を良く見ますが、部屋のお風呂の海側にも紫陽花が咲いていました。が、雑草が覆いがぶさっていて残念でした。機会が有れば又伺いたいと思います・・。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年05月

以前からすごーく泊まりに行きたいと思っていた宿です。今回、実現しました！
思ってた以上に露天風呂からのロケーションは、素晴らしかったです。口コミを読ませて
いただいたところ、オープン時より質が落ちたという投稿等もありましたが、あの、ロケーションはなかなかないと思いますので、一度訪れると良いと思います。ただ、お値段が高いので…と感じるの私だけかな？(汗)後は、価値観の問題もあると思います。　
お部屋の担当の方に聞いたところ、ベットからも寝ていて水平に海が見えるように設計されてるそうです。それも海が好きな私達夫婦には、感激でした！！！よく考えてるなと感心もしました。スタッフの方のサービスもとても一生懸命という感じが伝わってきました。これで源泉かけ流しだと更に良いかな～　それは、贅沢すぎるかな？

　ずうずうしい事を言わせていただくと、誕生日で伺ったのですが、何か小さなプレゼントでも欲しかったです。例えば、アメニティーセットみたいな物でも～ずうずうしいですね。(汗)　
後は、天気が晴天であってほしかったです！晴れの日であったら是非また、宿泊に行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月

宿泊代金に対しての評価ということで、４点の所もありますが、全部５点満点に等しい。（代金が高いので）
何と言っても、他にない素晴らしさは、露天風呂！目の前が大海原、真正面に大島が見える。庭にある露天風呂は、５人から６人は入れるゆったりサイズ。寝湯もついている。遮るものがない開放感の露天風呂。すばらしい！！の一言。

次に食事。どれも手抜きのない材料から厳選されたもの。味もグッド！デザートもプレートでたっぷり出てきて、お腹いっぱいであったにもかかわらず、ぺろり。
夜食に冷蔵に冷やされていたデザートも格別美味しかった！
朝食の干物は４品から選ぶのだが、私はえぼ鯛を選択したが、なかなか身がたっぷりした食べ応えがあるものだった。豆腐もその場で作り、朝食とは思えないくらい、和食をしっかり食べた満足感でいっぱいになった。その後、デザートもあり、コーヒーもついていた。コーヒー好きの私は、旅館で和食の時には、喫茶店でコーヒーを飲みに入るのだが、すべて完璧な食事でした。
今回で２回目になりますが、やはりまた是非宿泊したい宿ではありますが、あと１万円くらいお安いと、また近いうちに行けるなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年04月

客室露天風呂は、最高でした。5回、入りました。他の旅館の客室露天風呂では、1人か2人が入るのが精一杯ですが、足を伸ばして4人入っても余裕の大きさであり、眺めも絶景で露天風呂を堪能することができました。
食事は、満足のいく内容です。値段、相当かな。
接客は、食事の時だけが主で、無理に会話を行おうとしているので、自然の流れでよいのでは。全体としては、特に、無いのが良いと思います。
離れですが、まったく、他の宿泊客の気配がまったく感じられず、とっても良いです。ただ、雨の日とか、極端に寒い日は、食事の移動が面倒かも。
金額に見合った旅館と思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月

絶景露天風呂は素晴らしいです
４年ほど前に高齢の両親と行った時は親切にしていただき、こんな宿もあるのかと感激しました
料金が高いと内容が問われますので、２回目以降の採点はやや厳しくなるかと思います。

１階２階共に障子のみで、朝４時過ぎから太陽が室内に降り注ぎ眩しくて寝ていられません
戸ふすまやブラインドは必須と思います。
古民家風離れやで風情があるのが特徴ですが、建てつけが悪くなってきていて、お風呂場への戸や庭に出る戸などが開け閉めがとてもきつすぎたり、建具のふすまなどに大きな沁みがあったりするのが、高級旅館の値段の割には減点対象になるかと思います。
夜食に新人板前さんのムースが冷蔵庫に入れられていましたが、この味も食感も秀逸で感心しました。いい板前さんになると思います。がんばってください。

月のうさぎさん、非日常の１日をありがとうございました。
竹林の間を昇るお月さまが一面の海の上に輝き、素晴らしくきれいでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

不快になるほどではないけれど、目に触れやすいところのお掃除が意外に雑な印象。
宿の一部のかたが百貨店店員さんみたいな話し方で、雰囲気との違和感を覚えた。
部屋のお隣り同士、音がとても響くので、気になったり気を遣ったりで思いがけず気持ちが落ち着かない。
露天風呂からの絶景は上記３点を補って余りあるので、また行きたい。
お料理はひじょうに満足できた。
楽天トラベルからの予約確認メールでは、前金が必要とあったのに結局それについての連絡がなかったり、カード払い不可とあったのに実際には利用できるようになっている　等　いただいていた情報と食い違う点があって振り回された。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

