過日は当館「月のうさぎ」にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
日々の日常を忘れ、当館で心休まる時間をいただけたこと、大変嬉しく思います。
ご夕食にてご提供させて頂いている鮑は地元伊東港の新鮮で香りの高い上質な鮑を使用させて頂いております。
そのため、普段お召し上がりになられている鮑との違いを堪能していただけたのかと思います。
また、飲料水に関しましては、無料のものを2本と有料のものを2本ご用意させて頂いており、計4本のご用意がございます。
貴重なご意見、ご感想誠にありがとうございました。
再びお逢いできます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
月のうさぎ

過日は当館「月のうさぎ」にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊時には当館自慢の景色やお料理をご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
お客様のスタッフへの温かいお言葉一つ一つが日々の励みになります。
伊東にお越しになられた際は是非　当館、月のうさぎにお立ち寄りくださいませ。
またお逢いできます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
月のうさぎ

過日は当館「月のうさぎ」にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当館のお食事の演出・お風呂へのお褒めのお言葉、重ねて御礼申し上げます。
駐車場の案内の際にはご不便をおかけしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
それなのにもかかわらず「必ず伺いたい宿」と言って頂けたこと深謝いたしております。
ただいま当館では駐車場の刷新の為検討を重ねてございます
またスタッフ全体へ駐車の仕方をしっかり周知させ、
より気持ちよく、ご宿泊いただけるよう改善に努めて参りたいと思います。
またお会い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
月のうさぎ

過日は当館「月のうさぎ」にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、当館自慢の四大食材を使ったお料理やスタッフへのお褒めのお言葉を頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
お祝いの旅行という大切な日に当館をお選び頂き、貴重な瞬間に立ち会えたことスタッフ一同大変嬉しく思います。
当館の露天風呂は、お好きな時間にお好きな回数お入りいただけますので、そちらもお楽しみいただけて光栄に思います。
また、伊東へお越しの際には、当館へお立ち寄りくださいませ。
再度、お会い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
月のうさぎ

過日は当館「月のうさぎ」にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊の際、スタッフに至らない部分がございました事、心よりお詫び申し上げます。
お料理に関しましても調理場スタッフがお料理を楽しんで頂ける順番を考えたにも関わらず、このような状況になってしまったこと残念でなりません。
今後は、対応させていただいたスタッフはもちろんのこと、全スタッフのサービス等を見直し、「また行きたい」と思って頂けるような旅館を目指して改善に努めて参ります。
ご不快な思いをなさったにも関わらずご投稿いただき、心よりお礼申し上げます。
この度は大変申し訳ございませんでした。
月のうさぎ

過日は当館「月のうさぎ」にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
竹林に囲まれた母屋は、長野県・軽井沢町から移築してきた合掌造りの建物です。
そのため懐かしさを感じて頂けたかもしれません。
当館のイチオシであるお風呂をお楽しみ頂けて感無量でございます。
お食事に関してのご意見もありがとうございます。
普段、人前にはなかなか出ることのない調理場スタッフの励みにもなります。
本当にありがとうございました。
また伊東へお越しの際には、当館へお立ち寄りくださいませ。
またお会い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
最後になりましたが、お誕生日おめでとうございます！
良い1年になりますことを心よりお祈り申し上げます。
月のうさぎ