露天風呂は噂通りの絶景で最高でした。他の温泉旅館でも、何回も部屋付き露天風呂に浸かって来ましたが、ここの露天風呂が日本一だと思います。

食事の際、酒代が割高なのと、グラスシャンパン、グラスワインの選択がなく残念でした。
ボトル，ハーフボトルだけだと、飲み干せない可能性もあるので、改善をお願いできたら嬉しいです。

　　

宿泊年月

2009年08月

お料理もお部屋もとても良かったです。
夕食を担当して下さった方がとても面白い方で、食事をより一層楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年03月

　値段に比して，ホスピタリティーが足りない気がした。この場所で送迎がないこと，立ったままチェックインさせられたこと，食事の時に注文した飲み物が出てくるのが遅いこと，朝食時間が短く，食べ終わる前に食後のコーヒーを出され（当然冷める），かつ食べている途中の皿を下げられそうになったこと，等。
　部屋の設備については，ハンガーが2つしかないのは少なすぎる。また，露天や本館への移動時の草履は風情があるけれども履きにくく，普通にサンダルにして頂きたい。
　また，洗面台は暗すぎ，自然光は明るすぎて，メークをするのに苦労した。
　それでもこの絶景露天は素晴らしく，再訪したいと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

露天風呂が最高でした
シャンパーニュとフルーツで気分もアップ
浴衣色々やバスローブなどでゆったり過ごすことができました。
高級お宿なのでアメニティ期待して初めて持参しなかったら 以外でガッカリ 友人に借りる事にしました。

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友達

宿泊年月

2020年11月

コロナ禍のため、できるだけ人と接触しない旅館を選びました。
お部屋と露天風呂は最高でしたので、テレビすらつけることなく景色を見ながらゆっくり過ごすことができました。ありがとうございました。

お食事は、焼いただけ、揚げただけ、並べただけ、といった内容で、食材は良いのですが調理方法をもう少し工夫していただいた方がよいかと思いました。また、焼いただけならせめて焼き方が上手であればよかったのですが、せっかくのアワビも伊勢海老も火を通しすぎていて素人のお料理のようでした。また、食事中のサービスはあまりよくなく、仲居さんがまったく気にかけてくださらなかったため、何かをお願いするときにはわざわざ立ち上がって厨房までノックしに行かなければなりませんでした。

お夕食の間にお部屋に黒糖パンナコッタとお水を用意してくださっていて、こういったサービスは良かったですし、お部屋やお風呂が素晴らしかっただけにお食事でのサービスが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

お風呂は期待通りで、とても広く、適温で良かったです。料理も美味しかったです。
食事担当のお兄さんも親切で良かったです。スタッフの方の対応は全般的に良いと思います。
こちらのリクエストへの対応も迅速でした。
不満だった点は、部屋のアンケートにも書きましたが、着いてから部屋は案内されるまでの
時間が長かったこと、館内履きが草履で年寄には危なかったこと、蚊取りの為のライタ－がなかったこと、部屋係のお姉さんから日の出が
４時４０位と言われ、早起きしましたが木がじゃまで見られなかったこと、帰りに甘みそを
お土産に８個買い、クール便で送ってもらいましたが、個別の包装も無く1つは底が壊れ
かけていました。エコのための無包装であれば事前に言うべきでは？　あと宿とは関係ないですが、川奈駅タクシ－だいぶ来ませんでした。送迎があれば…。

旅行の目的

レジャー

宿泊年月

2017年05月

事前にネットのレビューや個人ブログなどで情報収集しましたので、過度な期待はせず、景色のよい温泉を楽しむ目的で利用しました。
過去のどこかのレビューで指摘されていた点で改善されていた点がいくつかありました。食事中に部屋に入ることを事前に説明あり。サービスのデザートのメッセージが普通のものに。レモン水のポットがフタ付きに。

気づいた点として２点ほど。
１．施設内の河津桜について、夜はライトアップされると聞いていたが、付け忘れたのかライトアップされていなかった。

２．朝、風呂から上がって朝食の時間を待っていた時に、入り口のドアをガタガタっと開けようとする音がして、他の宿泊者が部屋を間違えたのかなと思っていたら、カギを開けてガラガラっとドアが開く音。驚いて玄関に行くと、宿の男性がいて冷蔵庫内の確認をとのことでした。玄関先で口頭で冷蔵庫内のものは飲んでいない旨伝え、部屋には入ってこなかったのですが、これがもし入浴中などでお互いに気づかず、部屋まで入ってきていたらと思うとゾッとします。
本来宿泊者が朝食中に確認するところを、私の部屋が朝食中で留守だと思って入ろうとしたのでしょうが、裸を異性に見られたとかの場合、謝って済む問題ではなくなりますので、十分に確認をしたうえで部屋に入るべきだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年02月

人気の月のうさぎに初めて伺いました。到着早々予約の名前を間違えて呼ばれ続け部屋まで案内されました。部屋の露天風呂は広さ大きさ、ロケーションは最高でした。２階の寝室に排煙用の窓が有り早朝より日差しが眩しく熟睡出来ませんでした。バスタオルは４枚用意されてましたが、髪の毛が付いてました。従業員の方は丁寧な接客でしたが謙譲語と尊敬語が混ざり距離感に違和感を感じました。料理は丁寧な仕事を感じましたが、苦手な(マンボウ)が夜に出て残したのにも関わらず朝食にも出てきてガッカリしました。せめて予約時に苦手な食材を聞いて頂きたかったです。聞かれたのは交通手段だけでした。1泊でマッサージ等を含めてですが10万円以上なのですからコストパフォーマンスを考えてしまいました。

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恋人

宿泊年月

2013年06月

露天風呂、清掃されてますでしょうか？
外にあるので虫が入るのは仕方がありません。
ネットですくって捨てましたが、浴槽の底に干からびた虫が何匹も出てきました。気持ち悪かったです。
また、内風呂の壁は黒カビのような汚れがビッシリ。
食事は普通でしたが、呼んでも中々来ない、飲み物を頼んでも中々出てこない。
素人みたいな接客でした。
お風呂の件もサービスも価格に相応しくないと思いました。
高評価にされてる方たちが謎です。
半額くらいの価格ならまだ納得です。
もう泊まる事はありません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年04月

私自身は宿泊していませんが、両親が宿泊しましたので聞いた話として投稿させていただきます。
お世話になりました。全般的な食事やお風呂には満足することができたようです。
部屋に用意されていた特別なおもてなし？（皆さんにもようされているのかもしれませんが）など、ありがとうございました。

ただ、今一歩「こうであってほしかった」というものがありました。

少し早く到着したようですが、部屋への案内が、結局は15時を過ぎてもされなかったようです。せめてチェックイン時間には部屋に案内してほしかったです。その部屋でも前客の忘れ物があり清掃面でも気にかかったようです。さすがに落ちていてはまずいものですよね。

夕飯の際に、翌朝に卵焼きがあるか聞いたようですね。父は卵焼きが好きなので、別料金でいいので出してほしいと伝えたようですが、反応がいまいちだったようです。「じゃあ生卵でもいいから」と言ったら、翌朝ほんとに生卵1つだけ出てきたようです。
確かにわがままなのかもしれません。でもこの金額で、卵焼き1つ出ないのは残念です。祝い事での宿泊、ほかのサービスよりも本来予定になかった卵焼き一つ出てきたことがよき思い出になったかもしれません。

他の口コミの結果をみると、記念日にご利用されている方が多いようですね。
毎年記念日には「月のうさぎ」さんに泊まりたい！と思うお宿になることを楽しみにしてます。

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同伴者

一人

宿泊年月

2019年08月

まあまあです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年03月

＜良かった点＞お風呂から見える景色と手入れされた庭とリスに満足。母屋で朝食後に入り口で雑誌を見ていたら「お茶をお持ちしますか？」と言ってくれた女性スタッフの心遣い。ミキモトのシャンプー。３種類のお茶とレモン水が用意されている。

＜残念な点＞
露天風呂から塩素の匂い。アメニティはミキモト以外は余り高級感がなく、ゆかたも寝具のカバーもぱりっとしていません。ＴＶも斜めで見ずらく、ソファは見た目で選んだようで座り心地も良くない。ベットのマットレスもイマイチ。食事は遅れてしまったのでどんどん出てくるのは仕方ないかと思いましたが、途中からすごく待たされる。溶岩の煙が目にしみて涙目になりました。「デザートを部屋にお願いします」と近くにいた男性に伝えると、とても教育されていると思えない受け答え。朝食の干物が選べるとありましたが、何も案内もなく決まっていました。自分で仕上げるお豆腐は楽しいかもしれないけど、言われた通りにしましたが綺麗にかたまらずあまり美味しく感じなかった。配膳してくれた方の「しつれい・・・いたします」もおかしなイントネーションだし、丁寧だけど力が入りすぎかもしれませんね。

楽しみにしていましたが、マイナスの方が目立ってしまい値段と合わないと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年09月