この度は数あるご宿泊施設の中から
当館月のうさぎをお選び頂き
誠にありがとうございます

お料理や露天風呂など
お褒めの言葉まで頂き
重ねて感謝申し上げます
お客様の温かいお言葉一つ一つが
日々の励みになります

お客様には満月の海に映す
「ムーンロード」など
当館のロケーションを存分に
楽しんで頂けたかと思います

季節が進み気温が下がると共に
空気が澄み今回の満月に
負けないような幻想的な星空が
お2人を迎えてくれます
また当館でお会いできること
心待ちにしております

暑さが厳しい日が続いております
お身体にお気をつけて
ご自愛くださいませ

月のうさぎ 亀尾

過日は月のうさぎにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
返信が遅くなり申し訳ございません。

お客様の大切な記念日に月のうさぎを
お選び頂いたこと、さらに当館自慢の景色や
お料理に関して、お褒めの言葉の
数々重ねてお礼申し上げます。

月のうさぎには四季折々の表情がございます。
ぜひ違った季節を感じに、変わらぬお二人の姿でお逢いできることを心よりお待ちしております。

これからますます暑さが厳しくなっております。
お身体には気を付けてお過ごしくださいませ。

月のうさぎ　スリヤブユキ

過日は月のうさぎにご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
お褒めの言葉までいただき
心より感謝いたします。
お客様がスタッフにかけて下さる温かいお言葉
一つ一つが大変励みになります。
頂いたお言葉に恥じぬようスタッフ一同
これからも精進して参ります。
当館ではツツジが見頃を迎えリスが冬ごもりから少しずつですが顔を見せ始めました。
お料理も季節に合わせて変更しておりますので
お二人にまた会える日を
心よりお待ちしております。
お二人と新しいご家族の健康を心よりお祈り致しましてお礼の言葉とさせていただきます。

月のうさぎ　　　亀尾　嶺太

過日は月のうさぎにご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
さらにお客様の貴重なお時間を頂きまして
口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
心地よい春の日差しと星空の下
当館自慢の露天風呂を
楽しんで頂けたようで大変嬉しく思います。
花吹雪から葉桜となり晩春の憂いを
感じる季節になりました。
季節の変わり目ですので、お身体には
お気をつけてどうぞご自愛くださいませ。

月のうさぎ

過日は月のうさぎにご宿泊頂き
誠にありがとうございました。
お時間使って頂き貴重なご意見も
頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。

この度は事前に食材についてご相談
頂いていたのにも関わらずご希望に添えず
大変申し訳ありませんでした。
ご指摘頂き、提供手順の見直しとチェックの
再確認を行い再度このようなことが
起きないよう対処致しました。

末尾にはなりますが季節柄寒暖差が大きい日が
続いております。どうぞご自愛くださいませ。

月のうさぎ 亀尾　嶺太

過日は月のうさぎにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、素敵な口コミをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
当館の露天風呂は夜空をよりお楽しみいただけるよう、照明を必要最低限にしております。
星空、今回は獅子座流星群をご堪能いただけたご様子で大変嬉しい限りでございます。
季節によって様々な景色、表情をお楽しみいただけますので是非またのご来館を心よりお待ちしております。
「最高の思い出」という大変光栄なお言葉をいただき、これからもお客様にとって思い出に残るお宿を目指し、努力、精進を重ねて参ります。

向寒の折、くれぐれもご自愛下さいませ。

月のうさぎ　大植衣里子

この度は数あるお宿から当館をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。
厳しいご意見、お褒めのお言葉、全てのお客様のお声から気持ちを引き締め、より良い旅館づくりに励みます。
露天風呂、景色等素晴らしいとお褒め頂き、大変光栄でございます。
またご来館頂けた際にはさらなる癒しと伊豆厳選料理をお届け出来るよう精一杯努めて参ります。

落ち葉舞い散る深秋の候、体調を崩されませぬようご自愛下さいませ。

月のうさぎ　大植　衣里子

過日は月のうさぎにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
この度は、ご期待にそうお料理やサービスを提供できず、誠に申し訳ございませんでした。
頂いたお言葉を真摯に受け止め、お客様にごゆっくりとお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めて参ります。

ご満足いただけない部分があったにもかかわらず、露天風呂やお部屋に関して、お褒めのお言葉もいただき、心よりお礼申し上げます。
またご縁がございましたら、くつろぎのひとときをお手伝いさせて頂ける日を、お待ち申し上げております。
貴重なご意見ありがとうございました。

過日は月のうさぎにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お食事にご満足いただけたようで、私どもも嬉しく思います。
日頃の喧騒から離れ、心ほぐれるひとときをお過ごし頂けていましたら幸いでございます。
これからも快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。

この度は夏の景色をお楽しみいただけたかと思いますが、冬の澄み切った空気の中での大島や、春の野鳥の声に耳を傾けながらの露天風呂など、季節によってまた違った表情も見せてくれます。
お料理の趣向も季節によって異なりますので、ぜひまたのお帰りをお待ち申し上げております。

残暑厳しい日も続いております。くれぐれもご自愛くださいませ。

過日は月のうさぎにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また月のうさぎを選んで頂き、さらに当館自慢の露天風呂やお料理に関して、お褒めの言葉の数々重ねてお礼申し上げます。

ご夕食時、皆様すごく楽しく、素敵な笑顔で「美味しい！」と喜んでいる姿を見て、私も嬉しい気持ちになりました。

ただお会計の際、長らくお待たせしてしまい、ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
今後このようなことがないように、改善を努めて参ります。

再び月のうさぎで皆様にお逢いできる日を心よりお待ちしております。

まだ雨が降り止まぬ日々が続いております。
体調を崩さぬようお過ごし下さいませ。

月のうさぎ　スリヤブユキ

過日は月のうさぎにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
この度はせっかくのご旅行に月のうさぎをお選び頂いたにも関わらず、
設備面や接客におきまして、残念な思いをさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。
当館では新型コロナウィルス感染症によるお客様と従業員の安全策の一環として、できる限りの密なる接触や飛沫感染などを防ぐ目的として、説明や会話を最小限としておりました。
しかしながらお客様にその旨の説明がなされておらず、お客様に足して大変に不親切であったと私どもも深く反省いたしております。
これらの点に関しまして、従業員の指導を徹底し、
みなさまにごゆっくりお過ごしいただける宿であれる様、気を引き締めて精進してまいります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。

季節の変わり目でございますので、どうかご自愛くださいませ。

月のうさぎ　副支配人　屋代　栄二

　過日は月のうさぎにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
再び月のうさぎをお選び頂いたこと嬉しく思います。

桜と大島眺めながら入る露天風呂に、ご満足頂けた様子でなによりです。

さらに私のことも覚えていただき、お二人とたくさんお話しできてとても嬉しかったです。
また来年お二人にお逢いできる日を楽しみにお待ちしております。

春の陽気が訪れる中、まだまだ寒さが残っております。
お風邪などにはお気を付けてお過ごしくださいませ。

月のうさぎ　スリヤブユキ

過日は月のうさぎに再度のご宿泊と写真付きの口コミを頂きまして誠にありがとうございます。
お天気にも恵まれ、当館自慢の景色と露天風呂、お料理をお楽しみ頂けた事、大変嬉しく思っております。
また、お誕生日のお祝いとしてケーキとご一緒にメッセージカードも添えさせて頂きましたが、お喜び頂けたご様子で嬉しい限りでございます。
月のうさぎでのお誕生日のお祝いが思い出のひとつになっておりましたら幸いでございます。

当館では季節によってお料理やお部屋からの景色等違った表情をお楽しみいただけるかと思いますので、またのお越しを心よりお待ちしております。

秋冷の折くれぐれもご自愛くださいませ。

月のうさぎ　大植衣里子

過日は月のうさぎに再度お越し頂きまして誠にありがとうございます。
リラックスできる、とても満足というお褒めのお言葉の数々に重ねてお礼申し上げます。
当館の温泉は弱アルカリ性の優しい泉質でございますのでゴルフでのお疲れを癒して頂ければ幸いでございます。
今後もより一層の癒しをお届け出来るよう努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
秋が深まりゆく季節、お身体にお気をつけてお過ごしくださいませ。

月のうさぎ　大植衣里子